基于探究式团队教学的物流管理专业学生综合能力提升策略

摘 要：通过总结物流管理专业人才的社会需求,确定了学生综合能力培养的目标,分析了传统的教学模式对培养学生综合能力的不足,提出了探究式团队教学模式,采用师生探讨、团队学习和综合实践的方式全面提升学生的综合能力,最后给出了探究式团队教学模式的实施建议.

关 键 词：物流管理；综合能力；培养目标；探究式团队教学

中图分类号：G642文献标识码：A

摘 要：通过总结物流管理专业人才的社会需求,确定了学生综合能力培养的目标,分析了传统的教学模式对培养学生综合能力的不足,提出了探究式团队教学模式,采用师生探讨、团队学习和综合实践的方式全面提升学生的综合能力,最后给出了探究式团队教学模式的实施建议.

关 键 词：物流管理；综合能力；培养目标；探究式团队教学

中图分类号：G642文献标识码：A

近年来,我国物流业作为一个新兴的“第三利润源”行业正在蓬勃发展,同时也对我国物流人才的质量和数量都提出了不断更新的要求,据教育部数据统计显示,物流人才已成为我国12类紧缺人才之一.物流人才的紧缺体现在物流领域的各种岗位,尤其是对综合能力要求强的高级物流岗位.这种行业需求的形势给物流人才的培养带来了机遇和挑战,怎样提升物流管理专业学生的综合素质来适应现代物流发展的需要成了当务之急.目前,很多学者在物流人才培养方面展开了研究.邱洪[1]对我国物流管理人才市场需求进行了科学的预测分析,他指出目前我国的物流人才在能力结构要求和总体数量上都不能满足物流行业迅速发展的需求；瞿群臻[2]比较研究了国内外高技能物流人才培养模式,结合我国国情,探讨了我国培养高技能物流人才的有效模式；王小毅[3]主张在物流人才培养中坚持以就业为导向,体现“柔性”培养的思想.这些研究表明没有固定不变的物流人才培养模式,只有顺应时代的发展而不断推陈出新的物流人才培养模式才能满足行业发展的需求.但是由于社会的进步与经济的发展,设计出与时俱进的教学模式,进而培养出能够满足社会需求的物流人才具有比较大的难度.基于此问题,文章在分析和借鉴各种高校教学模式的基础上,结合专业办学定位与专业特色,分析目前物流管理领域对人才综合能力的需求,采用探究式团队教学的方式来探讨物流管理专业学生综合能力的提升策略.

1物流管理专业的学生综合能力培养目标

物流管理专业科学性和适用性的学生综合能力培养目标是满足日益增长社会需求的根本保障.物流管理专业学生综合能力培养目标的制定需要结合社会经济发展的实际情况,以市场人才需求为向导,全面分析企业对物流人才在基本素质、知识和能力等方面的实际要求,进而使其能够真正实现对提高物流管理专业学生综合能力的指导作用.

1.1物流领域对人才综合能力的需求分析.在经济全球化和信息技术迅猛发展的环境下,物流业迎来了蓬勃发展的时期,与此同时,对物流人才的需求也在与日俱增.据权威机构调查,近几年我国物流专业人才的需求量高达600余万人,高级物流管理人才需求为20万～30万人[1].特别体现在储存、运输、配送、货运写作技巧等领域.

从工作内容上看,市场需求的物流人才大致可归纳为五类：一是企业物流人才；二是物流企业人才；三是物流规划咨询人才；四是物流研究人才；五是政府部门物流管理人才.企业物流需求的人才又可分为三种层次,第一种是系统掌握物流知识、业务技能扎实、操作熟练的员工；第二种是规划师、采购师、物流师等高素质的物流人才；第三种是精通进出口贸易、采购系统、供应链管理等工作的国际物流人才[4].物流企业需求的人才主要是第三方物流营销人才,能够运用物流知识进行物流企业的物流怎么写作营销.至于物流规划咨询人才和物流研究人才,主要需要拥有扎实的理论基础和渊博的知识,具有物流科技创新能力,并且知识面较宽的复合型人才.政府部门物流管理人才需要具有先进的物流理念和丰富的工作经验,拥有制定政策、研究政策和决策能力,能够帮助政府管理部门实现对物流业的科学化管理的高级管理人才.

