本站原创纵观人类旅行的历史,旅游出行作为人类生存活动的一种形式,一直存在于人类社会的各个时期.旅行现象虽自古即有,旅游产业却是近代消费型社会的产物.
旅游作为一种产业（国外也称旅游工业）,是从18世纪中叶在英国发生工业革命以后逐步兴起的,并在世界范围内蓬勃发展,形成了一个新型经济形态.第二次世界大战以后,现代旅游业迅速崛起,1960年代以来进入加速发展、高速增长阶段,逐渐成为当今世界上发展前景广阔、产业规模庞大的朝阳产业.旅游业的发展不仅给许多国家提供了大量的就业机会,而且还为它们带来丰厚的外汇收入.其意义等同于工业革命在更大范围、更高层次的延续和发展.在旅游活动越来便捷和频繁,范围越来越扩大的过程中,人们从中认识到发展旅行业务创新旅游产品所能产生的巨大综合收益,各国政府因此越来越重视发展旅游业.改革开放30年来,随着国民经济的快速成长和人民生活水平的不断提高,我国旅游业从无到有,从小到大,获得长足进展.
旅游作为一种人类本质需求的消费娱乐活动,越来越成为一种普通大众休闲度检测的主要选择和生活方式,旺盛的需求驱使下形成的四大时代与四代产品及其包含的旅游业的成功创新事例,以及中国旅游业已经出现的四大态势和旅游城市、景区出现的四个转变等等,这些都预示着旅游业必将成为我国“十二五”期间经济社会发展的支柱性产业之一.
一、世界旅游历程
1．旅游的“大观光时代”
从19世纪中叶开始至今,世界各民族在观光领域经历了数次革命性跨越,特别是进入20世纪60年代以大型喷气客机普及为开端,以发达国家为主逐步向全球展开.旅行者的自由活动创造了一个和谐共融的世界.日本学者曾提出要从“观光文明学”的角度出发,抓住全球“大观光时代”这个机遇,扩大文化吸引力.中国也有许多学者、专家、官员提出观光立市等战略.
旅游者一般是被那个国家和地区的魅力所吸引而前往旅游观光的.作为吸引游客的魅力不仅仅是名胜古迹和廉价消费,悠久的文化和文明更是具有吸引力.这种吸引力可以使游客对这个国家和社会建立起亲近感.对于接待游客的国家和地区来说,这种吸引力将有助于扩大作为软实力的对外影响力.
国外学者和企业家从国际的角度观察和谋划旅游产业的发展布局,对于地大物博、人口众多、正处于发展上升期的中国,伴随着改革开放的深入和经济实力的增强,同样经历和步入了这个时代,旅游业的框架和体系基本形成,旅游业的发展在统筹国内和国际两个市场中,不仅扩大中国在国际旅游中的影响,还不断满足了国内广大人民日益增长的文化旅游消费需求.
2．旅游的“大博览时代”
博览会是组织一国或多国的有关企业或部门参加的大型产品展览会.世始于19世纪,目的是弘扬全球的科学和艺术创造力,展示全世界最精美的工业和文化产品.世属于大型综合商务会展类的时效性旅游产品,2010年作为中国上海“世博旅游年”充分表现了这一特点.
今天,我们生活在由电视和互联网主宰的时代.当新发明、新产品一出现几乎就可以在全球各地看到,各种专业的博览会效果更为突出,有人提出：举办大型世的时代是不是已经过去?但是事实让中国人以极大的热情经历了这一百年盛会.
越来越多的各界人士到全国各地乃至世界各国参加各种类型的展会,这些都让人们感受到了博览的意义和乐趣,促进了科技、文化、经贸的交流和发展.中国许多地方还建起了“世界文化”主题公园,也有中华五千年文博园等的创建等等.
3．旅游的“大娱乐时代”
大约1970年代以后,以现代工业技术制造的游乐园、游乐场、卡拉OK、游戏厅等陆续在中国各公园和活动场所出现.以后在各大城市先后引入了大型游乐设施.
从本世纪初开始不到几年时间,迪士尼乐园、环球影城和嘉年华（西方民间狂欢节“CARNIVAL”的译音）世界三大娱乐品牌纷纷下单中国市场.这些娱乐项目的修建使承建的地方成为人们专门旅游的目的地.今年开春,亚洲最大的迪士尼乐园已在上海开建,一个以上海、香港等商业城市为中心,以整个中国为活动范围,覆盖整个中国版图的大娱乐经济圈正在构建.世界娱乐品牌也在不断发展.2010年开放的哈利波特主题公园是在7本书中的第一本开始记录这名少年魔法师的冒险经历13年后,在奥兰多环球影城建立起的一处能为游客带来不同于目前任何一家主题公园的身临其境感受的内置新主题公园,完美再现了魔法世界.
