本站原创我坚持“恪尽职守,人尽其才”.我不是很赞同那个“木桶理论”.无论团队还是个人,受限的不是“短板”,而是长处没有完全发挥出来.管理的价值所在,就是让这部分能量最大化.一个各方面水平都较一致的团队,不如一个有突出核心竞争力的团队,这样的团队,才会有更强的战斗力.
这是一家有着“中国第一校企”美誉的公司,这还是一家参与改变印刷史的公司,是它移走了方块字与电脑之间的那些巨石.曾经的它,被资本高手觊觎.而如今的它发展成规模化的五大产业集团,走出了一条独具特色的校办企业发展之路--这便是北大方正集团有限公司.到底北大方正集团有限公司有怎样的管理之道?又是有怎样的优势成为软件百强企业的?为此记者专访了北大方正集团有限公司助理总裁赵舸.
以战略引导企业发展
企业管理制度是对企业管理活动的制度安排,优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、全面、实用的管理方式的集中体现.
在谈到北大方正集团有限公司的管理时,赵舸说到：“改革开放三十多年以来到现在,企业管理的一个重大转变都是从雄才大略的企业家采用简单粗暴的‘打破禁区’,过渡到职业经理人,过渡到职业化管理.而这个变革背后,是时代的规律与内在的逻辑,更准确的说,‘拍脑袋’时代已经结束,管理与决策必须进入科学时代.北大方正从未名湖畔的一间小屋发展成规划化的五大产业集团,走出了独具特色的校办企业发展之路,重要的一点就是领导班子依靠科学决策,遵循基于客户需求和员工价值的战略原点,正确制定并严格执行了符合管理变革、市场规则、技术趋势、符合方正自身特点的战略.
决策要科学,才能形成战略,才能谈战略引领企业的实际价值.首先,战略本质上就是一套科学的职业运营体系.一直以来,方正从资金管理、技术创新、人才培养、市场培育等企业运行的各个方面,不断健全和更新体系建设.
其次,正确的战略依靠的是正确的情报.以世界金融史来看,从罗斯柴尔德家族开始,及时、准确、有效、成体系的政策信息、市场行情都是科学决策的前提.方正非常重视战略的研判,积极与政府主管部门保持顺畅沟通,确保企业发展与宏观经济规划的方向一致、步调齐拍；同时,在各主要行政层面都建立了专业的政府战略规划体制,为管理层的决策打好信息基础.
最重要的,决策是否科学,是否能真正引领企业前进的,显而易见,是战略的执行.能否执行的必要条件是整个团队对战略的认同和正确理解.因此,我认为,企业的战略目标,一方面是财务目标,一方面是凝聚员工.方正通过科学且人性化的员工培养发展计划,宣贯战略、激励执行战略,并发现培养能够延续战略的潜在管理人才.这就是方正能够持续做到科学决策、以战略引导企业发展的源动力.”
管理没有现成的模式可遵循
人员管理是企业管理的一部分,而人员管理的最高境界是“三自”----自主、自愿、自发.自主是基础,自愿是保障,自发是目的.冰冻三尺非一日之寒,每个员工都自发地做事情是企业管理的最高境界.赵舸却有一套她自己的管理之道.“我觉得,管理没有模式可遵循,企业情况千差万别、同一企业在不同时期的诉求也不尽相同,很难拿教科书式的模式来套用.”
她所坚持的管理之道是“恪尽职守,人尽其才”,就是管好自己,懂得如何挖掘团队成员的最大潜力.管理的目的是团结一群人需求一个共同的结果,管理的本质是管理自己的领导力,因为你的工作效率、职业习惯、甚至个人喜好,无论好坏,都会成为员工潜意识模仿的对象.一个自我管理很优秀的管理者就会很有魅力,他的魅力就是重要的凝聚力.所以,管理的前提是自我塑造.
她遵循的管理原则是“管理的目的是塑造并持续持有核心竞争力”.管理的团队无论大小,核心竞争力都是其存在的最原始的价值.以建设核心竞争力为原则选人、育人、用人、奖罚,用人之长,避人之短.她说：“我不是很赞同那个‘木桶理论’的.无论团队还是个人,受限的不是‘短板’,而是长处没有完全发挥出来.管理的价值所在,就是让这部分能量最大化.一个各方面水平都较一致的团队,不如一个有突出核心竞争力的团队,这样的团队,战斗力更强.”
