“观念”在城市形象传播中的作用

更新时间:2024-03-16 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:13823 浏览:58856

【摘 要 】良好的城市形象,是城市重要的无形资产,对城市的发展有相当大的影响力.目前,我国城市形象塑造与传播还处于初级阶段,传播目的以招商引资为主、传播内容以城市风光为主、传播手段以广告为主.2010年,深圳市在纪念特区成立30周年中,组织了“深圳最有影响力十大观念”评选.随后,深圳围绕“深圳十大观念”开展的系列宣传推广工作,极大提升了深圳城市形象的知名度和美誉度,成为我国城市形象塑造与传播的一个成功范例.本文从传播学理论视角,对城市观念在城市形象塑造与传播中发挥的作用,进行了梳理和归纳.

【关 键 词 】城市观念 城市形象 塑造与传播

城市形象,是指社会公众对某个城市的认知或印象的总和.良好的城市形象,是城市重要的无形资产,对城市的发展有相当大的影响力.今天的城市竞争,不仅仅是发展速度、经济总量的竞争,而更多地是一种融合了发展规模、城市文化、市民品位等元素的“城市形象”的竞争.

目前,我国城市形象塑造与传播还处于起步阶段.从传播目的上讲,主要是强调城市知名度,用于招商引资、吸引游客;从传播内容看,主要是突出城市的营商环境、经济实力、交通条件、历史文化和旅游资源;从传播手段来看,主要是借助媒体专版、城市形象广告、大型赛事和活动、城市名人等.

2010年,在纪念深圳经济特区成立30周年过程中,深圳市组织了“深圳最有影响力十大观念”评选.经过市民网友和专家学者两个月的筛选,“时间就是金钱,效率就是生命”、“空谈误国,实干兴邦”、“让城市因热爱读书而受人尊重”、“来了就是深圳人”等入选.去年,《深圳十大观念》一书出版,畅销全国.围绕深圳十大观念,深圳开展了大量宣传推广工作,极大提升了深圳城市形象的知名度和美誉度,成为我国城市形象塑造与传播的一个成功范例.本文从传播学理论视角,对城市观念在城市形象塑造与传播中发挥的作用,进行简单梳理.

一、观念,为城市形象塑造注入了灵魂

从品牌塑造与传播原理来讲,对于任何一个品牌形象,价值观都是其灵魂.城市形象塑造也不例外,不仅需要硬实力,更需要软实力,尤其是需要“价值观”.没有价值观念的城市形象,就如同没有灵魂的躯壳.一个能够赢得尊重的城市,更多的是文化城市.无论是古时的长安、南京、开封、北京、罗马、佛罗伦萨,还是当今的伦敦、巴黎、纽约,大家津津乐道的是城市的文化风韵.人们对一些城市的“怀念”和尊重,不是因为那里曾经多富饶,而是因为那里曾经产生过大师、伟人,产生过引领社会进步的思想观念.

深圳在30多年的发展过程中,最初是以“经济实力”作为其形象塑造的主要支撑点.因此,深圳早期的城市形象,更多的是发展速度、经济数据、高楼大厦等“硬实力”的展示和传播.说起深圳,很多人都会想到“深圳速度”、“三天一层楼”等,但是,深圳在30多年发展中,不但创造了经济奇迹,还创造了文化奇迹;不但建起了高楼大厦,还产生了许多著名的观念.相对于我国其他城市,深圳的城市形象,因为有了深圳十大观念,而产生了巨大的差异性.这些观念,凝聚成城市居民的思想共识,影响城市行为的价值取向,以及市民精神状态,成为深圳这座城市的“大脑”和城市形象的核心,让一座城市的“城市形象”不再是各种元素的简单堆砌,而是有了一个能够统领各种元素的“灵魂”.

二、观念,为城市形象传播插上“翅膀”

如何获得最大的传播效果?传播形式在其中发挥着至关重要的作用.在我国目前的城市形象传播实践中,大部分城市的城市形象传播,主要依靠公益广告、赛事活动、参评获奖等,手段相对单一,传播效果一般.深圳在“深圳十大观念”的传播中,充分发挥“观念传播”的独特性,整合营销传播模式,创新载体,保持传播的接近性、连续性、系统性,推动深圳城市形象随着“十大观念”而深入人心、走向全国.

相对于以“硬实力”展示为主要支撑的城市形象,“深圳十大观念”在传播过程中,与受众产生了强烈共鸣.在传播学中,有一个“接近性”原则,即受众会对与自己接近的事情格外感兴趣.“接近”包括心理上的接近和地域上的接近.深圳十大观念从评选开始,就充分尊重民意、集纳民智,以其形式上的“接近”赢得民心——评选活动起源于网友“为饮涤凡尘”在深圳新闻网发表了一篇题为《来深十八年,再回忆那些曾令我热血沸腾的口号》的帖子;活动广邀市民网友推荐了200多个条目候选;筛选出的30条候选观念又面向全国进行.在十大观念诞生之后,深圳报网台又展开互动传播,围绕十大观念遍访市民、专家和学者,在讲述与回忆中,激起深圳人共同的回忆.此后,深圳新闻网又展开了“十大观念的个人体验”民间征文活动,邀请大家说出自己的奋斗历程,与十大观念相互激荡.

相对于单一手段的城市形象传播,“深圳十大观念”所开展的系统传播,极大提升了传播效果.在传播过程中,传播的系统性,是通过精心策划和谋篇布局来保证传播效果的有效途径.深圳十大观念诞生之后,深圳就通过系统策划,整合传播工具和传播过程,除了在媒体上开设专栏从不同的角度对十大观念“广而告之”之外,更以多种创新载体来传播十大观念.首先,出版《深圳十大观念》一书,固化精神成果.该书选择丁学良、强世功、袁伟时等海内外十位学者作为对话对象,将“深圳十大观念”放到人类整个价值链上来解读和讨论,使该书实现了对深圳特区30年观念史、思想史的梳理和探讨,具备极高的文献价值与学术价值,该书邀请广东省委常委、深圳市委书记王荣作序《值得铭记和传承的深圳观念》,由深圳市委常委、宣传部长王京生主编并撰写引论《观念的力量》.其次,在北京、天津、深圳等地举行了多次专家座谈会,请专家从各自研究领域出发,一起检验和解读十大观念之历史价值与现实意义,从理论层面赢得了专家的肯定,进一步提升了观念的影响力.第三,将十大观念与大运精神相融合,赋予其新的时代精神.深圳一媒体负责人带着采访团深入各区,以“重温十大观念、弘扬大运精神”为主题,开展“走基层、转作风、改文风”采访活动,探讨大运精神、十大观念与日常工作之间的关系,找寻助力城市发展的观念力量.第四,在媒体上推出以“深圳十大观念”为主题的公益广告,并酝酿推出十大观念组歌,以群众喜闻乐见的方式,让观念普及深化.