中国也有一些娱乐产品在全国诸多城市创建运营以及拷贝复制扩张,游乐项目与娱乐产品的发展使游客享受了现代旅游的快乐.
4．旅游的“大融合时代”
世界旅游的发展历史都是从初级阶段向高级阶段不断延伸变化,旅游的形式不断花样翻新,从一般观光旅游――主题参与旅游――专项怎么写作旅游――商务会展旅游――娱乐消遣旅游等层出不穷,旅游的产品不断升级换代,从仿制型产品到改进型产品,从单项型产品到组合型产品,从资源型产品到创新型产品等逐渐丰富,从游、购、娱、吃、住、行的配套到旅行社一站式全程怎么写作,从“走马观花”到“深度体验”,从区域板块到线路组合,各种套餐层出不穷,各种形式与产品互为补充,旅游的“方式”不断优化,满足不同的游客需求.
在亚太旅游协会成立60周年大会上,国家旅游局局长邵琪伟介绍,中国要推动旅游业与农林牧渔等第一产业融合发展,重点发展乡村旅游；推动旅游业与第二产业主要是工业融合发展,大力发展旅游装备制造业；推动旅游与第三产业主要是现代怎么写作业融合发展,积极发展旅游新业态,从而不断扩大旅游产业内涵与外延,提升旅游产业市场化、国际化、现代化水平.
产业可以杂交、嫁接,景区可以叠加、烘托,整个城市功能怎么写作都可以绑在一起.经济的快速增长造成的大规模的人口流动,火车代替了马车,汽车代替了双腿,飞机拉近了距离,网络联接了世界,但是交通依然存在,需求愈发增多.旅行与旅游越来越趋向相同,打工、求学、就医、疗养等等都是一种旅游消费行为,既然什么都叫旅行,那么什么都可以看作“景区”,到哪都有一个吃住行游购娱的问题.旅游是由价值驱动与消费社会融合发展的一种消费产业,而旅游的消费是综合性、全方位的,旅游行业怎么写作于各行各业,融合式发展是必然要求.旅游需求的多元释放与旅游业态的异彩纷呈已经说明旅游消费正逐渐步入成熟,呈现多样化复合性发展的趋势.
二、中国进入大众化旅游时代
横看世界旅游的演变,随着旅游时代的推进交替产生了四代产品.旅游产品基本上属于一种依托或创造资源与环境的怎么写作产品,为人们提供一个专门消费的目的地系统.四代产品推动四大时代,四大时代产生四代产品,但是四大时代并不是一个时代要取代另一个时代,四代产品也不是一代产品要取代另一代产品,而是始终追寻旅游的价值规律和市场规律,第一代产品在向第四代产品追赶,第四代产品在向第一代产品回归,真实向动漫演变,虚幻在返朴归真,在以观光为基本特征的旅游运行中,四大时代与四代产品必须互相包容才有长久的生命力,因为建立一个常态活动的旅行消费社会,满足最根本的人类活动的需求才是旅游发展的保证和目的.
学术界目前多认为我国旅游产品正处于第二代向第三代的过度之中,每一代产品都像工业产品一样具有“寿命周期”,因为“边际效用递减”,“需求层次升级”,实际上真正的价值是常新不变的.旅游产品是一种特殊产品,只要你不破坏了它的软硬环境,只要你营造了一种融合的系统氛围,真正的有价值的旅游产品是可以多次重复无限使用的一种资源.旅游产品的创新必须在旅游经济的背景中才能找到更大更远的思路,必须在旅游的四代产品和四大时代的轮回淘炼中才能找到更好更准的定位,必须在旅游的融合发展中从当地的实际情况出发才能不断开拓前进.所以没有必要追求是旅游的第几代,而是应当从本身资源的特点和旅游需求的本质上真正追求旅游产品能为游客所带来的真实价值.
中国的自然观光和历史文化旅游资源及其产品谁也替代不了,逐步走向成熟.但中国的娱乐、博览、会展、现代文化等旅游产品只在区域和一定范围具有影响,经营分散、模式单一、规模弱小、升级缓慢、创新不足,尚不足以与世界著名品牌竞争,无论资产规模、经营方式和文化内涵上都有待提升,旅游产品的不断丰富和发展以及创新是旅游业发展的基础,必须扬我所长,差异化创新才能走出一条中国特色的旅游强国之路.