从岗位层次上看,市场需求的物流人才可分为一般物流操作人员、初级物流人才、中级物流人才、高级物流人才和复合型人才五个层次.调查结果显示：65%的物流企业需要复合型人才、42%的企业需要高级人才和中级人才、40%的企业需要初级人才[5].调查结果表明了我国物流业比较紧缺中、高级物流人才,而最缺乏复合型人才.中、高级人才主要从事物流实际管理工作,主要是对物流运作的某一部门进行管理.该类人才需要掌握相应的物流操作技能,具备一定的团队管理能力、规划能力和信息技术能力等[6].复合型人才是综合能力很强的企业战略型高管人员,除了精通物流管理专业知识和掌握专业物流操作技能外,而且注重掌握理论联系实践的应用能力,具备较强的管理能力、严密的逻辑思维能力、高度的统筹规划能力、完善的项目执行能力等各方面的综合能力.

1.2物流专业对学生综合能力的培养目标.根据市场对物流人才的需求调查可知,不管是从工作内容上看,还是从岗位层次上看,很多物流企业需求具有较强综合能力的物流人才.而且,目前各个地区正在大力新建和改造城市物流系统、企业物流系统、行业物流系统,规划和设计物流园区、配送中心,改革和发展各种物流企业与企业物流等.这些工作都要靠知识面宽、能力强、素质高,具有很强综合能力的物流人才来完成.因此,物流管理专业应该注重培养学生的综合能力.从知识、能力、素质三个方面对物流管理专业学生综合能力进行分解和细化,从而构建物流管理专业学生综合能力框架,如图1.

从图1可以看出物流人才需要知识面广、能力强、素质高.一是要具有广阔的知识面,包括丰富的社会知识、人文知识和科学技术知识；二是要具备较强的物流管理专业能力,如物流系统分析与规划能力、物流实践操作能力、协调管理和战略决策能力等；三是要具有较高的综合素质,具有国际视野、合作意识、创新精神等.物流的系统性、社会性、全球性和发展性的特点,非常强调物流人才的知识、能力、素质的有机结合,因此,物流管理人才的知识、能力、素质是一个彼此不可分割的整体[7].通过分析目前物流人才的市场需求,构建物流管理专业学生综合能力框架,以社会经济发展需求为向导,制定出本科院校物流管理专业学生综合能力培养目标：培养适应我国社会经济发展需要,知识、能力、素质协调发展,具备扎实的管理学、经济学和现代物流理论功底,掌握现代物流管理科学的理论、方法与技术手段,具有较高的外语和计算机等知识的应用能力,富有实践创新精神和团队合作精神,具备使用现代信息技术从事物流业务管理、物流项目规划、物流系统设计和物流企业经营等工作的高水平的管理人才.

2传统的物流教学模式对学生综合能力培养的不足

传统的教学模式是老师传授知识,学生被动接受知识的“传递—接受式”教学模式,注重让学生简单的学习一门一门的理论知识课程和实践技能课程,然后把这一门一门的课程进行简单的机械累积,而没有把各门知识进行有机整合,达到对所学知识融会贯通的目的.学生在传统教学模式下学习通识课、专业基础课和专业核心课,主要是提升基本素质和学习专业知识,所学知识是零散杂乱的,没有构成一个完整的知识结构框架,从而限制了学生综合能力的提升.传统教学模式抽象模型及其教学课程设计如图2和图3.

传统教学模式对提升物流管理专业学生综合能力的影响主要体现在以下几个方面.

2.1课堂统一讲授局限了学生的知识面.传统的主要教学模式是以老师讲授为主的“传递—接受式”教学模式[4],如图2.虽然直接获取老师课堂上统一灌输的知识能够省去许多探索的时间,但是由于现有师资力量的短缺以及老师知识和经验的局限,课本知识更新滞后于物流行业的发展,学生被动接受知识就会造成知识面不够宽.另外,课堂上只有老师是主角,学生缺乏主体意识,极少有学生在课堂上主动提问或是与老师共同探讨某一问题,致使学生不能发挥自己的探索精神,锻炼自己的创造性思维.

2.2课后个人学习降低了学习质量.传统的教学模式中,学生除了以班级为单位的集体上课学习以外主要是单独的个人化学习.虽然个人化学习在短期内学习理论知识效率比较高,但是由于个人意志力有限、知识面不宽、学习经验不足等个人化学习在长时间内的学习效果比较低.在个人化学习中,由于习惯性的、根深蒂固的思维方式,个人通过失败的经验检视自己心智模式的缺陷,以自我认知来改变和完善自己的心智模式是非常困难的过程[8].此外,实际中很多工作任务都需要多种技能和经验才能完成,需要工作者具有较强的协同合作能力,而个人化学习方式缺少与他人的合作与交流,不利于培养学生的协同合作能力,使学生难以满足当今社会发展的人才需求.

