本站原创摘 要管理信息系统是一门综合性边缘学科.工商管理类各专业与理工科专业的学生,在培养目标、教学内容、教学方法等方面有着很大的区别.尤其是在实验教学环节,通过角色的模拟、内容的模拟、操作的模拟和评价的模拟,让学生参与其中,为学生创设一种和谐的、身临其境的教学环境,增强教学的互动性,构架起理论与实际相结合的桥梁.
关 键 词工商管理类专业管理信息系统模拟式教学信息素质
中图分类号：G424文献标识码：A
1工商管理类专业学生学习管理信息系统的现状
1.1教学体系的确立
由于课程本身的性质,国内绝大多数高校的工商管理类专业、计算机专业、信息管理与信息系统专业等都开设有此课程.这就导致在市面上的相关教材层出不穷,而且知识体系和框架差异较大.经过一番比较,黄梯云主编由高等教育出版社出版的教材,比较接近工商管理类专业学生的接受能力,整个教学体系的确立,要以本教材为蓝本,然后根据实际教学过程予以调整和优化.
1.2教学内容的安排
本教材基本上可以分为三大部分,基础理论部分（含1、2、3、4章）,核心部分（基于系统生命周期的系统开发部分和系统应用部分,包含5、6、7、8、10章）,应用部分（剩余章节）.在教学过程中,把第二部分作为重点内容予以安排,学时安排相应较多.这部分内容从基于组织信息技术应用实际的系统战略规划（第5章）开始,再过渡到基于管理流程的系统分析（第6章）、以系统分析为基础的系统设计（第7章）、按照系统设计的方案推进系统实施（第8章）,最后涉及到系统运行之后的系统维护与管理（第10章）.
教学实践中发现,相对来说基础理论讲授比较顺利,这些内容对学生有一定的吸引力,学生易于接受,但后续内容却难以展开和深入.原因主要从两个方面来分析,首先,教材核心部分内容比较抽象,虽然尽量是以业务流程图、数据流程图的形式来描述,但学生仍然在学习理解上感到吃力,逻辑思维能力和学习内容不能匹配；其次,学生系统性思维能力转变不够及时,无法将企业管理实际与管理信息系统相联系和关联.
1.3教学效果的评价反馈
文科生作为工商管理类专业的主要生源（现在虽然已经实现文理兼招,但文科生源仍占80%以上）,逻辑性很强并且抽象的内容需要较强的逻辑抽象思维能力,实验教学活动的开展需要动手能力的配合,其思维方式的独特性和动手能力的欠缺,都是其学习本门课程的致命弱点,呈现出“不好学,学不好,不愿学”的状态.实验过程中,已经通过计算机二级考试的学生对数据库等相关知识的应用,也是拿捏不够准确,对有些方法似是而非.从学生评教反馈结果来看,对于所学内容的建议和意见最多.
2教学目标的设定应以专业为载体,管理为背景,培养学生的信息意识和信息素质
开展教学活动的指挥棒便是适合专业需求的教学目标.由于大部分工商管理类专业学生对于本门课程认识上的误区而失去了学习的兴趣和动力,明确和制定适合工商管理类专业的教学目标意义重大.根据专业特点,在教学目标的设定过程中,确保管理知识在课程中的核心地位不能动摇,将管理知识贯穿本门课程教学的始终,以其为学习的大背景.在此基础上,要以专业为依托,把管理信息系统的知识体系与专业特色的内容相匹配,学生自然而然会对本门课程产生“归属感”和“认同感”.通过本门课程的系统学习,让学生具有较强的信息意识和信息嗅觉,还应锻炼出一定的信息能力和信息素质.只有这样,学生进入工作岗位后,才能适应信息化背景下的企业管理工作.①
3实践教学方法以教师引导为主,让学生参与其中,通过模拟式教学加强实践教学
管理信息系统是一门实践性很强的课程,实践教学是其教学成功的关键.实践教学应该采用角色模拟、内容模拟、操作模拟和评价模拟等模拟式教学法.②
3.1角色模拟
在实验内容的设计上,可采用一些比较简单的小型管理信息系统,以教师操作演示为主,引导学生利用课余时间,扮演用户角色去体验各种能接触到的小型管理信息系统,诸如食堂饭卡管理系统、超市POS结账系统、银行ATM系统、图书馆ILAS系统等,让学生以“专业”的视角去审视.只有以用户角色理解管理信息系统了,才后来能以设计者角色按照用户需求去开发设计,最终形成“用户角色（理解需求）——设计者角色（开发应用过程）——用户角色（体验功能）——管理者角色（评价效果）”管理信息系统实验课程学习的角色生命周期.
3.2内容模拟
以学生感兴趣的系统应用为例,通过分析用户验证登录过程,引导学生动手设计开发管理信息系统的登录界面,学生通过努力自己动手便可模拟实现登录系统的过程.然后再逐步深入,讲解查询、添加、删除和修改等数据操纵在学生档案管理系统中的应用,基本上能让学生抓住管理信息系统的核心——数据的操纵本质.
3.3操作模拟
通过人力资源管理系统教学模拟软件、市场营销教学模拟软件、金蝶财务教学软件等教学模拟软件,让学生熟悉管理信息系统的操作,从而培养学生的信息素质,为其今后步入工作岗位打下坚实的基础.
3.4评价模拟
一方面,培养学生以管理者的角色去审视评价管理信息系统,应该在学习生活中,时刻关注各种管理信息系统,在使用过程中去“找茬”,以专业的眼光批判式地提出应该改进的方面,尤其是引导学生以“人性化”的标准去苛刻要求管理信息系统,并提出可操作性的提升优化方案.另一方面,在评价的时候,应联系组织管理实际,分析管理信息系统与业务流程的契合度,进而提出业务流程优化的建议.
注释
①滕佳东.工商管理类专业《管理信息系统》课程教学改革研究[J].中国管理信息化,2007（10）：95-97.
②蔡淑琴.管理信息系统课程的实验教学研究[J].高等工程教育研究,2003（4）：84-86.