国家旅游局局长邵琪伟在北京召开的2011年全国旅游工作会议上介绍,“十二五”期间,我国旅游业将加快转变发展方式,在继续扩大旅游规模的同时,更加注重旅游发展质量,发挥旅游业的教育文化功能,充分运用现代科技提升旅游业现代化水平.同时,旅游业要不断创新怎么写作方式,提高游客满意度,规范旅游市场,保障国民旅游权益,实现旅游业的绿色发展.我国旅游业通过不断创新发展,旅游消费环境将更加优化,旅游市场将更加繁荣,旅游产品将更加丰富.
环视中国旅游的态势,今日中国的旅游环境与旅游条件已经大不同前,可谓四通八达,具备了形成国民经济战略性支柱产业的各种条件.在旅游的吃住行游购娱六大要素基本具备和人均年收入超过1000美元以后,真正的旅行黄金期来临了.同时,与前几年冬季南部旅游热、夏季北部旅游热大不相同,现在东南西北中内外远近方方面面一年四季都成了旅游热点.我国城市居民正面临消费结构升级,而农村居民也面临生产消费方式的改变,这是发展旅游的大好时期.旅游作为一种生活要素已经开始在中国老百姓的生活中有了地位,在国民经济发展中已成为发展最'快的行业之一,我国旅游可谓四时兼备,全面消费的时代已经来临.经国务院批准,自2011年起每年的5月19日（《徐霞客游记》的开篇日）为中国的旅游日.有关领导和专家指出,中国政府高度重视旅游业发展,提出把旅游业建设成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代怎么写作业,这标志着我国旅游业正迈入一个更好地满足人民群众日益增长的旅游需求的新时代,也标志着随着经济的发展和人民生活水平的提升中国已经进入大众化旅游时代.
1．大政策导向
国家层面：培育旅游业成为战略性支柱产业――中国国务院副总理王岐山在出席亚太旅游协会成立60周年大会时表示,中国旅游业巨大潜质正在逐步地放大,进入了快速发展的黄金期.旅游业显示出强大的生机和活力,成为世界经济增长的重要的推动力.他强调,加快发展旅游业,是扩内需、调结构、促就业、惠民生的重要举措.在今后五年中,中国政府将深入贯彻落实科学发展观,多策并举,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业.
“十二五”规划提出把推动怎么写作业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,努力营造有利于怎么写作业发展的政策和体制环境,拓展新领域,发展新业态,培育新热点,推进怎么写作业规模化、网络化经营,不断提高怎么写作业比重和水平.积极发展旅游产业：全面发展国内旅游,积极发展入境旅游,有序发展出境旅游.坚持旅游资源保护和开发并重,加强旅游基础设施建设,推进重点旅游区、旅游线路建设.推动旅游业特色化发展和旅游产品多样化发展,全面推动生态旅游,深度开发文化旅游,大力发展红色旅游.完善旅游怎么写作体系,加强行业自律和诚信建设,提高旅游怎么写作质量.
经济人士分析：政策总体是超预期的,得益于政策所带来的好处将逐步体现出来,中国旅游业未来存在巨大发展空间.
2．大法制环境
随着旅游规模的不断扩大,有关方面已提出旅游专门立法,把旅游管理纳入法制化轨道.我国已经颁布的旅游法律法规除了行政法规、部门规章及地方性法规外,在2010年11月1日《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》颁布施行,为旅游案件审理提供了重要指导.
在旅游管理工作中努力加强旅游怎么写作的监管和旅游执法队伍建设,明确旅游执法主体的法律地位,公平维护各方权益,提高旅游部门依法行政能力,更好地为我国旅游产业发展怎么写作,更好地维护旅游者权益,使我国的旅游产业发展进一步沿着法制化轨道运行.
王岐山副总理在亚太旅游协会上强调要从三方面予以加强发展旅游业：中国政府将不断扩大对外开放,建设统一开放、竞争有序的旅游市场；将正确处理保护与开发的关系,突出历史人文特色,促进人与自然和谐相处,实现旅游业持续发展；将坚持以人为本,加强软环境和硬环境建设,规范旅游市场秩序,切实维护旅游消费者的合法权益.
