本站原创【摘 要 】如今科技发展迅速,计算机科学技术的普及应用也已经成为社会走向信息化的标志.计算机网络和信息化的快速发展.使目前大多数家庭都拥有了计算机,而且已经在各行各业使用,包括学习、工作和生活等方面.但是在使用计算机的过程中必然会遇到问题和故障.所以用户最好掌握一些常见故障排除方法.首先介绍故障诊断的基本原则,再分析微型计算机故障点的快速定位,并对常见故障排除和解决办法进行介绍.
【关 键 词 】计算机；故障；快速定位
计算机的应用随着社会及经济的快速发展已经遍布工作、学习和生活中,随着应用的普及,随之而来的就是使用过程中遇到的问题和故障,计算机故障有很多,用户应该对常见的故障和问题简单了解,提高计算机使用的效率.而且也要将计算机故障定位和排除作为一项常识来掌握.
一、微型计算机故障诊断原则
微型计算机硬件较为繁杂,如果想要对故障快速定位,就一定要遵循一定原则.笔者根据经验总结了几点原则：由简单到复杂：微型计算机故障有很多种类,有的故障比较简单,所以可以优先处理,而对于难度较大的故障,可以放在最后处理.
但是有的故障看似简单实际却很复杂,可能是因为简单故障积累而成,先处理简单的故障能够提高故障诊断效率.分析后再维修：在处理微型计算机故障时,一定要先分析再动手.想好从哪里动手,如何修理.在分析前可以翻阅有关材料,对故障排除的技术和特点有所掌握,根据自己的实际经验结合资料准确分析后,再对其采取维修措施.先软件再硬件：一般都是先确定是否是软件故障,如无软件故障再查硬件故障.首先先检测软件是否正常运行,如果软件不存在故障再对硬件进行检查.计算机故障多数是软件故障,软件主要检测系统设备等问题.硬件故障检测主要是兼容、损坏、冲突等问题.
二、微型计算机故障点的快速定位
1.提示定位
微型计算机出现故障时,大多数情况下显示器会有提示信息,可以根据信息对故障进行定位.如Keyboar Erro表示键盘错误,可以检查键盘是否损坏或接触不良；CMOS CheckSun Fail-ure,表示CMOS校验失败,通常是因为CMOS的电路或信息出现问题；KB/Interface Erro表示键盘借口有问题,主要原因可能是键盘借口的主板电路有故障；FDD Controller Failure表示软件驱动器有问题,可能的原因有软件驱动器连接故障,接口设置出错或软件驱动器控制电路故障等；Address line Shoa表示地址线发生短路,可能圆心是主板地址译码电路故障；Diskette boot Failure表示磁盘引导失败,一般是因为系统文件受到损坏；Cache Memory bad表示高速缓存故障,可能是因为高速缓存芯片损坏或接触不良；HDD Controler Fail-ure表示硬盘控制器故障,可能原因是硬盘控制电路故障、硬盘连接故障或者IDE接口设置故障.提示信息还有很多种,可以查阅相关专业书籍或资料了解.
2.时间定位
一般根据微型计算机故障时间可以确定部分故障：微型计算机启动时故障,或已经正常启动,但由于运行某个程序而发生故障,基本是系统或软件问题,通常采用杀毒软件扫描,同时对系统驱动程序进行更新,还可以将软件卸载或重装系统来解决；主机开机正常但显示器无图像,也没有任何声音,通常来说是硬件故障.
3.报警音定位
BIOS自检过程如果发现硬件故障,检测过程会发出声音,通过声音可以判断故障部位：报警声音为一声短音,可能是内存ECC检验出错、内存刷新失败、键盘控制器出错、系统时钟出错、CPU出错或ROM BIOS检验出错等；如果是一声短音,三声长音,表示内存已经损坏；一声短音,八声长音,表示显示测试出错.
三、微型计算机常见故障的排除
1.操作系统故障排除.微型计算机开机时,硬件会自检,自检完成会加载操作系统,如果此时发生如下情况：显示器黑屏,左上角白色光标不断闪烁,而且操作系统不能正常运行,在重新启动之后还是如此.在硬件自检后,操作系统载人之前发生,基本是引导阶段主引导记录出错.
解决方式基本为修复主引导记录,一般使用DOS命令fdisk,也可以在系统故障恢复控制台对主引导记录进行恢复.使用fdisk这种DOS命令修复时,需要利用启动盘引导系统,在DOS截面输入命令fdisk/mbr,就能完成对主引导记录的恢复；如果采用恢复控制台的方法,就要利用系统启动盘引导系统,在故障恢复控制台输入Fixmbr命令,即可完成对主引导记录的修复.
2.内存故障排除.微型计算机在按下电源后,主板没反应,屏幕无内容,内存报警声一直响.造成这种故障的原因是：依据内存报警情况,可以基本判断是内存接触不良.一般情况下,内存接触不良有如下三种情况,内存条厚度薄,在插入槽中时没有和槽壁贴合；内存条质量差,金手指表明镀金不足,过了一段时间氧化层加厚,造成内存条接触不好；内存槽质量差,槽内的簧片和金手指接触不牢靠.可以按照如下步骤解决：先打开机箱后盖,取出内存条,认真查看金手指表明是否形成了氧化层；然后用橡皮擦仔细擦拭内存条的金手指,擦干净后放回卡槽内重新启动测试.值得注意的是,在取出或插入内存条时,切记关闭主机电源,以防烧坏内存条.
3.CPU故障排除有些电脑在开机时会有较大噪声,启动后又消失,这种情况一般是由以下三个原因引起的：风扇沉积太多的灰尘；风扇润滑不够；主机外壳质量不合格.针对灰尘多的情况只要及时清除灰尘,确保风扇运转稳定,防止风扇运转失衡而带来噪声.对于第二种原因,加入适量润滑剂可以解决.主机外壳质量不合格,在启动时会发生共振,进而造成开机噪声大,此时最好更换外壳.在微型计算机运行期间,有的会有温度高、反应速度慢的睛况,这是因为CPU散热较差,可以更换大功率的风扇解决.设置的CPU频率过高,微型计算机就会发生黑屏.可以将CMOS电池放电,刷新重新设置就可以解决.
4.显卡故障排除.计算机在移动后会出现不能开机,但是电源指示灯、硬盘指示灯、显示器指示灯都亮,风扇正常运转.这种情况一般是由于配件接触不好造成的.可以按照以下步骤解决：将内存条、显卡取出清理干净后重新插入,开机测试.如果仍然没有排除故障,查看显卡和显示器之间的线是否连接正常,插头是否牢靠,用手感觉CPU的温度,如果温热说明CPU没有问题.接下来检查主板插槽和线路,我们发现主机后盖的挡板有稍微变形,于是把显卡重新插人再次查看,显卡在插好后,金手指有一部分是露在卡槽外的.正确处理显卡和卡槽,将内存卡固定牢靠.连好线路,开机测试.正常运转说明故障排除.
微型计算机已经走进千家万户,在越来越多的人使用微型计算机的同时,其故障也就不断增加.而计算机的维护工作比较复杂,在日常生活和工作学习中也可能遇到一些小故障.为了提高工作和学习效率,提高计算机的使用效率,计算机用户最好能够掌握一些基本的故障排除和解决方法.