本站原创摘 要 ：高校计算机机房的管理和维护是高校相关部门面临的一个较为广泛的问题,本文根据实际工作经验,从各个方对问题的解决进行了相关探讨和总结,就如何提高高校计算机机房的管理和维护水平提出了一些方法和建议.
关 键 词 ：高校计算机机房；实际工作；管理和维护
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 03-0000-02
Discussion on the Management of the College Computer Room
Hu Xifeng
(Taishan Polytechnic,Taian271000,China)
Abstract:The management and maintenance of the college puter room is a wide range of issues facing the College relevant departments,according to practical experience,from the various parties to resolve the problem related Discussion and summary on how to improve the management of the college puter room and level of maintenance to a number of methods and remendations.
Keywords:College puter room,Practical work,Management and maintenance
随着计算机技术的不断发展,计算机和计算机网络已经深入到教育的各个领域,作为国民教育的重要组成部分的高等教育自然也不例外.高校的机房除了承担全校计算机公共课的上机实践、考试以外,还承担了学生业余时间的上网浏览信息,查阅资料等功能.各个高校近几年由于招生规模的不断扩大,多数高校的机房都处于满负荷运行状态,这也给机房管理老师带来了挑战.因此,如何有效地管理高校计算机机房已经成为相关管理部门所面临的问题.重视和提高公共机房的管理水平,对保证现代教育教学的顺利开展具有十分重要的意义.
一、高校机房管理所面临的问题
(一)机房管理制度尚未完善
机房建设过程中的制度规范可以提高计算机使用效率,保障学校机房的正常运作,但不少高校在管理制度的制定上面,往往因为领导的认识不足,执行不严,使得制度制定出来没有得到有效实施.如某些学生上机带上饮料、零食等进入机房,随意丢弃纸巾、包装袋,这些行为没有有效制止,也引起周围其他人效仿,最后无人来承担责任.
(二)机房管理人员工作量大
机房涉及到的事务很杂,工作量巨大,管理人员既要负责维护机房硬件和软件的日常维护工作,也要经常根据排课的需要安装和调试相应软件和以满足上课的需要,并需要时常更新,然而,由于多种原因,各个高校多个机房由一位老师同时管理维护的现象普遍存在,使得机房管理人员维护工作量巨大,因此对管理意识淡薄或者力不从心,不能有效维护.
(三)硬件和软件易遭破坏
计算机硬件的维护知识牵涉面非常的广泛,造成技术上的难度,一些经验不足的机房管理人员往往无法发现问题或者对问题束手无策,如对内存的维护不力,对机房多媒体设备缺乏了解,维护不及时,只能等待售后怎么写作上门维修,降低了设备使用寿命,这就造成了机房里部分计算机因为平日使用和维护不当不能正常使用,影响了教育教学.此外,有些学生喜欢随意搬动显示器、拆卸耳机等,这都容易造成计算机掉电、硬件损坏.键盘、鼠标和耳机等易耗品的损坏更加严重,而对软件的维护方面公用机房的计算机病毒木马程序的发生和传播是一直以来都存在的问题,互联网上存在的大量的计算机病毒和木马程序时时刻刻威胁着机房的网络安全.某些学校因为财力有限而不能安装需要的硬件和网络杀毒软件,病毒的入侵和传播变得十分的容易.一些学生违规删除系统文件和非法安装软件,修改注册表等行为也会给计算机造成软件故障或者使得系统被破坏甚至崩溃.
(四)环境卫生情况不佳
不少学校的机房的卫生情况比较差,学生对环境保护的意识淡薄,经常会偷偷将零食带到机房里面吃,然后随意丢弃垃圾.键盘、鼠标等零件用久了也会蒙上灰尘难以清洗,给清理带来了很大的不便.
