项目教学法在电子商务技能教学中的应用

摘 要：传统的电子商务教学往往缺乏与实际的结合.随着网络经济的发展,网购成了一种时髦.许多人都成了网店的卖家.在电子商务技能教学中引入项目教学法,通过引导学生完成网上开店这个项目,来学习电子商务的相关理论,并掌握电子商务的操作技能.

关 键 词：电子商务；技能教学；项目教学法

一、中职电子商务技能教学现状

随着时代电子化、信息化、网络化的飞速发展,许多事物应运而生,其中电子商务无疑是现代人最热门的话题之一.

近两年,大部分中职院校也认识到电子商务是一门综合性的学科,需要大量的实践动手训练,如学生需要掌握图片处理、网络营销、定位等多项技能.一些学校陆续投入巨资开办电子商务实验室,购写电子商务实验模拟系统,供学生分角色上机演练,强化学生对电子商务交易过程一体化的意识,充分理解“营销―交易―配送”的完整过程.然而这些模拟系统也存在不少缺点,如软件内容不够丰富,商品种类需要师生自己添加；资金非真实发生转移,学生对的定位没有过多的思考,出现胡乱订货的现象；不少系统都缺乏网上实时更新的功能,无法满足电子商务日新月异的变化；诚信等职业素养无法凸显.这些情况促使学生只有在第一次使用电子商务模拟系统时充满学习兴趣,继而索然无味、应付了事.最终再一次挫伤学生学习电子商务的积极性.

我在淘宝网也开了个网店,从市场上联系厂家,经营保暖类服饰.经过尝试了解到：只有自己开网店或参与到网店的运作,才能切身感受什么是信息流、资金流、物流,如何开展网络营销、如何设置产品定价、如何选择快递公司,分类的重要性、产品图片的重要性、商品描述的重要性等.即使开网店不赚钱,也可以给学生增加大量的实践操作经验,掌握不少电子商务的技能.

二、项目教学法在技能教学中的实施

项目教学法是基于项目活动的研究性学习,即以解决一个比较复杂的操作问题为主要目的,一般包括社会性活动的设计和科技类项目的设计两种类型.

(一)前期准备工作

1.人员的分配

初步统计,老师将全班分成10个组,每组配相机,每组能力稍强的学生作为小组长.老师将作业发到他们的中,由组长负责分工,并且作业完成过程中遇到的问题也主要由他们及时反馈给老师.

2.交易平台的选择

网络中购物的平台有很多,目前已经形成了淘宝网一家独大,易趣、腾讯拍拍补充的市场格局.据易观国际的数据显示,淘宝网在线商品规模占整个市场的比例超过85%.但是这些情况不能马上告诉学生,教师作为一名引导者,应提供和各种资料,要求学生自己去了解这些网站平台的运营情况,最后确定淘宝网作为实践教学的场所.

(二)项目教学法的实施过程

1.教师布置项目,学生分析项目

结合商城的优势,要求选择学生本人比较了解的产品,或是感兴趣的产品,作为经营对象.如班内一名女生,家里从事化妆品生意,从小耳濡目染,对化妆品的各个品牌、功效、和特点都了如指掌.因此她开网店,选择经营化妆品比较有优势,这样的定位能让她减少到处进货的麻烦,且管理也较简单,这更使得电子商务的技能教学体现理论联系实践的原则.

2.学生分解项目,设计解决方案

项目布置后,教师不急着讲解,否则又进入老一套的教学模式.提供给学生几个优秀的网店地址,站在卖方的角度,让学生研究这些网店的组成,有何特色,哪些地方吸引人.如：商品分类、公告、图片的处理、店铺风格等.然后小组成员模仿并设计自己的网店、确定货源及需要的产品图片.

3.学生创造性地解决项目的过程

淘宝开店可利用以下资源解决出现的问题：

（1）教程“淘宝网使用操作指南”

要授予学生一项技能,教师本人一般要先演示具体的操作步骤.在机房上课,难以保证每个学生都认真听讲,小部分学生总是需要教师一而再地解释和演示.一方面,突发情况很多,比如实验室网络拥塞、断网,都会影响正常上课；另一方面,教师独自一人无法一一解决学生出现的所有问题.于是利用多媒体,制作教学辅助软件“淘宝网使用操作指南”,每一个步骤都有解释说明,可前进、倒退、暂停、重播,学生可结合自身需要,选择教程,进行控制,这不仅因材施教,而且为正常上课节省了不少时间.

（2）充分利用“淘宝大学”中的资源

在产品图片上传期间,许多学生遇到了如图片亮度不够、容量太大,甚至自己辛辛苦苦做的图片被他人轻松盗用的情况.为了培养他们独立解决问题与动手操作能力,老师并不要马上告诉他们解决的方法,而是让学生到“淘宝大学”里去寻找答案.

（3）充分利用网络平台

教学中依靠开放的网络平台,比如,授课前将制作好的课件、“淘宝网使用操作指南”教程、实验要求、课后作业等相关信息放到校园网FTP上或发到学生的中,让学生随时、随地、互动、交互式地学习.

三、反思

自主学习即学生自己设定学习目标,并展开实现目标的活动.学生在淘宝上可以自行了解到开店的整个步骤,可以提前规划后续工作.合作学习可以培养学生团队合作能力.在淘宝开店期间,图片的处理、商品描述的编写、照片的拍摄、商品的定价等都是小组成员共同商讨完成的.结合自选主题,要求每个小组规划设计商品分类模板,组长分配成员做不同的类别,最后由教师带领各组组长一起进行评比,选出最好的一组给予加分奖励.这样每一位学生都觉得有事可做,而且事情做得好坏直接影响着所在小组的荣誉,极大地调动了学生的积极性和相互依赖性.

总之,项目教学法是一种适用于培养学生自学能力和独立分析问题能力的教学方法,是比较适用于电子商务这种技能型课程的学习方法,特别适合中等职业教育的人才培养模式,教师通过引导学生完成项目,实现“教、学、做三者合一”,从而使学生真正掌握知识与技能.