本站原创摘 要 ：随着网络信息技术的不断普及,学校的计算机机房使用的频率也在不断攀升,因此对计算机机房的管理与维护是值得大家共同探讨的问题.本文主要分析了目前计算机机房管理中存在的问题,然后提出了相应的解决措施,通过这些措施有效地提高了机房的使用效率,保证了正常的教学需求.
关 键 词 ：高校机房；问题；对策
中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 12-0000-02
随着社会科学信息技术不断的发展,计算机的应用已经广泛深入到社会的各行各业中.这要求学校必须重视对学生计算机基础的教学,提高学生的计算机操作应用水平来适合社会的发展需求.广州体育学院是华南地区的唯一的一所高等体育院校,培养的出来的学生的综合素质都是比较高的,所以学校更加重视对学生计算机基础方面的教育.学校教学楼的8楼基本上整一层都是计算机的机房,这里便是培养学生计算机学习的基地.因此,学校机房环境和设备软硬件的好坏程度直接影响到日常的教学活动和教学质量的好坏,然而,机房是否能正常的运转是与机房的管理工作者日常管理和维护是密不可分的.所以,对于学校机房得管理工作者来说,探索出一套行之有效的机房管理措施来维护机房的正常运作十分必要.本文作者结合自己的实践经验从机房管理中存在的主要问题出发,对学校计算机机房的管理与维护进行探讨.
一、机房管理的主要工作内容
计算机机房是提高学生计算机理论知识和实际操作能力、进行科学研究的重要基地.机房管理牵涉的面很广、技术难度高、工作量大、系统性强,主要涉及到机房的计算机系统、网络系统、多媒体设备、通讯设备以及供电系统、消防系统、净化、照明、空调等各种学科和技术.因此,机房管理是一个完整的、多条的系统工程,不仅要掌握这些学科和技术的理论知识、技能、工作原理、技术要求等, 还要协调好它们之间的关系.
二、机房管理中存在问题的分析
高校的计算机房承担着学校的计算机基础课程、计算机选修课程、计算机等级考试、英语二级考试和学生自由上机等任务.计算机机房的使用非常的频繁,所以管理好计算机机房至关重要.然而很多高校的计算机机房没有得到充分地应用,有的甚至还影响到了正常的教学工作使用,主要原因是在机房管理存在着很多的问题,具体表现在如下的几个方面：
(一)计算机机房的温度、卫生环境管理问题
机房的最佳的工作温度一般在(10～35)℃,如果超过这个温度使用会造成计算机难以散发热量,硬件运行出错而造成死机,甚至会出现主板芯片烧毁,很多时候管理员没有注意到这个问题而造成直接的经济损失.另外,在机房的管理制度上虽然有写要保证机房的卫生环境,然而使用机房的师生每天都很多,他们的素质各不同,特别是有些学生把零食、饮料、甚至快餐带进机房来进食,而且有意或无意地把各种食物的残渣、包装袋、纸巾等扔在机房,甚至还故意扔到机柜隐蔽处,长期以往将造成机房内的卫生环境极端恶劣.另外,管理人员也不可能时刻监督着机房的卫生情况,因此难以保持机房卫生环境,长期这样还可能造成机房的线路给老鼠咬断.
(二)机房管理工作者的工作量大
机房的管理工作涉及面广,事务杂,工作量大.首先学期开学之前机房工作者必须提前为所有需要在机房上课的众多课程安排好机房,然后需要检查机房中的机器是否有损坏的,还需要根据课程教学的需求来更新教学使用的软件,其次需要在平时工作中做好对计算机软件和硬件的维护,保证计算机能正常的运用；最后需要做好机房各种设备登记、验收、保管、借用、维护保养和使用工作,做到手续齐全,资料完备.在如此繁重的工作过程中,机房的工作者难免会出现一些工作上的失误,例如登记的机器没有及时修复,软件没有及时更新等情况.
(三)没做好计算机的防护
从学校实际的使用情况来看,很多学校计算机机房都是超负荷进行使用的,所以在使用过程中很容易出现各种各样的故障,如计算机的性能老化变差,机械零件磨损,插槽的硬件接触不良,机械零件被灰尘、杂物等污染或被潮气锈蚀等等情况.另外,学生很喜欢在上课的时候带U盘去机房玩游戏,或者在机房上一些不良的网站,这都很容易使计算机感染到病毒,影响正常的教学使用,还有一些学生就喜欢更改计算机系统的桌面属性,修改注册表,格式化硬盘等,这些都容易造成计算机系统的崩溃,导致计算机无法正常工作.
三、改进机房的管理措施
针对计算机机房管理中出现的那些问题,本人根据多年计算机机房管理的实践经验,总结出如下几个方面的改进措施.
(一)实行机房制度化的管理
俗话说“没有规矩不成方圆”,因此,计算机机房也必须要制度化,只有这样才能维护机房正常使用,保证正常的实验教学秩序.针对实验室管理过程中出现的问题,我们制定了一系列规章制度,如《机房管理规章制度》、《计算机实验室技术人员岗位职责》、《机房上机管理章程》、《计算机实验的学生守则》、《机房安全管理制度》、《机房卫生管理制度》等相关制度.通过实行这些制度,可以有效地对老师和学生的职责进行约束和规范,使得他们可以恪尽职责,遵守纪律.即便是人流量再大、任务再繁重的机房实验室也会因此而秩序井然、清洁有序,从而充分利用实验室的设备和资源,发挥其应有的作用和效率.
(二)提高机房管理人员的管理水平,建立学生管理队伍,协助管理机房
机房的管理人员对机房的管理至关重要,机房管理的好坏取决于机房管理人员素质的高低.机房的管理工作人员不仅要拥有很强专业知识和技能,懂得对机房进行科学的运筹管理,掌握和运用各种现代化的计算机管理系统,而且更重要的是要有怎么写作广大师生的责任心.他们要深入了解计算机的基本构造和它的工作原理,要懂得软件的安装、使用和调试的过程,并能够对故障进行检修,及时排除故障,保证设备正常运行.
机房管理人员可以挑选一些计算机水平高且热爱机器维修的学生组成管理队伍,帮助自己减轻的工作压力.对挑选出来的学生进行计算机软、硬件知识和一些常规性故障的处理以及机房的安全知识的培训,实践证明经过师生们的共同努力,可以更好地完成机房的管理任务,保证教学的正常进行.
(三)加强计算机软硬件的维护
管理员要加强对计算机软硬件的管理可以从如下几个方面来实施,第一,计算机内部系统设置成自动还原,或者在操作系统底层编写保护软件,保证每次开机的系统环境都是良好的状态,限制使用者修改系统文件；第二,做好木马和病毒的防范工作,安装必要的杀毒软件,并及时更新病毒库,及时清除病毒,防止病毒蔓延；第三,安装正版的操作系统软件和其它一些应用软件,并及时修复系统漏洞,做好系统的日常维护,第四,采取直接观察法、插拔法、交换法、敲击及手压法、程序诊断和仪器检测法等方法做好机房计算机硬件故障的检修与维护.
四、总结
计算机机房的管理与维护是一项非常复杂的工作,一方面要落实相关的制度制定,另一方面就是要重视管理人员素质的提高,能够在实际工作中积极上进,切实提高机房管理与维护工作的效率.