本站原创【摘 要】电子商务在促进了市场经济高速发展的同时,也对现有法律提出了挑战,作为信息时代产物和电子商务活动重要工具的电子商务合同,它与传统合同相比,它所依赖的电子数据具有易消失性,和易变更性,更加需要法律针对电子商务合同的特点、立法现状对其进行全面、合理的规制,以保障交易双方主体的权利,营造一个公平、和谐的市场环境.
【关 键 词】电子商务合同电子签名合同法要约和承诺
21世纪是信息时代,随着因特网的普及,和信息技术的不断进步,电子商务被广泛的应用于人们的商业交易中.电子商务的产生和发展不仅改变了传统的交易模式,而且也改变了商业伙伴之间建立的合作关系模式,它不仅仅是一种技术变革,同时也影响着人类的生活,使人类有了全新的生活体验和更高的生活质量.
一、电子商务合同概述
（一）电子商务合同的概念
根据我国学者的一般理解,“电子合同是指合同双方当事人利用光学手段、电子手段或其他类似手段订立的合同”.它是独立于传统的书面形式、口头形式之外的一种新型合同形式.电子商务合同有广义和狭义之分.广义的电子合同是指经电传、电报、传真、电子数据交换、电子邮件等方式拟定的约定当事人之间权利与义务的契约形式,即我们通常意义上所指的以“数据电文”形式拟定的合同.狭义的电子合同是专指以交易为目的,由EDI（电子数据交换）方式拟定的合同.
（二）电子商务合同的特点
1.电子商务合同订立过程具有虚拟性.
（1）订立过程的网络化
电子商务合同的订立过程是通过网络来进行的,其载体也脱离了过去单一的纸质形式,转为数据电文的形式.电子合同储存介质具有磁性化、无纸化的特征,因此电子合同也被称为无纸合同.电子商务合同利用计算机及其网络通讯功能发布各种信息,也就是通过网络来传输信息流.
（2）交易主体的虚拟化
电子商务合同交易的双方或者多方主体互不见面,合同双方或多方当事人通过互联网传递要约或承诺信息.简而言之,合同的缔约人是虚拟化了的自然人、法人和其他组织.在合同订立的过程中,作为网络供应商也可以同时与大量客户缔结电子合同,因此,扩大了交易覆盖范围.
2.电子商务合同生效的时间和地点
传统合同的生效地点一般为合同成立的地点,而电子商务合同采用的是数据电文方式订立的,一般以收件人的主营业地为合同成立的地点；当没有主营业地时,以其经常居住地为合同成立的地点.
3.电子商务合同的安全问题突出
电子商务合同所依赖的电子数据以磁性介质保存,与传统合同相比,具有易改动性和易消失性,作为证据也有一定的局限性.电子商务合同的保密性难以保证.电子商务合同是通过互联网缔结,这就给了某些或者技术人员采取不正当手段获取合同信息的机会.
二、电子商务合同的订立
（一）电子商务合同订立的一般原理即要约与承诺
1.电子商务合同中的要约
我国《合同法》第14条规定：“要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合两个要件：一是内容具体明确；二是要标明经受要约人承诺,要约人即受改意思表示的约束.”电子商务合同中的要约作为要约的一种形式是以电子形式出现的要约,上述要约的特征也适用于电子要约.由于电子商务具有不同于一般交易活动的特点.应将网上交易分为三类：销售软件、网上怎么写作、销售实物.第三种交易中广告一般应视为要约邀请.而在前两种交易中,广告一般应视为要约.所以,《合同法》第14条的规定应该作为对于要约和要约邀请的区分标准.
2.电子商务合同中的承诺
《合同法》第二十一条规定：“承诺是受要约人同意要约的意思表示”.首先,电子商务合同中的承诺是通过网络做出的承诺,需符合《合同法》中关于承诺的构成要件：①承诺须由受要约人做出.②承诺必须在合理期限内作出③承诺的内容应当与要约的内容一致.其次,电子合同一般都是针对网络上发出的要约而做出的.承诺人做出承诺的方式既可以电子邮件的形式,也可以为点击的方式.
