本站原创[摘 要]电子商务的迅猛发展既给我国高等院校的电子商务教学带来前所未有的机遇,同时又提出了新的挑战.如何培养具有电子商务技能性的、实用性的专业人才,已经成为我国高等院校电子商务专业教学体系建设的重要目标.当前高校电子商务实践教学中存在着问题,或是以上网代替实训,或是以模拟平台代替实践,本文在分析问题的基础上,提出了改善电子商务实践教学环节的建议.
[关 键 词]电子商务；实践教学；问题；建议
中国分类号：G718.5
2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%.电子商务的迅猛发展,形成了对专业人才需求的巨大缺口.根据淘宝大学的电商人才调查,在淘宝网商企业中,24.86%的企业最缺美工,24.29%最缺运营,22.6%的企业最缺推广,19.77%认为最缺.未来三年,中国电商人才缺口将达到445.7万.相比之下,农产品电子商务人才更加短缺.
有20.94%农民网商反映提高销售量困难,20%的人认为缺少开店知识,另有13.92%反映不会设计网店.因此,电子商务的迅猛发展既给我国高等院校的电子商务教学带来前所未有的机遇,同时又提出了新的挑战.如何培养具有电子商务技能性的、实用性的专业人才,已经成为我国高等院校电子商务专业教学体系建设的重要目标,而电子商务课程的实践性教学环节的提高,是实现上述目标的有效途径.
1.高等院校电子商务实践教学环节的现状及问题
笔者通过自己的教学经历以及和其他院校的交流,发现现在高校电子商务实践教学课有以下种种现象和问题.
1.1电子商务实践课全部用模拟平台操作代替
现象：这种教学的办法是购写主流的电子商务模拟平台软件,如德意电子商务实验室软件,让学生在这个模拟平台上实现网上交易,网上银行,网络营销,物流配送,企业网站,CA认证等电子商务的主要操作.
问题：首先,看似面面俱到,但实际上学生的创新思维全部被抹杀,因为模拟操作几乎没有变化,只是按着流程一个步骤一步步骤完成.其次,模拟平台的操作与现实生活中的操作相差甚远,比如网上银行的操作,显示中一个银行和另一个银行的系统软件不一样；又比如CA认证的申请过程在模拟平台上就是做个样子,真实过程的一点影子都没有.
1.2电子商务实践课用上网浏览和购物代替
现象：让学生自己去浏览知名的电子商务网站,并在网上购物；开通网上银行和支付宝等第三方支付工具；使用微信微博等进行营销模拟；浏览CA网站等操作.
问题：学生只扮演了普通消费者的角色,只能看到网站前台的东西,没法学习电子商务订单处理,物流配送,网络营销等流程.
1.3电子商务实验课就是网站设计和编程序
现象：一些学校的电子商务实验就是让学生编写程序与制作网页,或让学生凭想象构建商务网站.培养了学生平面设计能力和网站建设能力.
问题：电子商务专业不是计算机软件专业,编程人员不是其培养目标.网站建设和设计不是电子商务的全部,电子商务应该包括很多商务方面的类容,比如,商场分析,网络营销,谈判技巧,这些也是电子商务学生应该学习的.
1.4电子商务实验课就是网络技术课
现象：有的学校的电子商务课完全偏向了网络技术,让学生学习网络命令,搭建局域网,学习交换机路由器的配置,制作网线,服武器的搭建和维护,完全是网络技术的内容.
问题：虽然网络技术对现代电子商务发展的基础,但是学生了解就行,没有必要像网络技术专业的学生一样进行强化学习.
2.提高电子商务实践教学效果的建议
2.1注重学生个体差异,选择以人为本、因材施教的教学方式
在学习电子商务的学生中,一般情况下,男生偏重电子商务的网络技术,女生偏重电子商务的非技术方面.在这种情况下,要求老师掌握不同学生的特点.
对于在平面设计方面强的学生,老师可以针对其特点给予平面设计的指导,培养这些学生向网页美工的方面发展.可以用网店模板开发,网店产品宣传等实训项目来加强学生的能力.
对于形象和气质好的学生,老师也可以鼓励学生参加“淘女郎”或者网络模特方面的锻炼,增加他们的信心和实际经验.
对于在编程和网络技术方面强的同学,鼓励学生学习与平面设计强的学生合作,搭建校园购物网平台操作,增加实践经验.
对于其他同学,可以鼓励向网络营销和推广方面来发展,鼓励这些同学过观察,体验的实践,熟悉使用微博、微信、论坛、邮件等进行营销操作.
2.2以创业为导向的“义乌模式”
创业、创意是义务工商学院的两大特色教育,在培育创业创新人才,怎么写作地方经济方面取得突出成绩.并被省政府确定为“创业型大学”试点院校.并通过各大媒体的报道而闻名全国,而其以创业为导向的实践教学模式既可谓大胆,也值得学习和借鉴.具体的做法是鼓励学生在各大网络平台开店,把开店的店铺信誉级别,交易额,订单量等纳入到学生的成绩考核,鼓励学生积极创业和就业.而不是像别的学校学生毕业即失业.
在学生开店的过程中,会全程学习和经历开店的申请,店铺的装修,货源寻找,谈判,物流配上那个,网络营销和推广,网络安全,网上银行,第三方支付工具,电子商务法律法规等各方面的真实实践.笔者也在自己的教学过程中使用了这样的实践课教学,取得了非常好的教学效果.
总之,实践性教学模式应该多种多样,当然对教师的要求也越来越高.应该多交流,多创新,以学生文本,这样才能取得更好的教学效果.