本站原创【摘 要】对广西用人单位进行问卷调查,通过问卷调查和数据分析,了解广西用人单位对高职毕业生英语能力和英语课程设置的要求.
【关 键 词 】广西用人单位 高职毕业生 英语能力 英语课程设置
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）12C-0137-02
近年来,高职院校得到快速发展,作为高职院校公共必修课之一的高职英语也日益得到重视.高职英语教育的课程设计应以社会需求为基础,教学内容以学生和社会需求为中心.本文对广西用人单位进行问卷调查,旨在通过问卷调查和数据分析,了解广西用人单位对高职毕业生英语能力和英语课程设置的要求.
一、工具
问卷调查是数据调查模式中比较重要的工具之一.该问卷调查主要是针对高职雇主而设计的,用人单位的意见和建议能为高职课程学习者的实际需要提供目标和方向.
二、数据采集与分析
首先,将问卷发给20家用人单位；其次,工作人员深入基层,进行问卷调查.问卷共分为七个问题：（1）用人单位对高职毕业生英语实践能力的需求,包括听、说、读、写和翻译能力.其中“说”的内容要求是能够进行基本的日常沟通对话.（2）用人单位对毕业生英语阅读能力的具体要求：英语产品说明书的阅读.（3）用人单位对毕业生英语写作能力的具体要求：例如英语产品说明的正确书写能力.（4）用人单位对毕业生外援建设和外事接待方面的能力需求.（5）用人单位对毕业生英语翻译能力的具体要求：例如英语产品说明的翻译的能力.（6）用人单位对毕业生英语实践能力的需求.在实际工作岗位上,为满足用人单位的需求,毕业生应该具备这种技能.（7）建议学校根据实际情况考虑重新设计高职教育课程模式的重要事项.
这项计划实施时间为2011年6月～2011年7月.所有从受访者那里收集到的数据都经过人工计算和电脑计算.根据对整个受访过程的观察、总结,以及采访时的录音带和笔记,最终将所有的问题和受访者的回答呈现出来.问卷调查的结果都将被排序和分析并绘制成表,以便于观察.与此同时,访谈以文字的形式记录下来,并备份在计算机中,这一步骤已经将涉及的有关信息汇集在一起,并以书面形式表现出来.
三、用人单位对高职毕业生英语能力和英语课程设置的要求
该问卷采用重要性评定量表,其评分范围从A到E（A是最重要的,E是最不重要的）.调查问卷涉及的七个问题分别对应下文七个图表的描述与分析.
据图1可得出以下结论：调查显示用人单位最重视的是毕业生的翻译、听力和阅读能力,这些能力对用人单位来说非常重要.约75%的用人单位认为翻译的能力非常重要,约65%的用人单位认为说的能力是重要的.因此,我们可以清晰地发现用人单位更加注重实用技能.比如翻译能力,大多数公司需要处理与外国人来往的文件,包括产品的要求和指标的查询.一方面,用人单位需要他们的员工将这些英文文件翻译成中文；另一方面,产品说明和公司简介还需要翻译成英文.因此,具有良好翻译能力的高职毕业生受到用人单位的欢迎.
据图2可以得出以下结论：用人单位在外援建设和外事接待方面对高职毕业生有很高的看好程度.60%的用人单位认为外援建设重要,50%的用人单位认为外事接待重要.并且,10%的用人单位认为商务谈判是一项非常不重要的能力,说明商务谈判在商业中对高职毕业生并没有很高的要求.既然用人方着重在意高职毕业生的外援建设和外事接待能力,那么在高职英语课程设置中教师应引起重视,并加强对学生进行这两方面的培训.
据图3可得出以下结论：用人单位在招聘高职毕业生时多采用合同文件和会议通知的形式.而对于高职毕业生阅读能力的态度,其中50%的用人单位认为合同文件重要.对于会议通知,55%的用人单位在选择毕业生时看重其英语阅读能力.然而,10%的用人单位认为阅读产品规格、设备规格和工程项目文件是不重要的.这种现象是因为用人单位对高职毕业生能够担任重要工作的期望值较低.因而,多数新招募的高职毕业生被安排做一些文案等的基础工作.因此,高职毕业生多学习商业合同阅读课程,多接受会议记录培训,对于培养专业阅读能力是很有帮助的.这也有利于帮助他们顺利地开始规划职业生涯.
图4反映了用人单位对高职毕业生英文写作能力的需求.50%的用人单位认为高职毕业生的记录会议通知能力是非常重要的.其中有30%左右的用人单位认为高职毕业生对于所有类型的写作的要求是必须了解.对于高职毕业生来说,撰写会议记录是一项最基本的技能.而越基本的技能就越能看出高职毕业生的基本功扎不扎实.然而我国许多高职院校开展的课程里并没有对会议记录的撰写进行详细地介绍,高职毕业生无法接触到,更不用提深刻领悟撰写会议记录的技巧.因而,本次调查也说明了高职毕业生的英文会议记录能力应引起更多高职院校的关注,学校应为学生提供更多类似实习的机会来使学生获得实践,以提高此项技能.
图5显示,翻译能力是五大英语基本能力之中最受用人单位欢迎的.此外,在对翻译能力的调查中,60%的用人单位认为合同文件的翻译能力是非常重要的.55%的用人单位认为会议通知的翻译能力是非常重要的,另有50%的用人单位认为翻译工程项目文档的能力也是十分重要的.这部分调查清楚地表明,翻译能力对于用人单位来说是非常重要的.很明显,大多数用人单位在招募时是希望这些能力能在高职毕业生身上有所体现的.因此,高职院校应在学生的基本翻译能力上加大关注力度,为高职学生提供更多更专业的商务合同翻译方面的培训,这也会为高职毕业生的事业发展提供更多的帮助.
据图6,发现有40%的用人单位认为行政岗位英语技能是重要的,50%的用人单位认为技术岗位的英语技能是重要的.这也显示出了用人单位对于这两个岗位从业人员英语技能是具有一定要求的.因为有20%的用人单位认为生产岗位具备英语能力非常不重要,所以,在一定程度上可以认为用人单位对高职毕业生的生产岗位英语能力的期望值不高.因此,有限的、重要的英语资源应当重点关注需要英语技能的专业,以体现其最大化价值的充分发挥.
据图7可得出以下结论：在用人单位给出的建议部分,65%的用人单位认为英语课程设计在高职院校非常重要,这也显示出课程设计的价值,体现了高职院校对学生课程的安排的良好把握.此外,有55%的用人单位选择专业英语是重要的,50%的用人单位认为应用英语是重要的,因为他们希望高职毕业生能很快进入工作状态,所以好的英语功底是具有好的工作状态的基础.同时,75%的用人单位认为高职毕业生一般应具备最基本的英语技能,因为好的功底能够在学习新的技能时,快速掌握新的知识.因此,在进行课程设置阶段,高职院校应注意区分基本英语和专业英语,以吸引不同用人单位对学生更多的关注,从而获取高职学生更好的发展.
【参考文献】
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【作者简介】陈晓芸（1980- ）,女,广西建设职业技术学院讲师,研究方向：高职高专英语教学.
（责编 苏 洋）