2.3单一的实践教学模式降低了学生的积极性.虽然目前各院校物流管理专业都开设了实践课,但是基上每一门实验课都是单独对应于一门理论课的,不利于使学生把多方面的实践能力相互联系并整合为一个系统的能力,以致于学生缺乏灵活应变能力而不能合理地配合使用各种实践能力去处理各种不同的实际问题.此外,实验课内容集中于物流基本流程的再现、物流设备功能展示、单一物流装置操作等单纯性实际操作上面,课程内容单一,主要是验证型实验和认知型实验两种模式,不能调动学生参与课堂的积极性,造成学生知识体系不完全、缺乏整体规划应用能力,不利于培养学生的创造性思维和探索精神.

3探究式团队教学对物流专业学生综合能力的提升

与传统教学模式相比,探究式团队教学模式则是通过具体的自主探究实践过程,让学生在老师的引导和启发下有目的性地收集和整理信息、相互交流探讨、反复运用各种知识与能力,在团队合作性学习过程中通过发现问题、分析问题、解决问题、拓展问题和总结问题,逐步地将所学的知识进行有机整合并形成完整的知识体系结构.探究式团队教学模式的课程设计不仅包括通识课、专业基础课和专业核心课,特别增加了专业拓展课,在培养学生的基本素质、增强专业知识的同时,还强化实践能力的拓展,最终实现学生综合能力的全面提升.探究式团队教学模式抽象模型及其教学课程设计如图4和图5.

针对于传统的教学模式中课堂统一讲授局限了学生的知识面、课后个人复习降低了学习质量、单一的实践教学降低了学生的积极性这些不足,探究式团队教学模式中的师生共同探讨完善学生的知识体系、团队共同学习提高学习效率、革新实践教学激发学习兴趣恰好弥补了这些不足.具体来讲,探究式团队教学模式对提升物流管理专业学生综合能力的作用主要体现在以下几个方面.

3.1师生共同探讨完善学生的知识体系.教师精心设置一个课题,让学生通过网络、图书馆等途径收集与课题相关的信息并提出问题,在课堂上每个团队选派代表与老师共同探讨,可以提升学生收集信息和整理信息的能力并营造出积极主动的学习氛围,而且扩宽了学生的知识面,让学生了解最前沿的物流科技知识,完善了学生的知识体系.课堂上不再是单纯的“传递—接受式”,而是不仅老师有充分的准备,学生也有充分的准备,在探讨过程中产生思维的碰撞,激发创造性思维,增加对知识理解的宽度和深度.

3.2团队共同学习提高学习效率.团队学习是指一个单位的集体性学习,它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步.团队成员根据各自的个性差异、能力特征和思维模式等进行合理的分工,并一起努力实现个人力量不能完成的共同的学习目标,共享协作的成果与快乐.通过团队交流,学生能够看到那些与自己不同的观点、行为方式和效果,并在多种不同思维模式的“碰撞”和“融合”中激励自我对照和反思,检视和改善自己的心智模式,完善对知识系统结构的建构.团队学习能够激发学生的学习兴趣,培养学生的沟通能力、团队协作意识和协同精神,从而使学生能够更加适应竞争日益激烈的社会环境和未来社会发展的需求.

3.3革新实践教学激发学习兴趣.物流本身是一门实践性很强的学科,只有在实践中学生才能将知识转化为能力,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力.随着物流行业的迅猛发展,物流实践教学也应该与时俱进,跟上时代的步伐.因此,在传统的实践教学基础上,跟随先进的知识、技术成果和市场物流人才需求对实践教学进行革新是非常重要的.首先,加强实践知识点之间的联系,而非单纯的关注每一门独立的学科实践知识,灵活应用各种实践知识解决各种具体的实际问题.此外,注重实践教学的革新需要加强专业实际作业能力的培养与其他能力培养之间的联系,改变实践课上单纯性实际操作的单一的教学模式,搭建起有利于综合能力培养的立体化实践课程架构体系.4探究式团队教学模式的实施策略

