企业金融信用体系的建设

【摘 要 】我国企业目前不仅仅没有建立专门的信用管理部门,没有建立信用管理制度,同时从事信用管理的工作人员没有专业背景,信用管理人才的缺失导致企业在信用管理水平方面存在很大的欠缺.因此我国企业根据我国是市场经济发展的需要,建立起完善的信用管理体系,促进我国企业的可持续发展.

【关 键 词 】企业；金融；体系

一、A公司信用管理存在的主要问题分析

1.片面追求销售额的增长

A公司在发展的过程中,将销售额作为其发展的最主要的目的,而没有综合考虑到信用管理的问题.单纯片面的追求销售额的增长,使得公司应收账款大量的增加,大大提升了企业面临的市场风险.A公司对于销售部门的考核指标,仅仅以销售额为单一考核指标的做法使得公司的主营业务收入和利润都有了提升,但是却为公司的可持续发展埋下了隐患.使得公司面临的风险加大的同时,公司资金周转也出现了问题.

2.没有建立专门的信用管理机构

通过本文前文的分析可知,企业信用管理部门应该是一个独立的职能部门,而A公司没有建立专门的信用管理机构,而是将信用管理的职能分散到公司财务部门和销售部门中.长期的发展结果就是公司财务部门和销售部门之间的矛盾越来越深,进而导致了销售部门盲目的市场扩张.销售部门这姑娘我着企业信用的授权,这就使得销售部分为了提高市场销售额,一味的钱就客户,造成了大量的应收账款,而销售部门和财务部门对其没有进行及时的跟进和监督.财务部门对应收账款更多的是一种事后的管理,没有专门机构管理应收账款,导致了应收账款回收率底下,坏账数额不断扩大.同时公司也没有针对信用管理进行相关的培训,这就导致了财务人员以及销售人员各自为政,而将信用管理置之不管.

3.没有建立完善的信用管理制度

信用管理制度是规范公司授权决策的约束条件,如果没有完整的信用管理制度,相关部门就可能为了单一的目标盲目的进行决策,没有对客户进行严格的信用和信用风险的评价.公司在授权和应收账款的管理过程中没有科学的依据,缺乏一套完整的管理体系.

4.信息档案不完善

公司没有建立完整的客户档案和资料,这就使得公司在对客户进行分析时,没有充足的信息.公司客户的信息大多都集中在公司销售人员的手中,公司没有对齐进行统一的管理,导致了大量有价值的信息以零散的形式存在,更为严重的是,可能对公司决策造成巨大影响的信息丢失,企中仅仅业在决策的过程中仅仅依靠经验,没有充足的数据帮助企业作出客观公正的决策.

通过以上的分析可知,公司目前下信用管理方面存在着很大的问题,这些问题低于公司的进一步发展十分不利.因此公司继续建立完善的信用管理体系,加强公司信用管理制度的建设,进一步提高公司在市场上的竞争力,促进公司的可持续发展.

二、A公司企业金融信用体系改进措施

1.建立专门的信用管理部门

目前A公司多年积累的应收账款占据整个公司资金的比例相对较大,这就可能大大提升坏账的的比例.公司信用管理部门建立初期,信用管理人员如果没有财务部门和销售部门的配合,则无法完成对应收账款的管理.因此公司在建立专门的信用管理部门之后,就要积极的吸收相关的专业人才,并且根据实际情况吸收财务部门和销售部门的相关人员,共同组成信用管理部门的组织结构.

2.信用管理部门设置和人员的配置

A公司信用管理部门的设置需要考虑要公司目前的现状,要十分重视信用管理的实施效率.信用管理部门的经理需要直接对公司最高领导负责,也就是需要对公司董事会负责,公司董事会负责对信用管理部门的总体监控.公司直接负责信用管理部门的领导,需要同时兼顾财务部门和业务部门的领导工作,这样就能够促进各个部门之间的协调,进而促进公司信用管理效率的提升.一般而言是由公司总经理兼任信用管理部门的经理,这样才能够在更大的程度上促进信用管理部门制定的信用管理制度在财务部和业务的实践..

3.建立严格的应收帐催收制度

我国企业界对于应收账款的处理方式是,将其催收工作交予业务部门来处理和财务部门处理,这种做法与现代信用管理体系的要求不相符.主要的原因是,业务部门的主要职责决定了业务部门在应收账款到期之前,为了尽可能的维护好与客户之间的关系,对于应收帐的催收不关心,业务部门的主要目标是促进市场业务的发展,而对于打款并不关系；而财务部门可能会为了完成自己的工作目标采用相对比较极端的方式跟客户催收账款,这可能会导致企业与客户之间关系的劈裂.因此在企业信用关不建立之后,就需要建立相应的应收账款催收制度.

4.建立现有信用管理机构体系的效果评价

A公司信用制度的建立能否对公司的发展起到促进的作用,还需要时间的检验,因此在对A公司信用管理体系设计完成之后,需要设置相关的评价指标,来衡量公司信用管理的效率和效果.A公司在实行了新的信用管理制度之后,需要一定的时间去检验其效果,主要衡量其效率和效果的指标主要有：销售额、平均收账天数.年终应收账余额以及年终收账余额站到销售总额的比例来进行衡量.在对其进行效果评价的过程中,不能仅仅看数据的变化,同时还需要考虑到公司为了实行新的信用管理体系进行的投入.

一方面,其执行的效果主要要看其各项数据指标的变化,在实行一段时间之后将其各项指标与实行之前进行对比；

另一方面,评价其实施效果,要看其客户信用信息库的建设现状,信用评估模型以及信用风险的应对等等多个方面.

总的来讲,信用管理体系是综合性的管理方式,要评价其的实施效果,就要从全方位的角度对其进行考量.而各项指标的优势其主要目的就是为了提升企业在市场中的竞争力,促进企业的可持续发展.