国内实用英语图书市场的调查与

摘 要：目前国内实用英语的实用现状如何,存在哪些问题,应该如何定位目标客户群、寻找国内实用英语图书市场发展的对策――就此笔者走访调查了目前图书市场,并对国内实用英语图书市场进行分析研究,以寻找解决对策.

关 键 词：英语；图书；调查

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-8631（2011）05-0186-01

实用英语主要指的是针对大众,分门别类为大众提供生活和工作中各方面信息的英语,包括贸易英语、旅游英语、饭店英语等,也就是日常生活英语和职场英语.实用英语旨在夯实好英语语言基础的同时,注重听、说、读、写、译综合能力的运用,尤其是注重听说能力的培养和提高,达到以专业为依托、体现实用能力、提升未来就业空间的目的.

一、国内实用英语图书市场间接调研情况

1.实用英语教育目前的现状

大学实用英语教育水平亟待提高.目前大学英语教育不能反映和满足社会市场的新需求,更不能适应全球化过程中用人单位对人才的多元化需求.因此,很多的学校现在基础英语学习阶段后加大了实用英语课程的开设力度,以培养学生在将来的职场环境中综合应用语言的能力.

用人单位对职员实用英语水平日益重视.由近年来的市场招聘信息可以看出,国内越来越多的涉外行业不仅要求员工掌握必备的专业技能,且要求他们具有更高的行业英语能力,而两者能力的高低也决定了员工的发展机会和发展潜力.

培训市场瞄准职场英语.目前的实用性英语培训来说,越来越多的英语培训机构都将目标瞄准了职场英语方面――商务英语、秘书英语、面试英语、导游英语、法律英语、酒店英语、医疗英语、金融英语、会计英语、外贸英语等等；除实用性之外,针对性也越来越强,涉及范围越来越广.并且目前的高端英语培训领域走俏,新东方精英英语、华尔街、英孚各据一方,处于三足鼎立的局面.[2]

2.实用英语教育发展的趋势

近年来,随着我国企业国际化程度的不断加深,企业的跨国交流、商贸往来越来越多,一般的大众英语图书已经不能满足各行业的专业性、特色化需求,在这种形势要求下,以专业从业人员及学习者为主要消费群体的行业英语图书需求稳健增长.

虽然实用英语图书的出版严格地说还较为零散,但最近三年,从介入力量和产品数量来看,实用英语图书这一出版领域处于升温状态,部分出版社在原有操作经验的基础上也在拓展出版范围,且已经开始形成自己的品牌集中度,在此领域的发展稳健增长.

二、国内实用英语图书市场直接调研情况

1.一线调研情况及市场需求

实体书店走访,一方面看书店的畅销书状况,另一方面针对部分读者进行了对实用英语图书的阅读偏好、品牌认知和和促成购写行为的相关因素调查.书店主要有西单图书大厦、王府井新华书店、中关村图书城、百万庄图书大厦.高校师生访谈,对校园对实用英语教材的编写模式和自学图书模式需求进行了调查.高校主要涉及到清华大学、北京航空航天大学、北京交通大学、对外经济贸易大学、中国农业大学、北京理工大学、首都经济贸易大学等.企业或培训机构访谈,对用人单位对员工实用英语能力的要求和实用英语在工作中的使用情况进行了调查.企业主要涉及的ETS测评技术（北京）有限公司、ATA公司（专业化考试与测评怎么写作公司）、FESCO(北京外企人力资源怎么写作有限公司)、中化集团公司、中国外文局、厦门国际银行北京分行.

2.具体调研结果

实体书店,最近出版的实用英语畅销书的策划大都很注重求新求变,通过一些有特色的概念打动读者,且细化程度越来越高.畅销书的内容多以职场日常对话为主,简明扼要,浅显易懂,实操性强.定价整体较高,多在30～40元之间.购写此类图书的读者主要看中的还是书的内容.高校,高校的师生认为实用英语教材缺乏一定的语言环境（占调查人数的53.9%）,而且教材的内容偏重阅读,实用性不强,造成踏入职场后所学无所用（认为一点用都没有的人数占50%,有一点用的占42.3%）.所以,教师一般也会推荐学生自主购写市场的实用英语图书.企业,根据调查,大多数单位对求职者的要求只是通过四六级即可.但在三资企业中,对英语有要求的比例高达74.2%.就关注程度来说,其中对说的要求达到76.5%,其次是读58.8%和写50.0%.就购写英语图书的目的来说,进行自学的比例高达59.7%,选择培训班的占到26.0%,还有14.3%的人愿意出国学习.

三、国内实用英语图书市场调研结论、发展现状及解决对策

1.调研结论：目标客户群定位分析

实用英语图书的主要读者群体是在校师生、职场人士及其他大众英语学习爱好者.

在校师生购写实用英语教材或图书主要是基于课程设置需要或者提升自己在行业英语方面的技能以适应将来进入职场后的需求,也有不少的学生出于出国留学的目的而大量购写留学指导方面的实用类英语图书.职场人士购写实用英语图书主要是基于工作需要,如出国、跳槽、升职等,并且多购写能提高行业英语听说能力和公文及商函写作能力的图书.

实用英语图书的目标客户群体范围比较明确,其阅读需求呈现的总体特征是针对性和功利性较强,且有较多的应急心理；内容的可操作性要强,能“拿来即用”.他们更加注重语言的实用性、方式的便捷性、效果的明显性.这些都是出版社在策划选题的时候要重点关注的,以指引编辑做出符合读者需求的产品.

2.调研结论：读者知识需求

（1）能够帮助提高听、说、写、译等专项技能.无论是学业需求还是工作需要,听、写、译的能力在职场中都愈加重要.我们可按需求分别策划不同的技能提高类书籍,以及商务英语模板大全、商务英语写作模板大全等案头常备工具书.

（2）制定完备的计划帮助学习.快节奏的工作、生活与英语学习之间的矛盾,让职场白领更缺少英语学习的充足时间.所以,出版社可以通过帮助学习者制订学习计划的方式,解决职场英语学习者学习过程中很难抽出大段时间进行持续学习的问题.

（3）配备多媒体学习软件.我们可以在实用英语图书中配备多媒体互动学习软件,或者将书制作成电子书,让读者将其安装到手机或多媒体上,不但制造一个良好的学习英语的氛围,也方便读者随时随地学习.

3.国内实用英语图书市场发展趋势

由于就业形势的严峻以及经济大环境的国际化,用人单位对员工实用英语水平的要求愈来愈高,而学校目前的教育与市场实际需求存在较大的差距,因此学习者需要相关的书籍来弥补不足,实用英语图书出版前景看好.但是市场潜力仍待挖掘,职场英语图书的出版严格地说还较为零散,没有形成系统性的规模,热门行业扎堆,冷门行业无人触及,这种不均衡其实不利于整个板块的发展.[3]因此,其市场潜力仍待挖掘.

4.国内实用英语图书市场发展对策

随着国内经济快速发展,未来二十年之内将会有不少白领的英语水平需要提高.建立行业英语考核体系势在必行.它可以更加准确评判应聘者的行业应用语言水平.由本行业和测试专业机构共同开发考核试题,让试题真实反映工作实际的需要,使考试者的备考过程成为他们为胜任未来工作的准备过程,这才是行业英语培训的方向.[4]

职场英语出版如果能够与培训结合,这个市场将会有更大的开发潜力.而且,培训机构尚未开发出系列的职场英语培训教材产品,这就给出版社提供了一定的发展空间.除了实用性和配套完备之外,图书要做得时尚.

[4]《异彩纷呈――展望行业英语培训》来源：环球时代网.