二、公用机房管理与维护的对策
对于机房管理人员来说,管理和维护机房是一件艰苦而细致的工作.科学而高效的管理和维护机房,保持机房良好的状态,为教学活动的顺利实施打下良好的基础,是每一位机房管理人员孜孜追求的
(一)制定科学、合理、可行的机房管理制度
建立健全的计算机机房各项规章制度是做好机房管理工作的首要条件.学校从领导到机房管理人员都要统一认识.机房管理制度的制定必须切合本校实际,切忌照搬照抄,形成较为完善的管理制度体系,确保有章可循,有据可依.自制度实行之日开始,就要贯彻落实到管理工作的全过程,必须按照制度严格执行,不能有丝毫松懈.遇到机器故障,应及时维修,查明故障原因做好故障排除工作,并填写相关情况登记表.有了章法,机房管理就有了依据,机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依.
(二)加强对任课教师和学生的督促管理工作
对任课教师和学生应强调纪律的重要性,任课教师负责教学活动的开展,但也应该承担参与机房的管理工作,协助机房管理员做好管理工作也是任课教师的一项重要职责.任课教师有责任协助管理员做好学生的督促工作,有责任做好故障设备的登记工作,有责任协助管理员进行安全检查.学生上机时,应加强对上机过程的监督和管理,督促他们遵守各项规章制度,比如进入机房必须穿戴鞋套,上机时填写相应上机记录,对号入座,在上机时应保持安静,禁止大声喧哗、嬉戏打闹,经常进行上机巡查,防止用户有意或无意造成对机器的损坏,如触碰电源、拆卸、挪动计算机设备,修改系统设置,使用不健康软件、登录不健康网站等,发现异常情况应及时制止并登记、报告.
(三)提高机房管理人员的自身素质
优秀的机房管理人员不但要管理好公共机房,除了硬件日常管理、维护、以及机房卫生环境管理等工作以外,还要负责学生上机的管理与现场指导的工作.机房管理人员必须不断提高自身素质才能为广大师生提供良好的上机环境.机房管理人员应该定期安排时间学习专业知识和操作技能,管理人员之间可以组织学校小组,每个人对自己遇到的问题和解决方法进行总结和介绍,以便相互学习,积累和总结经验.个人无法解决的问题可以群策群力,协商解决.
(四)采用先进的管理技术水平
在计算机硬件保护的过程中,可以采用先进的技术来充分保护软硬件不受到破坏,如硬盘保护系统用于网络同传,可以在整个网络中多台电脑上实现安装和更新操作系统和应用软件,并同步更改IP地址和计算机命,网络控制系统用于实现计算机远程唤醒,远程关机等功能,在CMOS上取消USB借口以防止学生通过U盘或者移动硬盘将病毒带入机房.采用正版的防病毒软件和防火墙以加强计算机对病毒的防御能力和提高系统的安全性,并经常保持升级和更新.这样能有效的提高机房管理的安全性和解决多台电脑管理费时费力的问题.
(五)环境卫生与安全管理
机房的有优良的通风环境和适宜的温度不仅仅影响着管理人员和上机人员的身体健康,也能延长计算机硬件的使用寿命.例如,计算机主机积尘会导致系统运行不稳定,因此管理人员应该每天打扫卫生,定期拖地板、为计算机外壳和内部除尘,做好机房的清洁工作.机房在阳光直射的地方应装上窗帘避免阳光加速显示器的老化.机房应该保持通风,以免上机人数过多造成散热太大,空起中二氧化碳增多影响上机人员的身体,影响学习效果.机房由于计算机数量多,布线复杂,因此管理人员要定期整理计算机的电源线,做好电源开关的保护,不让学生接触到危险的地方,保障计算机机房的用电安全.
三、结束语
总之,高校计算机机房管理和维护的一项长期艰巨,复杂,技术要求高的工作,机房管理直接关系到计算机基础教学,教学效果和教学质量的实践,同时关系到学生应用信息技术获取知识的质量,关系到学校的信息化建设水平,不仅关系到设备的维护,也是许多方面的管理制度,人员职责分工,学校机房管理人员不断探索,总结经验,汲取教训,共同促进公共机房管理维护工作更加科学.