本站原创由于一直在国企工作、并且负责企业文化建设的原因,我一直对在21世纪新形势下,国有企业的文化建设工作何去何从的问题很感兴趣.一次在与同学的沟通中,我们谈到了国内的华为、联想、蒙牛、三元、美的、奇瑞等,也谈到了沃尔玛、三星、可口可乐、麦当劳、索尼、微软等外企,我们意识到一个拥有优秀文化的企业,其文化对企业长远发展的重要性,甚至是起着决定性的作用.也曾经想过将这些企业的文化建设工作作为本次论文的重要案例依据,但是在进行资料收集和整理的过程中,却遇到了极大的问题,我扪心自问,他们的企业文化建设案例,真的适合我们自己的企业么?
上世纪90年代初,正是中国经济体制开始转型,逐步向市场经济接轨的年代.中国的企业界急需接触和学习国际先进管理理念,而MBA教育正是这个时候开始进入中国的,并且在中国的企业界掀起了一股学习MBA的热潮,这些西方的先进管理理念对我们国内的企业在进入市场化经济的初级阶段,起到了重要的理论引导和借鉴作用.随着时间进入21世纪,这股热潮确有了退烧的迹象,记得娃哈哈的董事长曾经对MBA教育如此评价“MBA不就是学案例么?娃哈哈就是中国饮料业最大的一个MBA案例,你不先自己研究一下自己的企业,去学习国外的案例,不是舍本逐末么?”,重读此言,有振聋发聩之感!
既然如此,我决定将这几年在企业工作中关于文化方面建设方面的相关资料都进行翻阅和整理,希望理出一些头绪,总结出我们自己关于企业文化建设方面的东西,在准备的过程中却颇有无处下手的感觉.正在我感到为难的时候,一次公司的办公会议,给我提供了灵感.我们公司的会议室里摆放了很多公司获得的各种荣誉证书和相关认证资料,因为几乎每天都会看见的原因,平时并不会特别的去注意.公司获得过那么多的荣誉证书,并不会把每一个都在会议室进行展示,因此摆放的位置就变得很重要了.当我看到重多荣誉证书中摆在正中间的是一块“先进党组织”的铜匾时,感觉豁然开朗,我发现自己其实还忘记了中国管理史上一个最大、最成功的案例.当我还在为如何选择我们企业文化建设的方向而困惑时,当联想、海尔、TCL、华为这些优秀的中国企业在国际化道路上面临困境的时候,其实早在1921年,中国就已经给出了最好的答案,中国是迄今最成功的融合中西方先进理念并获得成功的一个组织,是最具有标杆意义的一个管理案例.身为国有企业的一名员工,并且负责的就是企业文化建设,不去研究这个世界上最成功的案例,不去学习总结我们自己企业的优秀管理经验,简直就是舍本逐末.
以此为契机,我认真的翻阅了集团公司总经理才让先生在“中国钢研科技集团有限公司第一届五次职工代表大会”做的《夯实基础、承上启下、战略转型、务实求进、持续推进中国钢研快速健康稳定发展》为题目的工作报告,在“2012年重点做好的九方面工作”中,我读到了以下内容,原文摘录如下：
“进一步加强党建和精神文明建设,推行企业文化—围绕集团公司2012年工作目标,带动广大党员职工立职岗位工作,争创优秀业绩,建立促进集团公司科学发展的长效机制.注重培育典型、树立典型、宣传典型,营造学先进、比先进、赶先进的氛围,开展创先争优活动考核评比工作.继续推进基层党组织机构设置的调整工作,2012年要组建2-3个二级党委.完成好十八大党代表和企业党代表大会代表的选举工作.等继续开展‘爱企业、献良策、做贡献’活动,团结动员广大统战人士为集团公司发展多做贡献.”
可见,党的管理、党员的带头示范作用,对我们集团公司的企业文化建设起到了多么巨大的作用.通过翻阅资料,我了解到许多企业家,如海尔的张瑞敏、科龙的潘宁、杉杉集团的郑永刚、宅急送的陈平、联想的柳传志、华为的任正非、万科的王石、广厦集团的孙广信等都是员出身,截止2001年底,在中国排名前500位的企业中,具有党员背景的总裁、副总裁及其他高管就有400多人.员出身的管理者能取得如此巨大的成就,代表了我们党的管理不止对于国家建设方面是先进,对于企业文化的建设更是世界领先的,这更坚定了我向中国学习企业文化建设的决心.
我开始认真的阅读了中国党史和同志的一些理论著作,从中汲取了极大的养分,随着研究的深入,我越发对中国的发展史产生了浓厚的兴趣,更是对同志由衷的钦佩.通过对党史和相关文献的学习,我发现中国早在1921年开始,就已经通过自身的实践,完美的回答了“什么是?”“为什么要成立中国?”“如何建设好中国?”这三个问题,而中国对于这三个问题的解决,现在对于我们在企业文化建设中的三个最重要的问题,即“什么是企业文化”“为什么要建设企业文化”和“如何建设企业文化”起到了极大地借鉴和指引作用.
一、从“什么是?”到“什么是企业文化?”
19世纪40年代,马克思、恩格斯创立了世界上第一个无产阶级政党—“共产国际同盟”,并为同盟写下了世界上第一个马列主义的政党纲领——《宣言》,从此创立了世界上第一个无产阶级政党,并不断进行丰富和完善,使之形成了完整的理论体系,一直指导着全世界无产阶级政党的建设以及发展,人以一篇《宣言》宣告了无产阶级政党存在的理由,从理论上回答了为什么存在的问题.
而文化一词的词源来源于拉丁文,最初的意思是耕作、培养、教育、发展和尊重的意思.企业文化是特指在长期的生存和发展中形成的,为企业中大多数成员共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,具有可被理解、可塑造、历史性、多样性、动态可塑性等普遍特征.企业文化回答的是企业为什么而存在的问题.很多企业在创立之初并不了解自己要干什么,他们不关心自己的企业和社会、国家之间的关系,不知道自己的企业是为了什么目的而存在.如果一定要他们回答的话,那么通常的答案可能就是赚钱.持有这种说法的人以为企业的一切都是为了追求利润,其他一切都是虚的,是不切实际的.实际上,我们不难发现,所有以为利润就是一切的企业家,他们的组织都是一个以短期利益为目标的组织,是一个没有持久生命力的组织.也许他们真的可以一时得势,赚了一些钱,但是,那最多只能是昙花一现,这是因为我们的企业家从根本上就搞不清楚自己企业为了什么而存在?这个时候为什么不向中国学习呢?中国早在上世纪20年代就已经回答了党存在的理由,“中国追求的目标是早日实现共产主义的伟大理想,带着全国的人民往更远的地方走去.”恩格斯曾经指出“一个知道自己的目的,也知道怎样达到这个目的的政党,一个真正想达到这个目的并且具有达到这个目的所必不可缺的顽强精神的政党—这样的政党将是不可战胜的.”我借用一下恩格斯的话“一个知道自己的目的,也知道怎样达到这个目的的企业,一个真正想达到这个目的并且具有达到这个目的所必不可缺的顽强精神的企业——这样的企业将是不可战胜的.”