本站原创【摘 要】本文针对高职高专市场营销专业如何适应市场经济发展的要求,设置课程以及课程衔接等内容进行分析研究.本文提出一种能适应市场需要的教学模式,此教学模式经过几年的教学实践,效果比较理想,有一定的推广价值.
【关 键 词】职业教育；市场营销；课程衔接
近几年来,随着高职教育的发展,职业教育理念的强化,营销专业职业教育有了较大程度的改善.但要真正办好高职高专的市场营销专业,需要从根本上解决职业化的教育问题,本文从以下四个方面对营销专业课程衔接,确定专业人才培养目标进行分析.
一、职业教育的目的
什么是职业教育?职业教育是指为使受教育者获得某种职业技能或职业知识、形成良好的职业道德,从而满足从事一定社会生产劳动的需要而开展的一种教育活动.
职业教育的目的是培养符合社会经济发展需要的专业技能人才,满足个人的就业需求和工作岗位的客观需要,进而推动社会生产力的发展.
与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养.
职业教育是社会发展的产物,是人类文明发展的产物,也可以说是人自身发展的产物,而且是发展到某个特殊时期的产物.职业教育受益于社会,社会也可受益于职业教育,促进社会发展是职业教育的应有之义和神圣职责.
教学就是教书育人：“教人求真、学做真人”（陶行知）
从以上阐述可以看出,职业教育关键在于把职业规划安排在不同的课程、实践中,通过学习,能够把握职业提升的机会和职业方向的发展.
二、营销专业培养人才的定位
1.人才培养的定位
营销专业培养目标应从培养市场营销方面的“高级专门人才”转向培养“应用型或操作型高技术人才”.因为“高级专门人才”实际上包含着两层含义：一是掌握市场营销所需的高技术,二是应在企业从事高层市场营销管理工作.很显然,这应属于本科及以上学历层次培养的目标；而“应用型高技术人才”很重要的一方面就是强调“应用型”,说明培养目标定位在市场营销第一线的营销人才,而不是企业高层营销人才,这一点区别于本科培养目标；应用型“高技术”强调必须掌握现代市场营销第一线所必需的知识、技术和能力,“高技术”确定了与中专及一般的职业培训的区别.
这个培养目标定位是基于这三个理由：一是由市场需求结构决定的.据调查,市场营销人才的需求结构是比较典型的金字塔结构,中基层营销人员数量大大高于高层营销人员数量,中基层应是本科以下学历层次的培养目标.二是由高职高专教学资源条件的特点所决定的.无论是生源的文化基础、教学内容、修学年限,还是师资队伍状况等教学条件,高职院校与本科院校目前均有一定差距,故不能脱离实际,盲目与本科培养目标攀比.三是由职业技术教育自身的培养目标所决定的.职业技术教育即便是高等职业技术教育绝对不是精英教育,决定了其高职高专市场营销专业培养的人才只能是掌握市场营销职业技能人才,而不是研究市场的专家学者或市场营销的策划大师.
2.教学理念的定位
在教学中,以培养强技能、精操作、善推销、会怎么写作的市场营销专才为高职高专的教学理念,注重灵活、实用、综合.教学方法应为启发式的案例教学.在案例的结论上以及由此得到的启示,包括经验、方法、技巧,更注重今后运用这些经验、方法和技巧的能力,落脚点为应该如何做.
首先,教学内容要及时反映市场发展的新特点、新理论、新技术,且课程的编排要以灵活适用的模块化课程体系（一个模块一般由两至三门专业课加一次综合实训组成）为主,取代传统的三段式教学（基础理论→专业基础→专业技术）,根据市场变化和用人单位要求,增减不同的教学模块,以提高学生的适应能力.当然,灵活不是随意,这种灵活的特点必须体现在教学计划（大纲）之中.
其次,无论是传统的市场营销知识还是新兴市场知识,只要是实际需要的,可以付诸实践产生实效的,都可以纳入教学内容,而对于一些探索性的新理论、新知识,则不适合于作为高职高专的教学内容,这是与本科教学内容的一个重要区别.
再次,教学内容应该综合,可以开设综合化课程,高职高专不可能也没有必要像本科教学那样设置大量的单科课程.如政治经济学、宏观经济学、微观经济学、西方经济学等可合并为经济学基础,市场调查与预测、消费者行为学、市场研究、可以合并为综合的市场研究,物流学基础、物流管理、供应链管理可合并为综合的物流管理等,这既可以满足构建本专业知识体系的需要,又可以缩短理论教学课时.
