本站原创医院消毒供应中心是负责对医疗器械、器具、敷料、乳胶类、导管的清洗、消毒、制作、灭菌、贮存、监测以及发放各种无菌物品的场所,它对全院的医疗护理工作起着极其重要的作用.因此每个医院对供应室的布局、设备管理、人员配备等予以足够重视,以保证临床医疗、护理工作的顺利进行.
随着医学不断的发展和改革,以及工作任务的扩大,供应室的工作任务也随着医学的发展而发展.原供应室的管理、条件、设备、业务技术操作不能适应现代化医院管理要求,院领导对供应室的建设十分重视,我院自1990年扩展以来,供应室的面貌发生了翻天覆地的变化,面积由100多平方米扩展到800m2,由设备简陋到全市第一流,人员状况从老、弱、病、残、文化水平低到年轻化、中专文化水平,工作范围由常规简单的供应到复杂、专科的供应,操作技术由从手工操作到自动化操作和半自动化操作.管理水平由家长式转化为科学的管理,业务技术由只会做提高到理论水平,供应室的护士要向全面发展而努力.
1 组织管理
1.1消毒供应中心可分两种管理模式,集中管理模式和分散管理模式.
1.2现代化的医院中,较多的采用集中管理模式.即医院门诊、病房、手术室等科室使用后的器械全部由消毒供应中心进行集中的消毒、灭菌处理.集中管理模式有利于专业化管理达到更合理使用资源,提高效率.
1.3分散式的管理模式是在手术中心或其他科室建立分散的消毒供应模式可以减少运输量,加快周转时间.无论是哪一种管理模式消毒供应中心在医院灭菌中都承担着医院主要消毒灭菌和无菌物品供应工作,是专业的消毒灭菌部门.
2 人员管理
由于社会和个别领导的偏见,供应室人员的管理难度较大.如何将人际关系理论应用于供应室的管理中,护士长首先要树立自己的威信及影响力.
2.1注意培养个人仪表、谈吐和威信的吸引性,管理者的仪表、作风常为护士学习的榜样.护士长上班时衣帽整洁、注意语言美,操作正规敏捷,工作时不闲谈.
2.2接近性吸引：护士长要平易近人,经常和护士对话,了解各类人员的需求,每日坚持各组巡回几次,并亲自指导和协助护士进行工作,保持良好的共事关系,可以通过工作进一步了解每个护士,领导者和被领导者之间会有一些在观点、立场甚至利益的分歧,这些分歧要靠相互来往和信赖以及共同的工作目标而解决,使它逐渐进入适应供应室护士的角色.
2.3 相似性吸引：护士长与护士之间在专业上有相似的吸引.
2.4奖励性吸引：护士长要关心护士在物质、精神、工作、生活方面的需要,对工作或怎么写作态度,学习有微小进步的人应该经常表扬,使大家朝着积极方向发展.
2.5注意与其他部门人员搞好人际关系；建立健全各级人员职责和规章制度.
3 质量管理
3.1对自制物品的监测和管理.
3.2对一次性物品的监测和管理.
3.3对高压灭菌器的监测和灭菌物品的监测和管理.
3.4对消毒液配制的监测和记录.
3.5对污染物品的处理和管理.
4 业务管理
每年制定业务学习计划,积极参加院及卫生局组织的业务学习.
5 环境管理
消毒供应中心共分为四个大组,每组做到七个固定：定人、定岗、定量、定质、定设备、定卫生、定统计.
6 物品管理
6.1贵重医疗仪器建立档案.
6.2物品管理要制度化、规范化、条理化、数据化.
7 建立健全各级各类人员考核标准