本站原创【摘 要】传统的电商平台只能给人们提供简单的图片和文字信息,却无法给用户提供逼真的视、听、触觉感受；所以把虚拟现实技术引入到电子商务领域有着重要意义.本文着重阐述了相关的理论、主流技术和实际应用,同时论述了网络虚拟现实技术与电子商务相互促进和推动的发展趋势.
【关 键 词】电子商务；虚拟现实技术；网络平台
1虚拟现实技术的特点和作用
1.1虚拟现实技术的特点
临场感：用户感觉到沉浸于在浏览器中所呈现的虚拟环境中.
交互性：用户能以接近自然的习惯,用常规的输入、输出设备对虚拟环境中的物体或场景进行操作和得到反馈.
真实性：虚拟环境中的物体运动接近符合物理定律.
高效率：虚拟环境中三维空间的建立和显示不过分依赖客户机的硬件性能并可实时渲染,所需传输的数据量小且可流式传输.
多感知性：用户能以视觉、听觉等多种形式感知信息.
1.2虚拟现实技术的作用
由于网络虚拟现实技术的上述特点,它在电子商务中正起着独特的作用：
增强真实感：缩小网上购物与真实购物环境间的差别,其构建的是一个接近现实场景的虚拟智能化购物商城.
激发客户购写热情：网上产品展示的目的不仅仅是展示产品,而更重要的是通过让客户更多地了解产品,从而提高产品的购写率.通过网络虚拟现实技术可将用户在购写过程中产生的检测设进行虚拟,呈现相应的结果,更有利于激发用户的购写热情.
拓展电子商务的内涵：INTERNET作为有效的商业信息的交通通道被广为接受,网络虚拟现实技术的应用使电子商务的内涵被大大地拓宽和延伸.
2网络虚拟现实技术分析
目前网络虚拟现实技术大多是基于Web3D技术的,而Web3D技术主要由实时3D建模和动态显示两部分组成.通常实时3D建模和动态显示分为两种类型,一种是基于几何模型,另一种是基于图像.这两种技术方案各有其特点,前者可方便地建立以任意角度进行观察的3D空间,但计算量大,因而对硬件要求较高,对复杂模型的建模过程较为困难；后者采用图像镶嵌方式实现实时建模,开发成本低,计算量小且效果逼真,但数据量较大.
2.1VRML
虚拟现实建模语言是专门用于在网上建立虚拟现实的设计语言,它采用基于几何模型的实时建模和动态显示方法.VRML可以用于建立真实世界的场景模型,也可建立虚构的三维空间.VRML提供了所谓的6+1度浏览,即沿三轴方向移动场景和旋转场景,同时还可以建立与其他3D空间的超链接.
VRML文件是文本文件,它可以用文本编辑器编写生成,其文件扩展名是.wrl.由于VRML语言语法规则较为复杂和严格,靠人工编写VRML文件工作量极大,因此一些三维建模工具,如3DAX,以可视化方式建立3D空间并自动生成VRML文件,提高了开发效率,但这样生成的VRML文件数据量比人工编写的文件大得多.
VRML适用于构造虚拟三维环境,而对于表达现实世界的真实场景和物体则略感不足.
2.2Cult3D
Cult3D是Cycore公司基于Ja开发的网络虚拟现实技术,它具有独特的渲染方式,可动态显示极高质量的图像且不依赖3D加速卡等硬件,所产生的文件数据量小且可保留建模工具中所建立的贴图,并可以在3D物体上设计各种交互和添加声音,特别适合于在网络上表达3D对象.
Cult3D技术本身并无创建3D模型的能力,它依靠专门的3D建模工具软件来建立3D模型,并通过安装在这些软件中的插件导出所需的3D模型.Cult3D技术的不足之处是不易表达360°的全景虚拟环境.
2.3Viewpoint
Viewpoint公司推出的网络虚拟现实技术,Viewpoint开发的虚拟现实文件数据量小、可流式下载、动态显示图像质量好以及可实时交互控制改变纹理贴图,因此被广泛用于在网上表达3D对象.Viewpoint技术可以根据网络条件状况自动调整显示3D对象的细节和播放帧率,因此它对网络带宽适应能力较强.
通常开发Viewpoint的虚拟现实文件是从3DAX中导出ASE文件,在Viewpoint的核心应用程序ViewpointSceneBuilder中导入ASE文件,并对相应3D场景的有关元素进行编辑和设计,最终输出可在浏览器中播放的Viewpoint数据文件（.mts和.mtx）.
2.4Flash
Flash是Macromedia公司开发的矢量动画技术.现在被广泛用于开发网络交互矢量动画,也可进行网络虚拟现实的开发.
用Flash开发虚拟现实数据文件,主要是采用ActionScript控制交互和控制导入序列图像或已拼接的360°全景图像而形成的3D对象或全景虚拟环境.由于用ActionScript进行虚拟现实交互控制的灵活性较大,故所开发的虚拟现实数据文件具有较强的个性,同时因其并非专门用于开发虚拟现实的工具,所以开发步骤较为复杂.
3虚拟现实在电子商务中的实现技术
3.1电子商务模型的建立
网络虚拟场景的建立首先强调的是模型的简单化,这是由虚拟现实的实时性要求决定的.在响应速度和场景的真实性发生冲突时,应牺牲一定的真实性,仅满足视觉上的真实即可.常用一些简单的框架来代替复杂模型,为保证一定的真实性,可采用贴图方式来弥补视觉不足.
贴图有两种制作方法：（1）使用绘画软件进行手工绘制；（2）对建筑物的各个观察面进行拍照,然后用扫描仪扫描成相关贴图材质.前一种方法的颜色可限定在256色内,其压缩比较大,贴图文件较小,生成的场景文件也较小,更适合网上传递和实时性的要求.后一种方法视觉效果好,但文件压缩比较小,贴图文件较大,生成的场景大,在网上传递和实时性方面较差.但无论用哪种方法都需考虑贴图的分辨率和尺寸,便于用户下载和渲染.
3.2电子商务交互查询功能的建立
为电子商务模型加入交互和查询功能可采用两种方法：通过编程加入相应的交互和查询功能,利用VRML的辅助工具来完成交互和查询功能的加入.后一种方法比较适合普通的用户.
3.3多分辨率渐进传输技术
当怎么写作器接收用户端请求后,网络把三维几何数据传送到浏览器显示,最理想的方式是渐进式传输,这样客户端在下载完最简单的一级模型数据后,就可以进行显示与交互,而不需整个模型传输完毕.
通常将3D场景数据组织成一个统一的数据结构,递进式传输不同类型模型.利用分布式虚拟环境中通用的递推算法来预测视点,预测用户的位置.此方法可以有效减少网络流量,结合Benefit累积算法,这是在有限网络带宽下传输3D场景的策略.
此外,在网络不稳定或网络传输质量差的情况下,应采用自适应流控技术,保证不同质量的网络连接下,各种场景的高仿真绘制.总之,目的就是在于实现怎么写作器和客户端之间高效的3D场景传输.
4总结
与传统的电子商务系统相比,虚拟现实技术具有更好的沉浸感和交互性,虽然目前距离理想的虚拟现实境界仍有较大差距,但交互性强、触发事件种类多、动态渲染及显示质量高、虚拟现实数据文件具有共享性强以及开发效率高等技术特征,现已成为网络虚拟现实技术发展的趋势.随着网络虚拟现实技术的不断发展,必将为电子商务提供更大的发展空间.
[责任编辑：陈双芹]