（二）电子商务合同的生效要件
1.电子商务合同订立的主体
一般合同生效都会要求合同订立的主体具有缔结该合同的行为能力,电子商务合同也不例外.我国法律规定当事人订立合同.应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力.这里的主体分为自然人和法人.
2.电子商务合同订立的意思表示真实
（1）意思表示的真实是任何民商事法律行为生效的必要条件,即再缔约过程中没有欺诈、胁迫和误解等瑕疵,始终贯穿着诚实信用的原则.在签订电子商务合同时的意思表示真实,是指当事人电子商务合同的缔约人所作的意思表示与其内心的意愿相一致.在使用电子商务合同作为交易手段时,判断当事人意思表示的真实有着其特殊性.
三、电子商务合同的履行和违约救济
（一）电子商务合同的履行原则
1.适当履行原则
适当履行原则就是指当事人按照合同的约定或者法律的规定履行合同的义务.履行的主体必须是合同所确定的主体,履行的方式须符合法律的规定,履行的时间地点恰当.举个例子来说,对于电子合同而言,如果是离线交付,债务人必须依照约定发货,或者由债权人自提.如果是网上交付,为了保证交付标的的质量,网上交付的一方就需要给另一方合理检验的机会.
2.协作履行原则.
协作履行原则就是指当事人不仅适当履行自己的合同债务,而且应基于诚信原则要求对方协助其完成履行.这包括当债务人履行合同债务时,债权人应给予债务人适当的便利条件,并应适当受领给付.如果不能履行或者不能完全履行之时,债权人应该积极采取措施避免减少损失等.
（二）电子商务合同的违约救济电子商务合同的违约救济是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任.如果是信息产品交易,合同终止是由于违约引起的,还应当采取终止访问、停止使用等措施.
电子商务合同的争议常常被称为“无国界”争议,面对着过于沉重的诉讼负担,在线纠纷解决机制应运而生.其主要解决方式有在线仲裁和在线调解以下两种.
四、电子商务合同的立法完善
（一）我国电子商务合同立法现状
国际电子商务的日新月异,引起了我国的高度重视,相比国外关于电子商务的法律研究,我国在电子商务合同的法律研究方面相对落后,为了在这个领域内尽快发展,研究出一些法律措施,保障和促进电子商务在我国的顺利发展,我国积极参加了国际电子商务的法律交流和讨论,也相继出台了一些调整电子商务合同行为的法律规范.
（二）完善电子商务合同立法的具体措施
1.完善法律制度,培养复合式法律人才.
我国暂时对于电子商务合同的研究水平不能制订一部完整的电子商务合同法,不妨先加入一些相关国际条约亦或对现行有关法律作扩大解释,使现有的网上交易秩序得以有效规制从而保护合同双方的合法权益.同时电子商务作为一种新兴的商业交易模式,其所涉及到的知识范围更加广阔,这就要求我们国家培养复合型法律人才,从而更好的对电子商务合同的本质进行深入的研究.
2.加强对消费者的权益保护
电子商务的最大特点在于写卖双方一般不直接通过对面交谈,的联系,也不到实体店进行采购,因此,一旦发生质量纠葛,消费者往往是权益最容易受到损害的一方.由于电子商务合同行为环境的特殊性,在立法过程中应注重向消费者倾斜的理念,注意保护消费者隐私.
3.将电子商务合同的立法国际化
电子商务是以互联为为工具进行商业交易.可以说,是一种无国界的商业活动.将电子商务合同的立法国际化有利于我国电子商务合同法律规范与世界接轨,另一方面,吸收和借鉴发达国家成熟的立法经验,可以减少规则冲突.
总之,商品经济交中,交易模式推动者法律的产生和发展.就电子商务合同而言,其日新月异的变化,突飞猛进的发展都让我国的立法技术水平和法学理论研究面临着巨大的考验.如何将电子商务合同的行为法律化、规范化,是我国该领域的法律所面临的主要任务.我们需要借鉴国外的先进经验,坚持公平、正义的立法理念,迎接电子商务合同对传统法律的挑战