在制定人才培养方案时应注意防止这样几种倾向：①求全.认为市场营销人才这也要懂、那也要会、课程越开越多、课时越拉越长,由于受多种条件制约,结果是这也没有搞懂,那也没学会.②求高.对学生提出一些不切实际的要求,如“通晓国际商务规则”、“英语达到四级水平”、“拿到市场营销资格证书、熟练计算机应用技术”等等,甚至提出一些本科生也难以达到的要求.③偏理论.即重视理论教学,重视课堂教学,轻实验实训,轻社会实践.④不专.过于强调通用性、忽视针对性.如商品学知识,几乎要把各类商品的相关知识都要学到,学生难以学深学透,而市场急需的汽车、计算机、机电产品的营销人才、其产品专业知识的课程却没有开设,使毕业生就业时由于缺乏专业知识选择性不强,缺乏竞争力.
高职高专教学方法是更注重实践实训.按照高职高专教学工作水平评估要求,高职高专其专业课教学的理论课时与实验实训课时之比应达到1：1,至少应达到6：4.从这点看,高职高专市场营销专业实验实训教学时数及比例要大大高于本科同类专业,因此,对校内外实验实训基地建设的投入更多,对现代化教学手段要求也更高.
3.能力素质定位
不能简单地认为高职高专学生能力素质的培养目标较之本科生要低一些,实际由于培养目标不同,二者的差异更多地反映是一种结构上的差别.高职高专素质能力要求高于本科生的部分是由其在市场营销第一线直接面对顾客、用户的岗位特点所决定的.另外,二者的差异主要体现在职业能力上.不同的是,高职高专对学生职业技能的要求比本科生更严格一些,大多数职业院校将其与毕业资格挂钩,即除取得英语和计算机应用能力资格证外,还需再取得一个职业能力资格证才能毕业.而本科院校一般只与英语四级或计算机二级挂钩.高职高专毕业生就业方向为从事生产及流通企业的营销调查、销售内勤、业务洽谈、市场开拓、客户管理、广告促销、商品推销、养护与管理工作的市场专业人员,以开展推销、公关、广告、怎么写作为主要工作岗位.就业方向（岗位）定位,不仅要体现于教学及培养的模式、内容方法上,也要体现在学生的职业道德教育和创业就业教育上.首先要教育和引导学生学习和掌握与自己将来就业定位相适应的技能,提高相应的素质；其次要教育和引导市场营销专业学生面向市场营销第一线,从基层干起,从小事实事做起,热爱自己的专业和岗位,为今后的发展打好基础：另外要教育和引导学生充分认识市场营销第一线工作的复杂性、艰苦性、挑战性、作好充分的思想准备,以提高自己适应企业及工作的能力.三、适应职业教育的课程模式
大学使命：人才培养、科学研究、社会怎么写作与文化传承.人才培养无论从历史还是实践来看都居于首位,教学为中心不应怀疑.
目前,我院市场营销专业主要开设以下必修课程：市场调查与预测,营销环境分析,商务沟通技巧,消费者行为分析,产品销售,客户关系管理,营销策划,营销管理、营销成本控制与风险防范、市场营销概论、国际贸易实务等.另外还有5-8门选修课程.
毕业生主要面向汽车、房地产、医药、化工、中、大型商场等行业的营销领域,从事市场分析、营销策划、商务运作、客户怎么写作、销售管理等具体工作.历届毕业生深受用人单位欢迎,就业率达98%以上.
针对以上工作岗位,我们设置的课程就要与之挂钩,满足市场需要.目前房地产市场、汽车市场非常火热,营销人员需求也比较大,因此,我们应以不变应万变,首先设置市场营销概论课程,在它基础上,开设选修课,如房地产营销,汽车营销、医药营销等.当然,营销专业课必须设置,如目前学院的四门核心课程：市场调查与预测、营销策划、产品销售、客户关系管理,另外,消费行为分析、商务沟通、营销成本控制与风险防范、化工产品商务基础、国际贸易、营销管理等课程,这是营销人员的撒手锏,不学是不行的.
遵循课程开发、职业教育和人才成长规律,适应营销职业和高职行业特点.
1.坚持以职业为导向的的理念
体现职业导向、能力为本、工学结合.“职业导向”需要围绕营销职业确定营销专业人才培养方案,围绕营销专业人才培养方案设计和定位营销实践教学课程；“能力为本”需要坚持以营销工作过程为导向、以产品营销训练为载体、以学生会做能做为引领、以学生职业素养提升为核心；“工学结合”需要做到理论与实践、做与学、学与教、做与说、课内与课外、校内与校外、职业能力与职业资格的七个方面统一.
2.明确项目任务为载体的内容
课程建设是专业建设和人才培养的核心和基础,而课程标准建设则是课程建设的核心.课程标准体现了人才培养的某一方面或某一领域对人才素质的基本要求,是教育教学改革的核心和重点,也是教学安排、教材建设和教育教学质量评价等方面的基本依据.
