3G时代移动电子商务的现状和趋势

更新时间:2024-03-01 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:6205 浏览:21715

摘 要:首先介绍移动电子商务的定义和特点,并分析移动电子商务的发展现状,指出移动电子商务发展过程中面临的问题,并对发展趋势进行分析.

关 键 词:移动电子商务;现状;发展趋势

1移动电子商务的定义与发展现状

移动电子商务从广义上讲,是指基于移动通信网络,通过手机、寻呼机、掌上电脑等移动通信终端和设备所进行的交易、支付和认证等电子商务活动.从狭义上讲,移动电子商务是指以公众PLMN和MobileInter网络和技术为依托,通过便携终端进行的在线交易和商务作业活动.

在移动电子商务的整个事物流程中,至少要在某个事物环节的处理中,至少有一方处于移动状态的,并且通过移动网络完成该事务环节.以交易类业务为例,用户首先通过PC浏览选择商品并,然后商家怎么写作器将用户订单通过某种方式推送到用户手机上,用户通过手机进行支付.这样的交易过程就是一个移动电子商务的过程,因为虽然选购过程是通过有线网络进行的,但支付过程是通过无线网络完成的.

从技术角度上看,移动电子商务是电子商务的扩展,为电子商务的应用提供了新的领域;但是从应用角度来看,它的发展是对有线商务的整合和发展,是电子商务发展的新形态.这种整合就是将传统的商务与已经发展起来的、但是分散的电子商务整合起来,将各种业务流程从有线网络向无线互联转移,不仅可以保证商务活动的无线连接,而且还可以有效的利用消费者的时间碎片.

在国际上,尽管已经有多种的移动电子商务业务进行了尝试,但就消费者市场来看,大多数的较先进的业务并没有被终端用户普遍使用.反之,基本通信增值业务,如短信、搜索业务、手机铃声、图标等仍然是最受欢迎的业务.很多用户的手机可以上网,但是在全球50亿手机用户中,只有10亿多人使用手机上网.在芬兰所做的研究显示,移动数据业务的使用呈逐渐递增的趋势.最重要的怎么写作是移动电邮和上网,他们的使用率逐年递增,为移动电子商务的开展打下了基础;和旅游有关的移动电子商务怎么写作也正逐渐为大众所普遍接受;目前只有在较少数用户熟悉情景和位置感知怎么写作.与人们的预测相反,有些吸引很大注意的怎么写作,在之前是作为杀手级应用,如移动电视、股票交易和成人内容,现在却沦为不受欢迎的怎么写作.因此,怎么写作必须迎合消费者和运营企业的行为.

2移动电子商务的特点

与其他的电子商务相比,移动电子商务有着自己的特点:

2.1实时性

与其他电子商务必须在固定地点使用不同,移动电子商务允许用户在任何时间、任何地点使用.这种移动性体现在怎么写作的用户、设备、会话和应用上,这可以通过移动无线网实现.但是需要注意的是,移动电子商务包括但并不仅限于通过无线网络提供的怎么写作.

2.2个人性

移动电子商务与其他电子商务的另一个区别在于移动设备的个人特性.大多数人都拥有属于个人的移动设备,几乎没有其他一种东西可以像个人移动设备一样被人们随时带在身上.这也意味着相比于其他电子商务,对移动电子商务的隐私、安全和身份管理显得更加重要.

2.3情景性

情境信息可以是与怎么写作使用相关的任何信息,如通过全球定位系统(GPS)或基于网络基站三角测量获得的位置信息,或者是时间、温度、设备的电量、日程安排、社交联系,甚至血压和心率等其他的情境信息.情境感知信息会在相关的时间自动传输,为用户产生的内容贴标签,以提供更有效的商务机会.

3移动电子商务发展存在的问题

3.1移动终端自身的局限性

移动电子商务可以利用轻便易携带的无线移动设备进行浏览和存取网络上的资源,进而提供一个不受时间和空间限制的商务环境.然而,移动设备的轻便和易携带的特性同时给移动电子商务的发展带来许多不便和限制.相对于个人电脑,移动终端目前有如下限制:屏幕显示能力、运算能力、存储空间、电池持续能力、输入界面.

3.2移动电子商务的技术制约

从技术角度来看,WAP是开展移动电子商务的核心技术之一.WAP最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽.虽然3G时代到来,但是无线信道带宽问题仍然存在,可靠性不高、稳定性不高和不可预测性.


