本站原创摘 要 ：目前,我国高校电子商务人才培养和国内外市场用人要求方面存在脱节现象,根本原因是电子商务课程信息化流于形式,网络信息化水平不高.因此,着重探析研究我国高校电子商务课程信息化现状及存在的问题,并就此提出了应对策略.
关 键 词 ：电子商务信息化；高校
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：16723198（2013）23017501
电子商务是21世纪经济活动的核心,更是推动未来经济增长的主要力量,目前,电子商务专业正处于不断发展和完电善的过程之中.尽管我国人才市场需求量很大,但当前大学生电子商务素养还远不能满足市场要求.其中的重要原因是我国很多高校电子商务人才培养模式和市场发展相脱节,课程教学信息化水平不高.面对电子商务人才培养的供需矛盾,高校电子商务教学信息化改革刻不容缓.
1高校电子商务课程信息化应用概念
美国的电子商务活动及其专业教育都发展得较早,但美国大学并不开设电子商务专业.在美国,电子商务多是作为一门课程,或者是一个专门研究的问题而存在,在有关课程中根据需要添加相应内容以达到传授电子商务知识的目的.可见,美国的电子商务教育实际上属于信息系统专业范畴.
在我国,电子商务专业根据培养目标的不同,所确定的培养层次也不一样,一般可分为高级管理人员、商务设计开发人员、软硬件维护人才,或是网络营销等商务应用人员.因本人在本科院校从事电子商务教学工作,故本文以本科层次的电子商务专业作为研究对象,对其课程设置及教学设计作相关分析.本科层次的该学科教学内容范围较广,培养出的毕业生需要既能从事基层的商务应用操作,又能从事高层电子商务决策和管理,可塑性较强.
由于电子商务的应用也已逐步渗透到社会经济的各个环节,企业管理及营销方式都发生了翻天覆地的变化.因此,高校开设的电子商务课程是典型的交叉学科,电子和商务是高度融合在一起的,那么,教学过程中合理的运用信息技术就显得尤为重要.具体分析,将信息技术运用到教学课程上要注重两个方面的建设,首先是教学大纲设计上,该专业学生必须掌握基本的信息技术知识,重点有网络基础与安全技术.另外,从整个教学过程来看,高校还应大力培养信息化氛围,比如高新技术设备的引进,专业实验室的创建、教师数字化授课等,从而提高学生信息化素养,自觉将信息技术应用到所学的商务知识上.
2我国电子商务课程信息化发展现状
由于电子商务专业发展的不成熟性,信息技术在电子商务课程中的应用在教学实践中还存在很多不足之处.
2.1课程信息化整合理念不够深入
电子商务信息化应用理论已经被提出过很多次,但就近几年电子商务课程发展的状况来看,这种理论只是停留在理论上,实践性还不高.究其根本原因在于高校及高校教师对此的理解还不够深入,很多人都认为电子商务课程信息化应用就是学校引进一些电脑设备,或是实现网络接入,最多是引进一些模拟软件,这些其实都流于表面,并没有真正实现信息化应用.电子商务发展日新月异,要想培养的人才能够符合市场需要,就要使学生能具备过硬的商务信息化基础,才能应对市场新的变化.因此,信息技术要想真正应用到电子商务教学中,应该将信息技术有机地与课程结构、课程内容、课程资源以及课程实施等融合为一体,成为与课程内容和课程实施高度和谐自然的有机部分.
2.2高校教师电子信息基础薄弱
目前,我国高校教师队伍中具备专业电子商务素养的人才并不多,电子商务是电子与商务的双结合,需要的是复合型人才,但高校教师两者兼具的专业性人才较少,要么是具备了电子信息技术,却不了解商务管理知识,要么是具备了商务管理知识,却缺乏过硬的信息技术基础,造成了电子与商务在授课人才上的匮乏与尴尬.现实情况是很多高校的电子商务课程由偏商务的专业教师来授课,这就使得高校电子商务课程信息化程度较低,很多教师都缺乏基本的信息操作技术,课程设计和规划上也没有切实的加入信息化教学方法.另外,很多非计算机专业的学生在修电子商务这门课的时候,更是会遇到这种困境,高校教师也没有相应的信息化培养作为基础,造成的直接后果就是学校输出的此类人才不能满足市场需求.
