本站原创摘 要：网络营销是近年来现代企业拓展电子商务领域最活跃的组织部分之一,社会对网络营销专业人才的需求量也在逐年增
加,网络营销课程也是电子商务体系中重要的专业基础课程.但因近年来高校招生规模扩大、教学资源不足以及教学硬件等多方约束,致使本门课程实践教学效果不甚理想.学生与教师之间不能很好地反映出“以人为本”和“因材施教”的教学宗旨.在此围绕具体教学模式的创新进行分析和探讨.
关 键 词：网络营销；电子商务；案例教学
1.网络营销现状分析
伴随互联网应用的迅速发展和网络环境的迅速改善,网络营
销在电子商务市场所起的作用对企业整体战略影响越来越重要,不但在数字和形式上不断取得新突破,而且由网络媒体、广告写作技巧公司、网民等所构成的网络营销生态圈也逐渐形成市场规模.2011年度,电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元,同比2010年增长46.4%；网络购物用户规模达1.87亿人,仅以淘宝网站在2011年淘宝商城双十一“光棍节”为例,当天促销交易额为33.6亿元,而在2010年当天仅为9.36亿元,这些数据已完全打破了传统广告主要使用网络媒体的心理关口.这使得网络媒体、广告写作技巧公司、企业和高校不得不从策略的角度去重新审视电子商务体系中的网络营销的作用.
2.网络营销课程在教学中存在的问题
2.1教学体系制订脱节
网络营销课程特点是以Inter为基础,利用数字化的信息和网络媒介的交互性来辅助营销目标完成的一种新型市场营销方式,课程内容覆盖营销学、计算机技术、经济学、管理学等学科.可由于电子商务在我国发展的滞后,从2001年起才开设电子商务专业,虽然在2011年电子商务出现井喷式发展,专业人士都认为迎来了电子商务专业的就业黄金期,可事实刚好相反.近年高校扩招大大降低了入学学生的水平,教师在教授类似网络营销这样市场变化快速,营销手段多样的课程时,通常还在采用灌输式教学,已经不能很好地提升教学质量.目前网络营销课程体系多以市场营销为主框架进行设定,理论性较强,而网络营销中的常用营销工具与方法在体系中没有得到重视和应用.仅仅因为学生从入学到毕业有3～4年的潜伏期,只有走进就业期才能突显教学体系与企业
需求脱钩的事实.由于知识结构层次缺乏,电子商务方向应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校就业率大致为47%,电子商务方向应届毕业生就业率远远低于全国就业大学生平均水平.
2.2教学实践实训环节薄弱
网络营销是一门综合性扩张课程,需要授课教师具备电子商务、市场营销、计算机技术等方面的专业知识,可现有师资水平大多都有专长,比如,侧重计算机技术或者市场营销等.并且大多数教师并没在相关企业从事过,故实施教学实践实训显得勉为其难.
再者,因为扩招迫使各高校硬件设施和资源配置无显著提升,故教学体系中的实践实训都形同虚设,由于没有真实的企业项目实践的引入,受到课时的压缩,多数学生的实践与理论水平都较为薄弱,大多数学生缺乏发现问题与解决问题的核心根本力,毕业时难将所学知识为企业所用.企业如迫切需要就必须内部培训或者逼迫大学生回炉再造.
3.网络营销课程的创新教学模式初探
针对上述教学中所存在的问题,必须在教学体系、教学实践手段等方面进行一系列的探讨与实践.网络营销课程一定要从理论研究型转向实战案例型,具体创新改革措施如下.
3.1网络营销课程体系的修订
网络营销课程体系的修订,以解析网络营销岗位主要业务内
容为基础,重构项目实践为导向,主要培养学生在互联网平台中运用互联网工具和手段帮助企业获利为教学目标.在网络营销教材选择上,大多高校选择的教材都是以4C与6W+6O理论体系套用在网络营销架构的书籍进行授课,学生掌握了许多市场营销知识架构与网络营销概念,但学完之后不知如何运用.所以,在体系的修订中,选择教程时,市场营销框架只能是作为背景进行过渡的,体系重心必须放在如何利用互联网或网络营销工具来开展营销活动,如何搜集企业商业情报、在Inter上营销推广企业产品怎么写作、如何对网络产品营销定价与如何与网上客户进行互动沟通等.最后在每章教学体系设置中必须有典型相关企业案例作为章节回顾点进行总结和指导,让学生参与和以学生为主导的教学观念有极大的提高.发挥学生的积极性、主动性和创造性,达到就业期的学生真正以“信息化带动工业化”战略决策的落实.
3.2网络营销教学实践手段创新
网络营销课程以及涉及电子商务专业相关课程教学和上机均应该在互联网连接的教室使用多媒体教学手段完成,方便结合教
学进度和案例分析,利用网络资源进行讲解.通过教师传授、案例分析、利用丰富网络工具教学手段和分组模拟项目开发过程,给学生的学习过程带来更多的企业项目体验.让学生掌握最新网络营销动态,实现对学生营销能力锻炼和实战文档编写训练,增强了学习的趣味性、挑战性.
在网络营销教学实践方法与手段的创新中首次提出和尝试项目环绕实践教学,在课堂教学和上机模拟教学内容的基础上,拓展教学内容、教学方法和教学理念.该门课程从学期第一次上机实践开始,要求每位学生在教师指导下自行动手设置网络营销电子商务专业Blog或营销互动式网站项目,比如,网络营销教学实践常用ZBlog和织梦CMS自动生成系统.随着课程逐步深入,上机实践中教师围绕博客平台或营销互动式网站教授学生撰写专业博文,发表微博评论及进行网站SEO、友情链接及博文推广等具体网络营
销实践活动,在每学期课程结束前根据学生撰写的日志数量、百度或者谷歌关 键 词排名效果、外部访问量及外部链接数等指标给学
生评定相应的实践成绩.这种以项目作为环绕实践教学的创新使学生有机会真实地接触到商务实践,真正体现理论与实践相结合的完美对接.
总之,2012年我国在电子商务方面的迅猛发展,政府和企业对于电子商务的重视、创新等都给予了更多的关注,社会对于大学培养人才的需求也越来越高.只有让学员掌握网络市场营销的实质,增强校企合作模式,让项目案例来源企业,让教学实践模拟企业.在今后的教学环节中不断学习最新的网络营销知识与电子商务发展动态,总结经验,不断提高和归纳该课程的教学水平,以培养更多优秀的电子商务实战应用型人才.