本站原创【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1005-2720(2010)09 - 109 - 01
为了提高护理工作质量,我院根据护理工作的特点,要求护士长对病区护理工作进行五查管理,经过3年的实践,证明该方法行之有效,现报告如下.
1.方 法
(1)一查.护士长每天早上提前20min到病区查夜班护士对特殊治疗、标本采集、危重病人护理落实情况,了解危重病人、新入院病人的病情及睡眠状况.(2)二查.10:00～11:00查行动不便及无人照顾病人的陪检情况,输液单“三签”是否有遗漏,危重病人的特殊护理是否落实到位及护理文件的记录等.(3)三查.15:00参加查对医嘱后,重点查看危重病人基础护理、了解责任护士对各种特殊治疗、专科护理、健康教育、心理护理等落实情况.(4)四查.下班前1min查全天工作有无遗漏及急救物品、药品备用情况.(5)五查.1～2次/周不定期夜查房,重点查工作责任心较差或缺乏临床工作经验的护士,了解她们独立在岗的工作情况.
2.讨 论
2.1 (1)一查能使护士长掌握了解中夜班护理人员的工作情况,晨间交班时通报检查发现的问题,提出整改措施,从而不断提高护士的安全护理意识,增强责任心[1].(2)二查能使护理工作保质保量完成.(3) 三查能促进健康教育在护患之间形成互动关系,护士的工作热情增加,病人对护理怎么写作的满意度增高.(4)四查能促使白班护士按时完成本班工作,同时关心中夜班人员工作需要,加深内部团结协作.(5)五差能使护士在无人监督下自觉忠实于病人的健康利益,同事护士长与护士主动沟通,调动了护士工作的积极性与主动性,有利于护理工作内在质量的提高.
2.2 (1)五查体现了护士长爱岗敬业的精神,为护士起到了表率作用.(2)护士长在第一时间掌握病区危重病人的第一手资料,根据需要合理排班,使病区工作井然有序.(3)护士长通过五查能及时发现问题,解决问题,有效地杜绝了护理纠纷和差错事故的发生.(4)护士长直接与病人及其家属进行交流,缩短了护患之间的距离,提高了病人对护士的信任度和满意度,收到了良好的社会效益.(5)通过五查,护士长能直接掌握每位护士的工作能力、业务水平和思想动态,建立护士长与护士工作中的良好沟通,提高了护士的工作积极性和护士长的管理水平.
【参考文献】
[1] 汪芹.外科护士长查房重要性.中国实用护理杂志,2004,20(7):64.