本站原创【摘 要】科学技术的不断发展,使计算机技术在当前社会的发展中得到了广泛的运用.其中在医疗领域,计算机技术的使用已经十分的普遍.但是,就算是如此,计算机的使用也会出现某些硬件及软件的故障,导致计算机使用问题的发生,所以及时维修管理十分重要.
【关 键 词】计算机,故障,维护管理
前言
当代计算机的使用在各领域均有作用的发挥,面对计算机使用中常见的故障,我们需要对计算机进行及时的故障检测及处理.
1.常见的计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类
1.1硬件故障
计算机使用中硬件部位出现损坏也是会导致整个计算机系统出现故障的,首先计算机硬件的板卡、驱动器、芯片等就十分容易发生故障,他们出现的原因一般是由于硬件端子或者其他部位接触不良、CMOS设置出现问题、或者是硬件与硬件之间的兼容性存在冲突等馆长.首先,是接触不良的故障,这种故障可能发生的地方一般都在板卡.内存、CPU等与主板有连接的接触元件,或者是一些机箱外部的电源线、数据线、音频线之类的连接导线出现了松动、烧毁等引发的接触不良.这种问题的出现,一般我们可以通过将线重新连接或者对相关的插槽位置进行更换,然后在对其表面进行清洁处理,就可以将问题解决.其次是CMOS设置时出现问题,而引起的故障.CMOS的参数设置主要与硬盘、光驱、内存、显示器等相关的工作、启动、供电、数据处理、开关机启动程序存在参数联系.在进行参数设计的过程中,如果设计的参数出现了错误,首先系统就会在界面对用户进行提示,或者是在启机之后CMOS直接转换到设置界面,然后将出现的错误数据进行提示,之后我们进行合理的数据调整即可解决问题.第三,就是在硬件使用中所出现的硬件与硬件之间的不兼容性问题,这类故障的发生,一般不会出现大规模的问题,其主要的表现形式就是不能够与计算机进行合理的配合,保证计算机工作的稳定性,但是也许换在其他的计算机上依旧可以使用,也有可能是当系统安装了某个配件之后系统对使用者提示其存在资源利用存在冲突等.前者可以通过更换兼容配件进行解决,后者可以通过调整硬件资源的分配进行解决,使其不在出现冲突.第四,有可能是硬件的本身存在故障问题,那么故障的本身就有可能是因为硬件的制造问题或者是在工作中负荷过大等其他原因引起的,一般像是电源在使用中功率不足,或者是CPU使用超频等都是故障发生的原因,一般我们可以根据故障点的存在进行针对性部件更换.
1.2软件故障
在计算机的使用中出现运行程序的软件故障是比较常见的,这些故障的出现往往是由于操作人员操作过程中存在违规操作等造成的.这类故障的主要是驱动程序安装时出现错误,导致了病毒入侵,或者是人为违规操作等造成的.首先在安装驱动程序的过程中存在故障,当在计算机上那幢配件的时候,我们应该先安装驱动程序,一旦安装程序出现错误,就有可能造成设备不能使用,出现该类问题可以重新安装驱动程序.第二中是由于病毒入侵引起的故障,这类故障是在计算机的使用中,出现了病毒的感染,这时可以用杀毒人间进行杀毒,如果杀毒处理不是很彻底,就可以进行硬盘的格式化重装.第三,就是人为违规操作不当,这类故障的出现一般是指计算机操作人员应用了错误的软件,或者使用了错误的程序,造成了计算机的运行不当,此时我们可以重新启动改程序,或者重新装载改程序.
2.故障处理的一般步骤
第一先静后动.计算机出现故障时,先冷静分析问题可能出在哪,再动手操作,第二先软后硬.先从软件判断入手,排除软件故障的可能,再从硬件着手,第三先外后内.先检查机箱外部设备的好坏,以及连接是否正确,检查完毕,如故障依然存在,再打开机箱检查内部配件,第四分清主次.计算机系统产生的故障各种各样,应分清主次,第五先电源后负载.故障检查时应先从电源着手,排除电源故障后,再检查配件是否工作正常,第六注意安全.既要保证维护人员自身的安全还要注意计算机设别的安全.
3.常见故障维护管理方法
3.1清洁法.
有些计算机故障是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求在维修过程中,注意观察故障机内部,外部是否有较多的灰尘,如果是,应先进行除尘,再进行后续的故障判断与维护,
3.2观察法.
观察法是指对计算机所处的环境、自身运行状况及表征,采取“看其状、听其声、闻其味、摸其态”的方法,进行故障诊断和维护.
3.3插拔法.
使用此法一定要关闭电源,依次将板卡拔出,没拔出一块板卡后即开机测试系统能否正常运行,一旦拔出某块板卡后故障消失,则该板卡或相应的扩展槽及负载电路发生故障的可能性就比较大.如果拔出所有板卡后故障依然存在,则很可能是主板或电源发生了故障,
3.4替换法.
替换法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片,进而判断故障的一种维修检测方法.
3.5敲打法.
敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时,通过手指轻轻敲击机箱外壳、振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障点,
3.6升降温法.
根据故障促发原理,人为改变计算机机运行环境的温度,可以检验各部件（尤其是CPU）的耐高温情况,因而及早发现事故隐患.在降低微机运行环境温度时,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,可以帮助缩小故障诊断范围,
3.7隔离法.
隔离法是指将可能有故障的硬件屏蔽或隔离起来的一种判断方法,一般是指禁用.通常是在关机的状态下,拔除某一部件后通电观察,原来产生的故障是否得到解决,采用同样方法对可能产生故障的部件进行逐一测试.
3.8综合判断法.
综合判断法是指采用综合以上单一方法的检测故障方法.使用此方法时,应先从简单的检查方法入手,逐步运用复杂的检查方法进行检查,以便迅速地查出故障点,并加以排除.
4.结语
综上所述,本文对计算机在工作使用中出现的常见故障进行了分析研究,并就故障的发生原因及解决维护管理的策略进行了分析.面对计算机在当前社会发展应用中的普遍性,提高计算机维修人员的故障的维修处理能力,将有助于提高计算机使用价值的提升.