4.1转变师生角色.成功地实现以探究式课堂提升学生综合能力的目的需要老师和学生的共同努力.老师要从单纯的知识传授者的角色转变为具有课程规划、引导组织学习以及成果评价等多重角色[9].老师精心地设计课堂环节,合理设置情景、安排讨论交流、组织提问答疑、进行分析案例等环节,促进师生全员参与探究式课堂.此外,老师根据物流管理专业课程学习的目标、重点和难点设计出能够激发学生学习兴趣、具有启发性、开放性并且符合学生生活经验的问题[10],激励学生积极地思考和分析问题.学生要从被动的知识接受者的角色转变为探究式课堂上与团队成员和老师积极地进行知识探讨与应用、理论联系实践的主动参与者的角色.一方面学生通过网络、图书馆、调查等多种途径收集、整理各种信息为课堂上的探讨做好充分的准备,不仅扩宽了学生的知识面,让学生了解到先进的物流技术与科技知识等有用的动态信息,而且能够提升学生的信息处理能力.另一方面学生与团队成员协同合作,通过共同探讨各种问题培养其团队合作精神,同时锻炼表达能力和逻辑思维能力,从而提高学生的综合能力.

4.2发挥团队学习效益.探究式团队教学模式成功的关键不仅需要实现探究式课堂中师生角色的转变,还包括有效地进行团队合作学习.学生自主地根据自己的个性差异、能力高低、思维习惯等特点组建5～8人的小团队并进行明确的分工,确立明确的学习目标.团队成员的任务分配既要根据各自的特点选择要精通的学习内容,又要合理轮换各种不同的工作,在保证每个成员具有完成各种任务的能力的基础上具有自己的核心竞争力.团队成员通过共同完成某项任务,在相互质疑、辩驳、分享、鼓励等的过程中建立相互信赖、相互促进的关系,营造出积极上进、互敬互爱的团队氛围.一个好团队需要营造和谐的团队氛围,还需要制定合理的评价标准.较好的成绩评价标准应不只有个人成绩,还应考虑团队成绩,比如个人成绩应由60%的团队总分、30%的队员互评分和10%的老师评分来决定[11].例如,进行某一有关物流企业成本现状的案例探讨课题,首先明确地分配团队成员完成有关物流企业成本现状的资料收集和信息处理、PPT制作和主讲、探讨会议主持和记录等任务.接着,团队成员以整体的团队成绩最优为最高目标,发挥自己的特长与创造力,努力做好自己的任务,并关心协助做好其他任务,最终顺利地完成案例探讨,从而学习到相应的知识,并提升各种能力.

4.3构建合理的实践教学体系.在探究式团队教学模式中物流管理实践教学对提升物流管理专业学生的综合能力具有重要而明显的作用.物流实践教学实施过程中,首先深入调查目前物流管理专业实践教学模式以及实践效果,借鉴已有的实践教学经验；然后结合物流管理专业学生综合能力培养总体目标,合理地确立实践教学目标、设置实践教学环节、选取实践教学方法、安排实践教学内容,尽量设置丰富的物流实践内容和实践活动,例如开展情景模拟游戏、物流学术竞赛、举办多形式的科研座谈会、邀请企业优秀人物进行课堂讲座、进行课程实践调研、到企业现场参观等[12]；最后在实践教学过程中将实践教学过程阶段化,初级阶段通过认知型实验和操作型实验培养学生的基本实践能力,中级阶段通过设计型实验和综合型实验培养学生的创新设计能力,高级阶段通过物流大赛和物流科研项目提升学生的综合能力,从而构建并不断完善有利于物流管理专业学生综合能力培养的立体化实践课程架构体系.

5结束语

文章通过分析物流人才市场需求总结并构建出物流管理专业学生的综合能力培养目标,结合物流管理专业综合性强、实践性高的特点,研究了基于探究式团队教学模式的物流管理专业学生综合能力提升策略.该种教学模式将教与学有机地融合在一起,通过师生共同探讨为学生和老师提供一个开放、轻松、积极、自由的学习环境,促进了“教学相长”；团队式的学习方式给学生提供了一个发挥个人才能、培养社交能力、提高团队协作精神的平台；构建并不断革新合理的实践教学体系有助于提高学生分析和解决实际问题的能力.探究式团队教学中的探究式学习方法与团队协作学习方法不仅是体现在探究式的课堂中,而且体现在整个教学过程中.随着科学技术的日益进步,教学理念的不断提升,为提升物流管理专业学生的综合能力,探究式团队教学模式也需要不断地在理论联系实践中推陈出新,逐步地成熟和规范.