根据职业教育人才培养的要求,专业课程标准要求应能有效体现职业性、岗位型和实践性.
课程标准如何体现职业、岗位标准,并与职业、岗位标准有效衔接,一直是各院校课程建设亟待解决的问题.一是实践课程体系框架,明确各门课程的目标和预期成果；二是实践教学课程教学项目、情景和单元的设计,满足职业的需要；三是教学模式的设计；四是教学方法的选择和设计；五是考核方法的设计；六是教学资料和教学资源的组织和编写等.
“三个课堂”建设为我们职业教育提供了项目内容.第一课堂为理论实践一体化的课堂教学活动,将与行动领域对应的10门专业课程设计为理论实践一体化的以化工产品为载体的项目化课程.第二课堂即与第一课堂紧密相关,学生参与型的营销实践活动,包括实习实训、社团、考证,帮助学生把第一课堂的知识转化为专业技能的课外学习活动.第三课堂即学生自主型的营销实践活动,主要包括技能比赛、打工、创业实践等,以检验并拓展实践教学的成果.
3.“做、学、教、说”四位一体的项目化实践课程教学模式
以学生的做为先行,将营销岗位工作任务作为课程项目；以知识够用为原则,将学生在营销实践过程中需要的知识作为课程学习内容；以学生需求为中心,教为学怎么写作,采取多种途径方式获取知识；以项目活动为载体,采取个别交流、团队沟通、项目介绍、成果演示等多种形式提高学生的交流表达水平.
4.进行了理论实践一体化课堂教学的空间设计
将课堂按企业营销场地的要求布设.融教室、与实训室于一体,营造出良好的职业氛围和环境,把教学做有机结合起来.学生分成小组成立各分公司,职责分明,模拟企业营销运行,各分公司独立核算,相互竞争与合作,形成有机整体.
四、理论课程与实践课程相联系
高职高专教育中,实践教学又居于核心地位.公共素质课程、第二课堂与社团活动、第三课堂（社会实践与创业实践）都是教学活动,它们均居于重要地位,由此,教师的“教”和学生的“学”应该具有很宽的领域与空间.只有树立广义教学观,教师的使命才更为光荣神圣,教师的职责才更为重要.
1.根据职业教育规律和营销职业特点,国内高职教育第一次明确提出营销专业“做、学、教、说”四位一体的项目化实践课程教学模式.强调以学生的做为先行；以知识够用为原则；以学生需求为中心,教为学怎么写作；以“说”贯穿于课程项目活动全过程.在3年多的实践中,我们不断充实和丰富营销专业实践教学课程体系的理念、内容、教学模式等,取得了许多相关成果.
2.体现职业导向、能力为本、工学结合的高职营销专业实践教学课程体系设计理念.学生根据自身条件进行职业规划,参与学院各项技能大赛,充分发挥学生创新能力.
3.建立“三个课堂”有机融通的高职营销专业实践教学课程体系,并分别参与相应的实践课程和活动.第一课堂方面,任课教师主编或参编本学科教材,主持精品课程建设,建设专业网站；第二课堂方面,组织学生到实训单位参与实践活动,把所学理论转变为实践经验,参与国家组织的营销员考证,为今后走人社会拿到敲门砖.第三课堂方面,组织学生参加每年的全国市场营销大赛,到目前为止,学院均取得一等奖.参加2009第六届国际市场营销大赛（新加坡）取得优胜奖；参加2010全国高职高专大学生管理创意大赛（全国’发明杯’大学生创新大赛）获金奖1项、银奖3项、铜奖5项；参加2009第三届全国实践教学竞赛学生创业方案竞赛、全国首届网络零售创意大赛,均取得好成绩.营销专业参加营销考证通过率95%以上,学生在校实施了若干创业项目,为大学生创业奠定了基础.
4.以职业工作过程为导向,在营销工作任务分析的基础上,进一步研究、归纳、提炼了高职营销专业实践教学课程体系的设计过程以及以项目任务为载体的课程体系.营销专业网站、精品课程网站、公开发表的论文为营销教师的交流提供资料,国内外营销类竞赛为不同院校的教师、学生的交流,为学院与行业的交流提供了平台.
综上所述,本专业传承流通行业底蕴,整合学院传统教学资源优势,紧抓江苏及长三角区域现代商贸流通业快速发展机遇,依托华润苏果、北京华联、扬州十方通信、苏宁电器等知名企业,重点面向大型超市、家电连锁、房地产开发、化工行业、品牌专卖店等领域,满足现有企业对营销策划、营运管理、产品推销等营销人才的需求,培养现代企业经营管理一线高端技能型专门人才.坚持营销工作过程为导向,以学生会做为引导,以提高学生素养为核心,做好课程开发与设计工作.