3.3移动电子商务发展中的安全问题

较之传统的电子商务而言,移动电子商务的安全问题更为复杂,主要涉及窃听、病毒、欺骗和木马、口令攻击与协议安全、拒绝怎么写作攻击.

3.4移动电子商务发展中面临的隐私和法律问题

由于移动电子商务具有诸多独特的特性,因而,隐私问题较之传统电子商务而言显得更为突出.因此,如何通过法律的途径保护移动电子商务中的移动用户权益和隐私也已成为移动电子商务发展面临的重要问题.典型的隐私问题有垃圾短信问题和定位怎么写作隐私问题.

4移动电子商务的发展趋势

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用移动无线网络的优势,将网络、移动通信技术和其他技术完善的结合,对传统电子商务进行了有益补充,使用户可以随时随地进行网上购物和交易、在线电子支付以及进行各种交易活动,因此受到众多客户的青睐.随着计算机技术和移动通信的发展,移动电子商务正成为人们生活中不可缺少的一部分,其未来的发展趋势可归结为五个方面.

4.1企业应用将成为移动电子商务领域的中心

面向企业用户的怎么写作和应用一般可以快速盈利,但由于企业数量有限所以发展空间不大;而面向个人用户的怎么写作和应用则刚好相反,虽然单次盈利较少,赢利速度较慢,但一旦业务成熟,必定吸引众多用户,发展空间巨大.而移动电子商务目前正处于快速发展时期,必须基于稳定性强、消费力大的企业应用,因此企业应用必将成为移动电子商务领域的中心.

4.2信息怎么写作将成为移动电子商务的主要应用目前,我国正处于由工业社会向信息社会过渡的转型期,在这一时期,信息社会发展将呈现新的趋势和特点.在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的.例如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动.因此,信息怎么写作将成为今后移动电子商务发展的重点.

4.3安全问题仍将是移动电子商务中的巨大机会

由于移动终端的移动性,移动终端很容易被破坏或者丢失,势必造成安全影响,甚或安全威胁.同时移动电子商务基于移动通信系统的无线通信技术,而无线通信网络是通过一个开放的信道进行通信,无法像有线网络那样依靠信道的安全来保护信息,这就使得它在给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素.在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台必将成为趋势.

4.4移动终端的机会

随着移动终端技术的发展,终端的功能越来越多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面,例如,显示屏的改进要求实现更加接近传统PC互联网上的界面,能够让用户清晰看到网上交易涉及商品图片的信息.随着智能终端逐渐普及,手机更新升级成为小型PC,功能越来越强大,使得移动电子商务业务的进行变得更加便利又不失随身携带.以后终端产品融合趋势会愈加明显,你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手上他就是一个有应用价值的终端,就看消费者的需求方向.移动电子商务对许多人来说,已经不是一种时髦,而是一种生活和职业需求.

4.5移动电子商务将与无线广告捆绑前进

无线广告以推动企业产品和怎么写作为目的,以手机用户为营销对象,以手机短信、彩信和WAP作为信息载体,利用手机的即时性、随身性、个人性和私密性等特点,进行精确、互动、无处不在的广告营销模式,是继电视、广播、报纸、互联网之后的第五大媒体.在过去的发展过程中,移动电子商务与无线广告可能有些割裂,但其实二者是相辅相成的,任何一方的发展,都离不开另一方的发展.二者完美结合,就可以促进无线营销的快速发展.

目前,我国移动电子商务已经发展到了3G阶段,有专家预测在不久的将来移动电子商务将迎来4G技术.4G集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像.据专家推断,未来的4G系统能够以100Mbps的速度下载,远远高于目前3G技术所能达到的速度;除此之外,4G与普通宽带网络价值相当.由此可见,4G有着3G不可比拟的优越性.

总的来说,移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟,其发展前景将会是十分诱人的,而且具有独特的性质.表面上,技术的进步和安全性问题的解决在促使移动电子商务沿着传统的电子商务一样的方向发展.但实际上二者是有区别的:电子商务是发展成电子商业,而其中B2B应用又要比B2C应用更普遍.而在移动电子商务里面,却可能走另外不同的模式.

作者简介:

王美艳(1981-),女,吉林长春人,硕士,讲师,吉林工商学院,研究方向:电子商务.