企业管理是一门大学问!

《无国界的世界》

(日)大前研一著／凌定胜、张瑜华译／中信出版社2011年版

大前研一可以说是亚洲唯一赢得世界声名的管理大师,曾被《经济学人》评为全球五位管理大师之一,而本书则为大前研一最县代表性的作品,并且是最早论述经济全球化的经典著作之一.

大前研一在其“企业战略三角”的基础上,增加了“货币”和“国家”两个因素,构建出企业全球化战略的“五角”.因为在一国贸易政策突然改变、外汇汇率震荡不已时,一个完美的战略也可能演变为血本无归的败局,国家和货币必须成为无国界的世界中优先考虑的因素.跨国企业应该放弃对51％绝对控股权的盲目追求,要把主要精力放在寻找适合自己的分公司生根开花结果的土壤上,放在建立长久的战略联盟关系上,放在本土化的实现上.本书中首倡的“无国界五步走战略”和“无国界管理”,已经成为众多跨国企业竞相采用的流程,也为中国企业“走出去”实现全球化提供了可信的战略指导.

《公司病——企业风气改革大师的诊断与处方》

(日)柴田昌治著／赵净净译／中信出版社2011年版

柴田昌治,SCHOLAR CONSULT株式会社董事、社长.1979年毕业于大学,攻读大学研究生院教育学研究科博士.活跃于企业内部教育、人力资源、企业风气改革等领域.主要著作有《公司病》、《员工病》、《柴田昌治的变革哲学》等.

本书叙述了一系列惊心动魄的公司改革故事,揭露了目前广泛存在的“公司病”,有些企业的“公司病”深重,亟待体制和风气改革.《公司病》以逼真的手法,直面企业改革的呼声,切中时弊,深刻剖析弊病,指出危机和困难的应对之法,再现公司复兴过程,对我国企业有很强的现实指导意义.

《Z理论》

(美)威廉·大内著／朱雁斌译／机械工业出版社2007年版

日裔美籍学者威廉·大内鉴于上世纪八十年代美国企业面临日本企业的严重挑战,而写作《Z理论》一书,其研究内容是人与企业、人与工作的关系.他选择了日、美两国的一些典型企业(这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂)进行研究,发现日本企业的生产率普遍高于美国企业,而美国在日本设置的企业,如果按照美国方式管理,其效率便差.大内提出企业应结合本国的特点,向日本企业的Z型管理方式学习,最终形成自己独特的管理方式.

《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》

(美)彼得·圣吉著／张成林译／中信出版社2009年版

《第五项修炼》是彼得·圣吉在其老师富瑞斯特创立的系统动力学和混沌理论基础上,总结出来阐述管理学的新思维方式的著作.他将古老的东方智慧与先进的西方管理技术结合起来,具有很强的操作性和实践性,他强调用系统的观点来观察、分析、解决问题,并且将人的全面、自由发展提到重要地位,将继续学习作为企业发展的终身目标,这与中国传统的理念相吻合.

在企业日常管理中,问题是不可避免的,不同的是各个企业管理者解决问题的方式和角度.现代企业组织部门内部的问题一般较好解决,但遇到需要协调部门间利益的问题则复杂得多.尤其是在社会化分工日益精细、各部门独立运作、独立进行成本核算的当下,各部门仅仅关注自身,公司的整体利益和发展目标最容易被忽视.这种现象的源头在于很多管理者没有考虑到企业的全局发展和整体利益.彼得·圣吉认为,许多决策者对自己所做决策可能导致的后果预计不足,有些短期决策不仅解决不了长期的问题,反而会变成一个个死结,进而导致更为严重的连锁反应.

用系统的观点来看待问题、进行全盘考虑,彼得·圣吉针对当今企业出现的“短命经营”状态,提出了自己的办法,即进行五项修炼,分别是：第一项修炼自我超越(Dersonalmastery)；第二项修炼改善心智模式(improvlng mental modeis)；第三项修炼建立共同愿景(bulldlngshared vision)；第四项修炼团体学习(team learning)；第五项修炼系统思考(systems thinking).这五项修炼彼此之间联系紧密、互为促进,以求达到“融合整体能得到大于各部分加总的效力”.其中的核心理论是支撑组织的学习能力,有共同愿景、心智模式和系统思考三个要素.彼得·圣吉在团队学习中又提出要进行集体反思,“不同的人在一个集体当中会从不同的角度看事情,就会形成新的智慧”,这与儒家所提倡的“吾日三省吾身”、“学而不思则罔,思而不学则殆”异曲同工.

据壳牌公司调查发现,能够生存到上百年的20家长寿企业有一个共同特点,就是学习力旺盛.学习型组织的真谛并不止步于赚取更多的利润,而定位于活出生命的意义.考虑长远,以独特的企业文化和价值来激励员工奋斗,使之保持和信念,这是企业基业长青的关键要素.英语中,能力有ability和CaDablity两种表达：abilltyz指智力或体力上具有做某事的能力,这种能力当下已经具备；而Capability则更强调继续学习的潜力,也是彼得·圣吉所提倡的学习能力,也就是孔子所言“如切如磋,如琢如磨”的道理.

在中国传统思想中,儒家所说的人本意识,也就是尊重人和推崇人,弘扬人的生命存在的意义和主体独立自觉的价值.孔子说“为仁由己”,仁的境界的实现要靠自己的努力；又说“己欲立而立人,己欲达而达人”,以自我行动为前提.归根结底,“人贵物贱”,《第五项修炼》也强调在学习型组织中人是最关键的要素.要培养员工、开发员工的潜能,鼓励质疑的声音,避免出现“熟练的无能”,管理者不能因为害怕员工能力提升、离开企业而放弃对员工能力的培养.出于发展企业的善良意愿而提出的批评应该是被允许、并且被提倡的,这也是共同学习的一部分.由不同智慧、经验和专业能力的人所组成的管理团队,通过团体学习可以让每个人的能力得到极大的提高；反之,有些企业表面和气的背后是互相责备和意见两极化,充斥着恶意争吵和彼此敌视,对照彼得·圣吉的《第五项修炼》,其衰落也是可以预见的.企业管理是一门大学问！／yogl等