3．大产业体制
旅游作为国民经济的战略性支柱产业,对国民经济的贡献程度大大提高,实际上是比房地产和汽车行业带动性更强、产业链更长、关联度更高的一个综合产业,应当有一个大产业体制予以保障.旅游是一个行业,由于旅游业的行业涉及广、经济渗透强、牵扯部门多等因素,旅游的大产业体制包括了旅游产业的总体定位、旅游企业的重组协同、旅游产品的集成创新等相互影响的多个方面的内容,体现在政府主导的各有关部门的综合管理、怎么写作协调配合的市场规范运行中,旅游的发展与国家全部的政策体制相关,又促进各项改革发展目标的实现.国内外经验表明,科学的体制机制是引导经济社会健康发展的重要手段.我国在管理体制上已经出现许多有效形式.
为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,更好地促进北京市旅游业发展,根据机构编制委员会办公室的批复,北京市今年将旅游局更名为北京市旅游发展委员会,由市政府直属机构调整为市政府组成部门.
全国许多市成立“旅游发展领导组”,由市委常委或副市长担任组长,综合协调旅游发展,有些文化产业、旅游产业以及文化与旅游相结合的项目成为各地党政一把手工程,主要领导亲自抓,许多城市把旅游业当成城市经营的重要内容突出抓好.各地的旅游职能部门也积极作为,统筹协调,取得明显成绩.大型风景区设置管委会等机构,大型景点多有综合性的旅游企业集团经营.对旅游不是统统要管理,事实上市场经济体制的形成各行业以市场配置资源,都把消费当成自己的主要目标对象.旅游的大产业体制必须渗透在各个产业体制之中,使旅游产业融入整个国民经济的大循环.
4．大经营思路
旅游是一个产业毋庸置疑,这个产业的发展贡献于国民经济的各个方面,是社会化再生产的生产、分配、交换、消费中处于实现消费目标的重要一环.因此,这个产业就应当从大市场大消费的角度出发有一个大经营思路.目前全国绝大部分省市都已将旅游业列为经济发展重点,制定了非常明确的旅游业发展规划.在旅游经济的带动下,交通、建筑、通讯等相关产业及配套环境的建设也得到了发展.旅游出行是人类潜在的本能的需要,越方便、越实惠越频繁.实际上,从旅行的开始,枢纽――次枢纽――目的地――集散中心各个方面的消费已经形成,已经是旅游的一种先期和后期的过程,我们从消费、市场、民生等考量,必须从综合收益上权衡发展思路,不能对资源形成垄断占有,面对旅游消费社会的形成,收费的景点设施和延伸的产品与不收费的景区、名胜及怎么写作的网点分开,像经营城市一样经营旅游,而不是像经营景点一样经营城市,要从整体上计算好整个第三产业的增加值和人流消费的综合效益而不是“门票收入”、“旅游人次”,这有利于深度开发城市商贸怎么写作业和旅游综合体,也有利于旅游产品的“薄利多销”,这样才能成倍扩大旅游经济的效应.
就像各个城市公园免费开放给市民一个休憩活动的场所一样,风景区实际上应定义为国家公园,风景名胜应是公益性的,向全国乃至世界人民开放.现在许多游客到风景名胜区去一次就不去了,如果中国的旅游消费起来,那么内需将无限长期放大,各地方经济社会将实现良性持续发展等海南成为国际旅游岛,就是欢迎包括中国在内的各国游客都去、多去,那么国内许多名胜也可以成为国际旅游山、国际旅游湖、国际旅游城等等.把自然的园林风景湖光山色还给人民,成为公益的属于大众享有的资源,能为城市带来更多的价值.宜民、宜业、宜游的城市才是最好的最有发展的城市.
我国近年来博物馆、纪念馆、美术馆、文化馆、公共图书馆等等都已免费开放,青城后山的农家乐带动了整个村民的生态观念,满足了人们度检测、养老的需求.目前中国农家乐事实上异军突起,只是分散在各个地域,如果统计汇总其消费总量,将非常惊人.贵阳花溪,生态小镇成了旅游目的地,既让城市享受了绿色,又为游客增加了景区,带动了农民的就业,延长了城市消费,增加了城市收入,放大了旅游效益.杭州西湖,既是市民休闲观赏的去处,也是中外游客游览的胜地,带动了整个城市的发展,近日被列入《世界遗产名录》.安徽天柱山以自己本身具有的风光特点,开辟多种自助旅游方式,广泛接纳游客,旅游内涵呈多元化发展,成为后起之秀,近日被国家旅游局授予5景区称号.太原东湖醋园,复制了传统酿造工艺,免费参观并配导游,较好地宣传了山西的醋文化,促进了宣售,维护扩大了品牌和知名度,成为很受市民欢迎的一个旅游点.许多影视城的经营不售门票,不搞租赁,而是放在剧组和团队的人流消费中等
中国的旅游业尚处于小农经济特色的狭义经营方式,从各地的情况看,大多有靠山吃山、靠水吃水的地方资源依赖或垄断情况,靠旺季、黄金周的局限运作行为.事实上造成了地方发展不平衡、消费社会的不和谐、整体竞争力的下降,尚未步入良性循环的轨道.