2.3高校电子商务教学的信息技术设备与环境不够完善
目前,我国高校电子商务实验设备及信息技术环境整体不容乐观,很多高校没有专业实验室,甚至电子商务模拟软件也没有,或更新太慢,数据落后.另外,从整体实践教学来看,信息化应用没有形成有机的整体,人为的将其分成各个独立的模块,这样不能给学生一个完整的信息化环境.
2.4商务信息技术设计缺乏统一性
传统电子商务教学中信息化设计往往被单列出来,很少会从商务应用角度去设计信息技术知识的讲授,另一种情况,从名称来看,很多信息技术十分贴合商务的应用,可内容上却分道扬镳,这都造成商务和信息的分离,不能统一起来,从而不能培养实用的电子商务人才.
3电子商务课程信息化应用发展策略
关于信息技术如何应用到电子商务课程中,目前高校教育界有较为统一的看法,都认为信息化应用到课程中去,应该喝商务课程成为一个有机整体,比较有代表性的是马
宁、余胜泉的“层次论”和刘儒德的“进程论”.前者是基于整合的发展方向和趋势而论,后者是基于教学改革而论.
3.1基本策略
本科高校在电子商务课程设置及其人才培养上,要树立的首要目标就是能使学生在今后的商务及贸易活动中自觉理解和应用信息技术.实现这一重要目标的基本策略是将信息技术知识有机融入课程中,在实操层面上,大致可分为四个阶段,要注意的是,教师在运用这种策略时,要能灵活运用和把握这四个阶段.首先,信息技术学习阶段.由于信息技术本身就是一门完整而庞大的学科,要想使学生有基本的信息知识素养,就要专门开设一门信息技术课程,这门课程要针对商务的应用来设计,不能简单的拿来计算机学科的入门书籍来应付.其次,信息技术实验阶段.这是非常重要的一个阶段,教师应充分运用计算机等信息技术手段,作随堂演示、数字化管理教学、案例分析及学生成绩评价等.再次,信息化开发阶段.这一阶段要求高校教师能用信息化方式来改革教学活动,比如实现数字化教案,依靠校园网络平台,加大教学信息资源共享范围,提高教学效率等.最后,深层次融合阶段.这是比较高级的一个阶段,在前三个阶段都收到成效之后,高校可根据自身优势进行整个教学体系的全面改革,凸显自身特点,培养需求针对性更强的电子商务专业人才.
3.2践策略
（1）模拟仿真学习.教师在课程设置上应增加模拟仿真学习,比如学习网上商店的模式时,指导学生通过访问某网上商城,了解网上商店的写卖机制,并分析其支付及物流运作方式,让学生深刻理解电子商务经营模式.
（2）后台运营实践.实践教学科引进电子商务后台模拟系统,其中包括零售商、批发商、分销商、生产商及顾客,可相应将学生分成小组,分别承担这5个角色进行实操,模拟供应链管理的牛鞭效应；还可以有商场、银行、物流公司和消费者等不同角色,让学生担任,模拟在网上开商场、银行支付结算、物流公司送货、消费者购物,小组成员共同完成,体验营销中信息传递的价值、高效率的物流管理等知识点.
（3）计算机网络基础实践教学.教师应介绍因特网的发展历史及其架构,详细讲解电子商务网站规划和设计的基本原则及网站开发的步骤,并开展电子商务开发的动态网页技术实操.让学生可从电子商务网站设计、怎么写作器配置、域名申请、网站推广得到实践锻炼.
（4）电子商务交易安全技术学习.教师首先应让大家了解电子商务的电子交易等知识点,并配以实践信息加密技术、数字认证技术及安全协议等,让学生能更加直观的理解这部分知识点.