电商物流不图热闹图品质

更新时间:2024-02-04 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:25493 浏览:118760

近来,电商与物流互抢地盘的消息不绝于耳,一些电商企业为了让用户体验更好,投入巨资开建物流体系,也有一些物流企业在拥有配送资源之后,开始尝试迈进电商的大门.那么,当前电商与物流的关系究竟是怎样的?国内外的物流怎么写作有何不同?未来的电商物流将会如何发展?本期就让我们化妆品电商物流的运作细节,揭开整个电商物流怎么写作的神秘面纱.

血统纯正电商物流快速奔跑

仿佛是一场梦.10年前,写个东西要辗转各种公交、地铁,大包小包提回家才行,而如今,伴随网购的兴起,下一个订单,所需之物便会被快递员送上门来.10年来,电商物流的发展速度之快,让消费者惊喜连连,而牵着中国物流快速奔跑的正是电商.

“电商物流的血统比较好,所以在物流系统的自动化、信息化方面,比传统的物流公司实力强一大块.”说到中国的电商物流,乐蜂网副总裁沈玄昊(物流负责人)一脸的知足之情,他所说的血统,是指电商与物流的血脉相连.的确如此,在网购经济时代,这二者真说得上是密不可分的一家子.

作为一家人,电商物流传承了电子商务的几大特征:一是重视用户体验,二是物流体系信息化,三是拥有开放创新的精神.

在电商发展初期,为了全程信息化,第三方物流的介入成了促使网购繁荣的一个切口.但随着网购人群的增加,爆仓、丢件、拆包以及成本过高等问题让二者呈现出不同的性格特征,前者言听计从,后者粗鲁莽撞.

于是,为了更好地怎么写作网购人群,电商决定自掏腰包建起由自己说了算的物流体系.要知道,自建物流的行为引来了物流界的不少非议,就连电商圈也对其另眼相待.但是,令人意外的是,这一行为,让诸多为电商怎么写作的第三方物流企业看到了用户体验的重要性,也开始慢慢走向正规化、标准化,成了电商企业不可或缺的助手.

另外,物流体系的电子信息化同样得益于电商.“基于互联网的交互作用,电商物流先天在信息化方面的重视程度就非常高,一些带有电子特性的标配产品在电商物流中十分常见,例如集PDA(个人数字助理)、GPS定位于一体的机器,这在传统的物流公司中是很难见到的.”沈玄昊告诉《网络导报》记者.

当然,同样由于秉承了互联网的开放和创新精神,中国的门到门物流怎么写作已经走在了世界的前端.“中国的物流企业正在不断根据消费者的需要,创新怎么写作产品;虽然在物流运输过程中,很多都是人工操作,但也正因如此,才更能满足不同消费者的多元化需求.”沈玄昊说.

不唯速度准和稳才是关键

要说快是快递的唯一标准,那你就大错特错了.作为快递,当下最重要的品质是什么?当“龟递员”早已与消费者相忘于江湖时,电商物流也走上了准、稳之路.

虽然对于电商物流的操作流程,各家公司都大同小异,但对于乐蜂网而言,还是具备了自己独特的优势.在采访过程中,沈玄昊透露,乐蜂网的物流管理体系里设有两大“准霸王条款”.

第一个“准霸王条款”设在产品入库质检环节,专门针对供货商.“准霸王条款”,即凡是不符合规定的产品,一旦被发现,坚决拒收,为了敦促供货商保质保量的提供货品,乐蜂更增加了对供货商罚款的条款来进行约束,这样一来,供货商自身就必须在之前仔细检查产品,先自行筛选一遍.

另一个“准霸王条款”设在客户投诉环节.若有客户投诉快递员怎么写作有问题,那么乐蜂网会首先判定是快递公司的责任,快递公司必须出面向客户道歉,同时更严厉的是快递公司须提供赔偿.沈玄昊说,这两个“准霸王条款”不是刁难合作伙伴,而是坚持对客户负责任的态度.除此之外,为了保证物流配送环节的准和稳,乐蜂网对快递公司的管理上也下了不小的功夫.沈玄昊表示,当前,很多公司在选择快递公司的时候,首先考虑的是成本问题,而乐蜂网则更关注怎么写作品质.


此外,沈玄昊告诉《网络导报》记者,乐蜂网在对合作伙伴的要求方面也略有不同.“一般情况下,快递公司追求的是快,而跟乐蜂网合作的公司要追求的则是准和稳.”

未来物流精细化只是时间问题

在互联网的未来蓝图里,精细化是浓墨重彩的一笔.物流怎么写作的精细体现在怎么写作品质之精,全程可视化之细.“当前技术壁垒已经突破,物流精细化只是时间的问题.”

当前,对于物流配送的可视化已经做到了节点可视化,即用户在网页上或者通过查询,便可以跟踪快递所在的节点位置.“未来,这个可视化将会是全程可视化,不再是节点的跟踪而是动态可视化.比如,客户的货品现在装在一辆卡车上,对于卡车的追踪现在已经做到了,但对于快递员的定位追踪还不能普遍实现.在全程可视化的情况下,客户将会直接看到包裹到了哪里.”

其实,沈玄昊所说的全程动态可视化,是靠智能手机定位实现的.可以预想,在智能化时代,手机PDA对物流怎么写作的帮助将会更大.沈玄昊介绍称,以凡客为例,当你看到如风达的快递员时,你通常会发现他们没有拿什么PDA、POS机,而是通过一个智能PDA机完成操作,智能机不仅可以刷卡消费,还具备扫描二维码的功能,这些功能将会在未来给物流怎么写作带来巨大的变化.

更令人意外的是,由于智能机的开放系统,手机里的功能也随之无限扩展,这又大大降低了物流配送的研发成本.

除此之外,沈玄昊认为,未来的电商物流将不再以半天为配送时限,而走向以小时为单位计算的精准化时代.据记者了解,目前,已经出现了以两个小时为计算单位的快递公司.“这样一来,在全程可视化的基础上,配送时间可以不断修正,随着快递员的行进不断给客户发出提醒,让客户更准确地知晓自己写到的货品到了哪里,什么时间需要在家等着收货.

既然未来的电商物流如此先进,那么,想要达到这种状态目前是否存在研发困难呢?对此,沈玄昊表示,对于这套系统的研发,已经没有技术壁垒了,同时,对于大面积的普及也不再有什么成本问题,但是做到这一步对商业有怎样的好处?消费者肯定是希望未来的购物是高科技化的,但目前在行业内还没有一个样板出现,谁也不知道投入以后的效果如何.

“不过,我相信,随着时代的发展,不管是3年还是5年,这必定是个趋势,也一定会实现,未来的电商物流将会越来越精准,越来越精细,越来越个性.”沈玄昊说.

不管流淌着电子商务血液的物流体系如何发展,它都将更加重视用户的体验,更加重视信息化,更加重视开放创新.不管当下二者是否为了抢地盘闹得多热闹,满足用户的需求,注重怎么写作品质,才是大势所趋.