本站原创财报审计中,客户老总最愿意看管理建议书,内部审计中,管理审计最难搞.审计中怎么提管理建议?这是个问题,既要点到要害,又要说的得体,既要有高度,又要可操作.为了弄好管理建议,可以先问问自己如下10个问题,思路就更清晰!
1.问题是什么?
通常来说,大家通常嘴上念叨的,确信无疑的“问题”,都只是问题的表象,是根源性系统性问题的征兆,是冰山浮在水面的部分.而为了把问题说透,审计师必须把问题界定清楚,想清楚：问题的根源在哪里?深层次,根本性的因素是什么?
2.是人的问题吗?
企业的管理问题往往不是一个制度,一个流程那么简单.如果这个问题是老总的管理思路,个人风格和企业文化问题,审计师提起来就要慎重.
3.问题的边界和方向在哪里?
审计是为管理怎么写作的.如果审计建议提的问题界定范围不清或太广,从企业文化扯到工人薪资就让人不愿意读下去,如果不符合企业现阶段的发展方向,管理层就不会接受.
4.这个问题有什么数据支撑吗?
你说是问题,别人可能不觉得是问题.怎么办?用数据说话―就是我们成本比对标对象高了?还是周转率下降,呆滞存货增加了?
5.这个问题存在多久了?
审计要把问题的起源弄清楚,是以前遗留的,还是公司新近发展中刚出现的.以便对症下药.特别是反复出现的老大难问题,就要注意深入分析了.
6.大家对这个问题怎么看?
通常,一线员工对问题本质最清楚.如某企业研究卖不动问题,管理层从推广、渠道、定价讨论了半天没结果,一个一线员工轻描淡写一句：“狗不爱吃”―说出了问题的根源.
7、大家的看法是否参杂了个人的利益因素?
审计是站在股东利益的.不能为局部的利益格局所牵绊.审计师要考虑,这个人这样说,有木有代表他自己的私人利益呢?如果有嫌疑,审计师就要小心啦!
8、问题怎么解决?
做下属的要给领导做选择题,不要给领导做填空题.没有解决方案的管理建议都是耍流氓,最好拿出几个解决方案让领导来比较.是IT系统的问题吗?
9、解决问题需要哪些资源投入?
做企业不是过家家,管理规范并不是最终目标,最终目标是长期的赚钱和盈利!如果为了管理规范投入过大,管理层可能就会迟疑.
10、问题解决后有什么好处?
画大饼不是管理层的专利.为了推动问题的解决,最好也应把问题解决后的大饼画清楚,这样大家就会心里有谱.
（来源：注册内审师）