如何提高质检机构人员培训的实效性

摘 要:质检机构培训工作十分重要,但是如果实效性不足,培训工作也是无用功.文中分析了当前质检机构人员培训现状,并提出了提高质检机构人员培训实效性的措施.

关 键 词:质检机构培训实效性

质检机构对人员的培训,是保证检验工作质量的重要基础.从总体上来讲,培训是为了保证工作质量,并且让员工个人有更好的发展前景.但是需要注意的是,培训工作是一项长期的工作,如果培训不能够取得实效,那么培训的作用就难以发挥,难以保证岗位工作的质量,对于质量检验工作的开展更是不利.因此,文中主要尝试就如何提高质检机构人员培训的实效进行探讨.

一、质检机构人员培训现状分析

对于质检机构来说,培训是必不可少的内容,通过培训对于提升人员的整体素质有着十分重要的作用.但是当前质检机构的人员培训效果却并不是十分乐观,例如培训花了钱没有实效、员工没有积极性等现象.虽然对工作人员进行培训是一件十分有益的事,但是如果操作不当,那么不仅仅是难以激励工作人员,让他们获得发展,同时还会成为浪费时间、精力以及金钱的事,更严重的则有可能会导致工作人员的抵制.

1.培训的内容过于注重潮流.质检机构在进行人员培训时,有时会盲目地去学习优秀质检机构所进行的培训.这样的培训并不能够针对本机构的实际需求,最终培训的结果难以产生实效.还有的质检机构在培训前所使用的调查方法不当,往往是敷衍了事,最终导致了对员工培训的需求并不是十分明确,进而导致了培训实效性不强

2.培训方式过于注重“教”,忽视了“学”的作用.有很多质检机构在进行培训时,有很多都是采用的那种“填鸭式”的方式.参训的人员在培训课堂上没有能够成为培训的主角,而培训人员才是主角,一直为参训人员灌输各种知识,培训人员与参训人员之间的互动交流太少,缺少了讨论,也难以和质检工作的实践进行结合,难以有效提高参训人员的实际工作能力.

3.缺乏有效的培训效果评估手段.对于质检机构来说,培训是一项十分重要的内容,然而却没有什么有效的手段来对培训效果进行评估,常用的方式主要就是收集受训者对培训内容的效果以及意见或者是就培训写培训的心得体会等等.这些方法虽然简单易行,但是主观性太强,并且有部分人有着较强的应付心理,评价极有可能与实际情况不符,不利于将培训效果进行有效的转化.同时,因为很多原因,在进行培训的过程中也往往只是对当前所授予的知识与技能进行考核,而没有能够深入到员工的实际工作中,没有对培训给他们的工作行为、态度以及工作绩效所带来的变化进行评估,因此评估往往都停留在初级层面,和质检机构人员的实际需求脱节.

二、提高培训实效的主要措施

1.学习内容需要符合质检发展趋势与质检机构自身情况.培训的过程中基本都是培训人员事先准备好相关的资料.因此在开展培训之前,需要在机构内部进行摸底,明确当前机构内部需要加强的内容.在此基础上,必须要对当前质检发展趋势进行了解,便于准备各种新知识的讲述,这样才能够更好地让参训人员兴致盎然,保持较高的学习积极性和主动性.与此同时,在开展培训班时还必须要充分考虑到培训对象的年龄、工作岗位、知识结构等,不能够符合了质检机构的发展而疏忽了参训人员的实际情况.

2.培训需要做到学以致用.让质检机构的人员参加培训的最终目的就是要学以致用,提高他们的工作能力,确保质检工作的效率.因此在选派外出参加培训的人员时,必须要选派相应对口的工作人员.如果是可以多派人员参加的培训,则应当适当选择相对应的后备人员参加,不能够选派那些根本不会从事该项工作的人员去参加.同时在对培训费用进行报销的过程中,必须要加强相应的审核,例如必须的笔记、学习材料等必须要齐全,如果有考核的必须要有相关的考核结果证明,如果标注有发放资格证的则必须要拿到资格证,否则就不予报销.对于培训完成的人员,则必须要选派到相应的岗位上进行工作,将所学得的知识进行最大程度的运用.

3.建立起完善的评估机制.在培训项目中,评估是一项比较难以做好的工作,同时也是对培训实效性的验证有着十分重要的作用.培训是否具有实效性,只有通过合理的评估才能够明确,同时通过评估还能够为以后的培训打下良好的基础.当前通行的评估方法并不一定是最好的,并没有一个统一的放到哪里都合适的评估模式.我们只能够在一定的理论指导下,结合质检机构内部的具体实际情况,设计出适合本机构的培训效果评估方法才是最恰当的.

需要注意的是,由于质检机构对于不同岗位的员工所用的培训内容是不同的,那么,对于实效性的理解也就不同,但是总的来说就一点,就是能够学以致用,通过培训提高工作效率.因此,必须要提高培训的实效性,以此来加强质检机构的技术队伍建设,进一步地夯实基础,以提高人员的整体素质与质检机构的综合实力.