声音在企业形象传播中的作用

从心理学的角度来讲,形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象.而企业形象即是人们通过二维的企业图形符号、统一的色彩、规范的字体等对企业所形成的视觉印象,是人们通过视觉系统而获得的.良好的企业形象既有精神内涵又有文化内涵,对于消费者来说,既是商品质量的保证,也是企业地位的象征,同时也是一种无形资产的体现.

对于一个现代的企业来说,如何在激烈的市场竞争中立足,已成为一个企业的终极课题.今天,人们早已厌倦了从五彩斑斓的图形与符号中辨别企业,而成为当下新宠的声音和气味在企业形象的建立过程中逐渐彰显出其独特而广泛的传播意义.随着时代的发展,技术的进步,声音的传播不再受技术与手段的困扰了,困扰大众的应是一段过耳不忘的美妙音乐或朗朗上口与回味悠长的广告语.从上世纪的“燕舞,燕舞,一首歌来一片情”的燕舞牌收音机、“怕上火喝王老吉”的王老吉牌凉茶,到“今天的过节不收礼,收礼只收脑白金”、“好日子离不开她——金六福酒”等通过传统的传播方式,熟悉的声音给人留下了深刻的记忆,同时构建了独一无二的声音识别系统.

一、声音具有独特的感染力

声音是一种由物体振动而产生的声波造成的听觉印象.声音包括种种,歌声、笑声、话语声,雷声、风声、雨点声,声、炮声、号角声等等,不同的声音可以传递不同的信息,唤起人们不同的情感印象.乡音给人以亲切；歌声给人以优雅；号角声给人以等庄严、神圣的《义勇军进行曲》是中华民族勇往直前、自强不息精神的象征；节奏鲜明、音调雄健有力的歌曲,会唤起人们对军队生活的向往；优美的马头琴声音会将你带入辽阔的大草原等同时,不同的声音会唤起人们对不同时间与空间的回忆与联想,体现出声音强烈的感染力.

音乐是一种大众所共识的听觉艺术,其最基本的构成就是声音,但并不是我们所听到的一切声音都可以作为音乐的构成材料.在音乐体系中用到的声音,是经音乐大师之手无数次的推敲,才创作出来的优美、动人、振奋人心的传世佳作.大家都知道家喻户晓的著名小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》,独奏的长笛在轻柔的弦乐背景上奏出明亮、秀美的曲调,双簧管奏出优美迷人的旋律,显示出一派风和日丽、鸟语花香、春光明媚的江南景色,表现了梁山伯、祝英台真挚、纯朴的爱情等我国文学史上负有盛名的诗人和文学家白居易在其代表著《琵琶行》中“忽闻水上琵琶声,主人忘归客不发.”和苏轼的《赤壁赋》中“舞幽壑之潜蛟,泣孤舟之嫠妇”等等,从古到今无不描述出音乐之强大的感染力.

在音乐强烈的感染力背后蕴含着一种形象的象征.21世纪,企业形象对企业的发展起着命脉的作用,特别是信息时代的到来,企业形象的建立需要方方面面的支撑.声音在知觉识别系统中起着更加重要的作用,听觉识别系统的建立,有利于重建企业文化内涵,并且有利于企业形象的多元化发展.在具有强烈感染力的声音背后,可以使企业形象在推广过程中进一步加强企业形象系统的识别性与辨别性.建立一整套独特的企业听觉识别系统对于消费者来说无疑是识别企业形象的绝佳方式.由于听觉识别系统具有非常强的穿透力,所以对于生活在现代社会的每个人来说,不能忍受没有声音的存在,从某种意义上来说,声音的感染力是巨大的,音乐的力量是无限的.

二、声音更具强大的传播力

人类的传播历史经历了五次变革,从口语传播、文字传播、印刷传播、电子传播到网络传播,都离不开视觉与听觉的识别过程,声音是构成听觉系统传播的主要因素,声音靠介质来传播,气体、液体和固体都具备传播声音的能力.真空没有介质,声音就无法传播.在人类生存的自然环境中空气为人类创造了声音传播的基本条件.

人们常说风本无声,但风吹过森林时沙沙声飘然而至.要想形成声音,必须借助一个载体.因此,利用什么载体、如何利用这个载体进行声音的有效传播尤为重要.在数字化时代的今天,即正在我们身边发生的第五次信息传播革命,是数字式电子传播的诞生.进入90年代以来,先进的计算机技术不仅征服了文字数字化的难题,而且征服了比文字更复杂的声音世界.今天,人类已经步入一个智能化与多元化的传播时代,网络传播给我们的时代提供了快捷、便利的传播方式,使人们的生活如虎添翼.一曲美丽的音乐一夜间可以遍及世界的每一个角落,从《最炫民族风》到《江南style》足可以证明了声音具有快捷的传播力.

音乐声音是人们生活中不可缺少的精神调剂品,又是寄托思想感情的艺术品,更是人类精神文明的组成部分之一.我国著名音乐家冼星海说过：“音乐是人生最大的快乐,音乐是生活中的一股清泉,音乐是陶治性情的熔炉.”音乐在生活中的作用是不可估量的,音乐可以调剂紧张、单调的生活,使人们的神经得到放松,有益于健康.音乐可以给人以听觉愉悦,净化人的灵魂,使人的神经得到一种高度的享受.所以说：“哪里有人类的足迹,哪里就有音乐.”它既可以自娱,也可以娱人,更可以通过音乐音响的信息来传达人与人之间的思想感情.因此,音乐声音的传播已超越了国家、民族、种族的界限,说明了音乐广博的共识性易于传播.

随着数字技术的发展,计算机走入家庭,智能手机的普及化,MP3、MP4、MP5等娱乐产品的出现,声音传播不再受媒介与载体的限制.声音不仅可以声屏并茂的传播,更具备独立传播的优势,视觉识别系统很容易受到障碍物的制约,而声音识别系统则不然,声音可以达到视觉所不及的地方.机场、车站、超市、商场中的背景音乐,公交车上的液晶显示仪、数字设备的开机音乐等等,智能化的数字设备的普及,更加方便于声音的传播.

三、结语

随着技术的进步,人们认识事物、接受事物的观念也在转变,对于企业形象的认识,从传统的视觉形象识别逐渐扩展到声音等印象识别,因此,声音在未来企业形象传播中的地位更加重要.声音识别系统的创建使企业形象要素更加完善,进一步扩大了受众对企业形象的识别范围；声音传播系统的建立使企业形象传播进入多元化时代,进一步加深了受众对企业形象的认识环节,同时美妙的声音使企业文化内涵更加丰富多姿.但对于一个企业如何运用声音系统来完善企业形象,通过什么样的声音来彰显企业理念、产品特征、文化内涵等,以及采用何种传播手段还有待于探讨.最后,希望声音能在未来的企业形象传播中发挥 “随风潜入夜,润物细无声”的作用.