展望未来旅游的发展,我国旅游城市和旅游企业还迎来新一轮创新驱动的转型跨越发展时机,我们需要在旅游产品的创新发展、文化层面的挖掘拓展、生态环境的修复改善、旅游怎么写作的品质提升等方面不断推进这一趋势,使我们从旅游大国逐步走向旅游强国.
世界著名旅游景区黄山市委书记王福宏近日讲到：旅游,是黄山核心竞争力所在；文化,是黄山最终竞争力所在；生态,是黄山发展永恒竞争力所在.
他说,当前,旅游消费模式正在发生深刻变化.回归自然、享受人生、休闲度检测已成时尚.加快黄山旅游转型发展,必须充分发挥山水优美、文化灿烂、生态优质、物产丰厚、区位优越、品牌响亮“六张王牌”的独特优势,加快实现“六大转变”,即由黄山景区带动型向山上、山下双带动型转变,由单纯观光型向观光、休闲、养生等复合型转变,旅游、文化、生态相对独立成长型向旅游、文化、生态“三位一体”有机融合型转变,由偏重资源供给型向资源、市场结合型转变,由徽文化单一型向徽文化与佛文化、道教文化、红色文化、海派文化等叠加联动型转变,由松散型、低效型向规模化、品牌化、网络化经营效益型转变,进一步增强黄山旅游产业的多样性、附加值和吸引力,大力推进旅游、文化、生态“三位一体”融合发展.
旅游是支柱,文化是灵魂,生态是基石,三者相辅相成,只有融合发展,才能扩大规模、完善体系、提升素质、提高效益、做响品牌.这较好地说明了旅游发展的几个重要的基本的方面.再加上旅游怎么写作的品质提升,旅游业就更趋成熟.
对于旅游产品的改进特别是对于主题公园的创新以及区域旅游综合体的建设等等有许多研究、评论,我们应当深入探讨.在已有产品的运营上,应当尽可能在发展中不断完善.
我们要在文化内涵上真正下功夫,挖掘文化资源,用好文化元素,优化各类主题的表现形式,提升我国旅游产品的文化含量和自主创新水平.在加强文化建设、促进社会主义文化的大发展、大繁荣中也提出要推动文化与旅游的结合.
虽说旅游是超出人们物用范畴的精神文化娱乐消费活动,但是离开了自然人文景观或没有自然人文环境衬托就没有了旅游的本来意义,崇尚真实、回归自然、领略文化、观赏景观是旅游出行的本质要求.许多景点、设施的过度开发破坏了生态,许多人士指出中国有许多自然的地方就不要人为地修建,自然、原真才是大美,违反原真性离开自然性就丢掉了价值,把自然、原生的东西还给游客大众或多建一些生态宜人的场景对内对外都好,生态环境的修复改善就是保护旅游资源.
旅游怎么写作品质提升也是旅游发展至关重要一环.旅游怎么写作需要方方面面的共同配合,需要形成一个有利于旅游开展的总体功能.我国旅游企业需制定较好的经营策略和策略,在包容中实现更好的收益和更快的增长,比如某景区门票收费100元,游客为300人/日；收费50元,游客为600人/日,则100×300＝50×600,但是游客间接消费扩大一倍,如果游客再多、重复往返,则50元超过100元的收益.企业经营需要有较多的人才队伍来实施,我国已有MBA（工商管理硕士专业学位）和MPA（公共管理硕士专业学位）培养,已经有学院提出引入专门的MTA（旅游管理硕士专业学位）.
据世界旅游组织预测,到2015年中国将成为世界第一大入境旅游目的地国,入境过夜游客接近1亿人次,与此同时国内旅游人数将达到33亿人次.旅游业大有可为.
四大时代的创新演变,四代产品的交相辉映,四个方面的整体促进,四项内容的转型升级都印证了快速成长、不断发展的旅游业的增长态势和这个领域的战略重要性,在全时四驱的新动力结构中,旅游业的全面转型升级和包容性增长的大旅游经济呼之欲出.
（作者单位：山西人民出版社综经委,新旅知识工程研发中心）