护士在健康教育中的沟通技巧

更新时间:2024-02-08 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:5012 浏览:16703

【中图分类号】R723【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)03-0208-02

为进一步加强医院的临床护理工作,改善护理怎么写作,提高护理质量,在切实贯彻

落实“医德好、怎么写作好、质量好,人民群众满意”的活动中,我院护理组不但夯实了基础护理工作,同时加强了健康教育的力度.通过一段时间的努力,患者满意度得到了明显提高,健康教育工作也得到好评.如何把健康教育工作做得更好,还需要掌握一些沟通技巧,现将我在工作中的一些体会与大家分享.

1健康教育前的准备

1.1 知识的准备

健康教育需要用智慧、知识、经验把书面的理论转变成通俗易懂、实用性较强的语言.因此,护士应先充实自己,注意积累,同时加强人际关系学、心理学、美学的学习,提高自身的修养,给患者一种亲和力,增强信任感.


1.2 环境、时间的准备

实施健康教育环境要安静、病室要整洁,时间需等待病人入院后及时做入院介绍,待患者熟悉病区环境后,再施行健康教育.但是,病人病情危重、疼痛发作、休息、进餐时不宜进行.

1.3 医护合作

实施健康教育前,应与患者主治医生提前沟通,保持口径一致,不但能避免一些不必要的医护患纠纷,还能提高患者对护士的信服度.

2健康教育中的沟通

2.1 语言交流(下转第160页)