计算机故障与维修之硬件故障

摘 要：计算机作为“工具”已经在社会各行业以及人们的生活娱乐中得以普及,人们使用这一工具进行学习、办公或娱乐时经常会遇到各种故障.电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸.其实,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,计算机硬件设备故障是最常见的故障,而解决计算机硬件故障的过程称之为“计算机硬件维修”.

关 键 词：计算机故障；硬件故障；硬件维修

中图分类号：TP393.08

随着世界多极化和经济全球化的趋势继续发展,以信息技术和生物技术为核心的现代科技突飞猛进,计算机的频繁使用,使计算机的故障也随之频繁出现,通过学习计算机的核心技术和计算机故障原因并把他们结合在一起,我们就能掌握电脑故障的规律和一些系统的处理方法.

1计算机硬件故障

1.1什么是计算机的硬件故障

硬件故障是由计算机硬件引起的,涉及到电脑的主机系统、存储器、键盘、显示器和显示部件、磁盘驱动器和控制部件、电源与供电部件等等.

1.2硬件故障的原因

（1）硬件本身质量不佳.许多商家为了节约成本,往往用劣质的硬件替代本身系统原有的硬件.不合规格的硬件与原有的系统相结合,非常容易引起系统的紊乱甚至是内部线路的短路和接触不良.

（2）人为因素影响.在实际的操作中,相关的工作人员因为自己的习惯或者是粗心等原因,使得整个操作过程不符合系统的运行,导致硬件出现故障.

（3）适用环境影响.每一种机器都有其自己的运行环境,任何一个环境因素对于机器的影响都是非常巨大的,运行环境超过了电脑硬件允许的极限值会严重影响电脑的性能,造成硬件故障.

2电脑维修的基本方法

2.1提前设计维修计划

任何一项工作在开始之前都应该有严谨和科学的计划,这样才能保证整个工作有其自己的逻辑性和衔接性,电脑维修也不例外.首先,要对电脑的故障进行分析,分清楚是属于何种性质的故障,进行正确的判断以后,再进行维修；其次,针对电脑故障的类型进行科学合理的分析,必要的时候借助于相关的技术资料,对应其需要的技术要求和运行环境等,把这些元素有机的综合在一起,进行有目的、有精度的维修工作；最后,在整个维修工作的过程中,遇到是是而非的点或面要积极的请教有经验的同事或者查阅相关的资料,不能逞英雄主义,给维修工作带来不必要的麻烦.

2.2严格遵守维修顺序

在电脑维修工作中,维修顺序要遵循先软件后硬件.先排查软件问题,如果相应的问题不能通过软件维修得到解决,再进行硬件的排查.

2.3故障处理要抓住主体

一般来说,电脑出现故障时不仅仅只有一个故障,多个故障并存是比较常见的.多个故障的产生很有可能是由一个故障引起其他故障的并发,修好了主体故障,其他的故障自然不治而愈,所以寻找主体故障是非常有必要的.在此时,处理故障就要对每一个故障进行详细的分析,抓住多个故障中的主体故障,优先对其进行排查处理.

2.4硬件的检修方法

2.4.1最小系统法

最小系统法就是用最少的硬件或软件构建一个最小范围的系统运行环境.最小系统按照其组成部分实现的功能不同有两种形式：

（1）硬件最小系统包括主板、电源、CPU.在这个系统中,没有信号线路的连接,只有电源连接.在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；

（2）软件最小系统包括电源、内存、主板、CPU、显示器、显示卡、键盘和硬盘.这个最小系统主要用来判断系统启动运行是否正常.

软件最小系统不仅要包括自身的组件,在必要的时候应该增加或者替换相应的硬件来完成软件最小系统的检测.例如在电脑音频故障的确定上,要根据电脑的自带音频的型号选取适当的声卡加入到软件最小系统中等等.在不影响软件最小系统本身的正常运行和电脑兼容的情况下,添加少许的硬件使得软件最小系统的工作更加饱满.

最小系统法就是从最基本的软件和硬件中构建运行流程,从而在根源上判断电脑的故障范围,从而大大减免了维修的工作量,使得维修工作快速、正确的开展.

科学实践总结表明,最小系统发和逐步添加法相互的结合应用,能够大大提升维修的效率.

2.4.2逐步添加/去除法（插拔法）

逐步添加/去除法在有最小系统运行环境的基础上,依次将不同的硬件或软件加入到系统运行工作中去,并对每一次系统的变化和故障进行观察和记录,从而达到精确故障部位的目的.而逐步去除法的操作过程正好与之相反,采用减少硬件或软件来达到其效果.

逐步添加/去除法和替换法相配合使用,在一定程度上提高了定位故障部位的精度.

2.4.3替换法

替换法就是用型号相同的新硬件来代替检测中的硬件,根据机器故障的即时反馈情况来确定硬件故障的一种方法.当电脑通过硬件检测以后,根据系统的检测流程,一共要进行四项任务,它们的内容如下：

（1）显示系统与显示卡本身的信息；

（2）系统中监控和初始化过程的提示信息；

（3）系统引导过程及提示信息；

（4）常规系统操作中的提示信息.

精通系统检测流程的顺序和对电脑故障的了解,可以通过电脑故障的反馈信息,利用替换法对每一个可能出现故障的部件进行一一的试验和排查,以确定实际故障的元件.另外在更换硬件时,注意要不带电操作,提高检测的规范性和安全性.

2.4.4观察法

观察法,归纳为八个字“眼看”、“鼻闻”、“耳听”、“手摸”.观察法是电脑维修中最重要的方法,要贯彻整个维修过程中.观察要结合一切的因素,综合严谨的进行判断,观察的内容主要有：

（1）仔细观察电脑周围环境；

（2）硬件环境插头、座和槽是否松动；

（3）软件是否有问题；

（4）用户操作的过程中是否有误.

3结论

要想拥有一台寿命长的电脑,就要给予它定期的保养,在每一个细节处做好电脑的保养工作.电脑的保养工作要注重对周围环境的重视,另外,空气中的灰尘含量对电脑影响也较大.灰尘太多,天长日久就会腐蚀各个配件,芯片的电路板；含量过少,则会产生静电反应.所以,电脑最好保持干净整洁.

要想解决电脑所发生的故障,就应当去了解电脑的构造以及电脑的相关知识.对于电脑而言,只要不断摸索,不断去尝试,没有解决不了的问题.

作者简介：吴晓朋（1980.3-）,女,辽宁省桓仁人,满族,讲师,本科,研究方向：计算机教学.

作者单位：桓仁职教中心,辽宁本溪117200