赵总还说到：“我认可的管理体系是‘管理是一种责任体系’.好的管理,就是要建立正确的企业对客户的责任体系、企业和员工之间的相互责任体系、企业对社会的责任体系.
对一个职业经理人的素质要求有很多,但我认为,担当永远是职业经理人的核心竞争力.为下属担当,下属就会铁了心与你一起努力；为同事担当,就会避免矛盾相互支持；为上级担当,就会获得机会委以重任；为合作者担当,就会市场机会源源不断.
管理是怎么写作,而不是控制.管理者拥有的是领导力而不要简单的认为是权力.做好支持,员工就有底气,就会没有后顾之忧的奋勇向前.对于人才培养,管理者要锻炼自己识人用人的眼光,懂得如何用.要明白员工是同事,而不是自己的孩子,要学会用愿景激励,而不是用恐惧激励.每一种工作都有它的艰苦,但管理者要营造一种快乐工作的氛围.
协调能力是管理者所必备的,协调是管理中不可或缺的环节.一个好的协调,能简化问题、提高效率、节约成本.做不好协调,那协调就是管理工作量中最大的一部分.部门之间的沟通,依靠的是部门管理者的眼光、气量、高度和妥协精神.工作这些年来,无论遇到怎样的难题,我就坚持了这样的职场态度,让我一路走来,受益匪浅.”
业务驱动化是信息化建设的关键
信息化建设的执行程度,关键在于是否能够做到‘业务驱动化’,而不是简单的将企业信息化需求用ERP、CRM等概念去框.实际上,信息化平台建设和使用的目的是企业财务、人力等运营数据的收集、整理、分析,为战略决策提供参考,为管理业务提供数据支持.
方正依托信息技术起家,业务已拓展至IT、金融、医疗医药、房地产、大宗商品贸易等五大产业,逐步转型为投资控股型集团,重点关注投资组合的管理,各产业集团重点关注产业发展和经营盈利.信息技术在各产业集团都有广泛的应用,具体包括：计算机软硬件的设计研发与生产、大型数据库与XML、网络和通讯技术、DRM版权保护、数字出版技术、印刷出版技术、云计算、印刷电路板的设计与制造、GIS地理信息系统、医疗数字化技术等.方正的不少领导都是财务出身,对数据敏感,所以整个体系里对信息化平台的依赖程度较高,也形成了依托信息化平台整体协作的工作习惯,已达到真正怎么写作于业务的整合管理阶段.
谈到中国的信息化建设程度时,赵舸说“我觉得还是需要基于企业现状去考虑.我的经验是,信息化对规模较大、业务种类较多的集团性企业的管理有突出的辅助价值,尤其是财务、企业内控等方面,只有及时反馈的数据才能较为真实的反映企业运行的情况.”
方正集团依托北大,这是一个首要的天然优势.从北大计算机研究所到北大医学部,都与北大在科技领域的合作是全面的、深入的、顺畅的.科技是第一生产力,这一点,方正的优势不言而喻.
方正二十多年来所建立起来的行业技术优势、市场资源与信誉、企业运营经验和公司资产积累.中国企业的平均寿命都较短,但只有做大做强可持续发展,企业基业长青,才可能获得政府、行业、客户的信赖.
方正集团形成了五大产业并举的业务模式,资源共享、相互合作、彼此支持,抗风险能力显著提高,盈利能力不断加强,市场规模持续扩大,方正集团的整体发展有了更为稳健的基础.依托优势,针对企业经营所面临的“三维竞争”——产品、地域、客户.针对不同区域的实际情况进行资源配比投入,准确聚焦目标客户群,这也是每个企业进行市场战略部署时必须要考虑的.同时,把客户的市场当作自己的市场,帮助客户一起探索.就新领域新市场而言,还是拿破仑的那句话：“对于一支相对弱小的军队来说,战略的精髓常常在于,在一个关键点上集中比敌军更为强大的力量.”方正集团将珍惜并持续发挥固有的优势,永不停歇地寻找并建立新的优势.