依靠科学管理构建和谐企业

［摘 要］ 构建和谐企业,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分.依靠科学管理,构建和谐企业,要求我们首先坚持人本管理,其次重视制度化管理,再次加强领导班子队伍建设,最后塑造和谐的企业文化.

［关 键 词 ］ 科学管理 和谐企业 和谐社会

党的十六大首次提出了“和谐社会”的理念,十六届四中全会把“提高构建社会主义和谐能力”作为提高党的执政能力的一个重要方面加以强调.企业是社会的细胞,是社会的基本单元,是社会最具活力的因素,也是和谐社会构建的基础环节,在和谐社会构建中承担着重要任务.构建和谐社会与构建和谐企业相辅相成,企业发展需要和谐的社会环境,和谐的社会环境需要和谐企业为基础.通过科学管理,构建和谐企业,不断提升企业核心竞争力,进而为构建和谐社会做出应有的贡献.

和谐企业涵义有三个层面：一是企业内部的和谐.企业内部的和谐是企业和谐最基础和最重要的部分.要达到企业内部的和谐,首先应先强调协调,协调应该在企业各个部门内和部门之间进行广泛的协调,包括：组织结构、生产实施过程、利益分配、人力资源的配置等各个方面.这就需要企业的管理者具有协调的观念,引导企业成员具有全局性的协调观念,使个体的行为符合企业目标. 二是企业与外部利益相关者的和谐.企业外部利益相关者是指与企业有经济关系的关系人,包括：材料供应商、生产商、设备的供应所涉及的群体等等.在外部的系统环境中形成一种共谋、共生的系统形态,使各个成员之间形成长期稳定的信任合作机制,是保证生产活动有序进行的辅助条件.企业只有与外部利益相关者保持长期的和谐,才能保证企业利益的持续和稳定.三是企业与外部环境的和谐,企业外部环境是指企业所处的地理、经济、政治、人文等方面的环境.在这种环境下,企业需要与外部环境保持同步,即应该保持对外部环境变动的观察和研究并随时从环境出发对自身的作为进行改造和制定决策,以便更好地适应环境影响,适应市场的开发和应用.

通过科学管理,构建和谐企业,应当做好以下几个方面的工作：

一、坚持人本管理

构建和谐企业,员工队伍是根本.企业管理工作的核心就是对人的管理,人才是管理中最宝贵的财富,是企业兴旺发达的根本.坚持人本管理,就是要改变管理模式,对员工尊重、关爱、坦诚,为员工创造一个宽松、祥和、文明、友爱、良好的人际环境,使企业处于无间的和谐状态,从而产生强大的凝聚力和向心力,企业能够上下同心,团结合作,从而取得理想的社会效益和经济效益,促进企业的发展.人本管理是建设和谐企业的出发点和落脚点,而坚持以人为本,又必须把维护员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点：一是要充分调动和发挥好职工的主观能动性,充分相信员工有能力独立完成好每一项工作.二是要积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”氛围,坚持不懈的开展技能培训,开展学习型班组创建,让职工的学习力和创造力不断得到提高,技能素质和文化素质不断得到增强,为他们参与构建和谐企业提供不竭的动力.三是要关爱员工,不断改善员工的工作、学习、生活环境,积极为员工排忧解难.四是要举行丰富多彩的文体活动,促进员工之间形成相互尊重、和睦相处的融洽关系,进而成为推动企业发展的强大动力.

通过坚持人本管理,最终实现企业在以下几个方面的和谐：

1.员工自身的和谐,使员工能以良好的心态积极投入到正常的工作与生活当中；

2.员工与岗位的和谐,尽可能地使员工能够在适应自身各方面岗位上做到人尽其才、力尽其用；

3.人际氛围的和谐,增强企业内人与人之间的亲和力,引导各员工保持良好的情绪和精神状态,有效地消除企业内耗,提高企业的凝聚力；

4.收入分配制度的和谐,尽量避免因分配不公引起员工的消极情绪；

5.员工与外部环境的和谐,员工在实现自身价值时要与企业的发展相一致, 要与社会的进步相一致；自身的道德修养和言行要与社会的道德准则和要求相适应；

6.企业发展与员工个体发展的和谐.

二、重视制度化管理

构建和谐企业,规章制度是保证.和谐企业中的人本管理更多地要求管理的柔性和灵活性,而制度化管理则更多地体现了管理的刚性和原则性.没有制度,企业就缺乏是非标准,就会处于无序状态,和谐也就无从谈起.制度化管理的实质在于依靠科学合理的理性权威实行管理,而构建和谐企业氛围的核心是调动人的积极性、主动性和创造性,两者的统一既是有效管理的需要,也是市场竞争的需要.这就要求我们必须充分认识制度化管理与构建和谐企业氛围的不同特点,在管理实践中积极寻求两者的最佳结合点,在制度的制定、执行和功能发挥上充分考虑构建和谐企业氛围的需要.为此,我们需要做好以下几个方面：

首先,企业的各项规章制度要从企业的根本性需求出发,各项规章制度既要体现对员工高度约束和规范,又能充分地信任员工和尊重员工.

其次,各项规章制度的制定需要有一个公开公正的出台程序,既要使制度约束下不同层次员工的利益得到平衡,体现权利与义务的统一,又要能够保持规章制度的稳定性.

最后,领导干部带头执行好规章制度,充分体现制度执行过程中的严格平等.

三、加强领导班子队伍建设

构建和谐企业,领导班子是关键.有了一个好的领导班子,构建和谐企业就有了成功的基础.领导班子首先从思想上要明确对构建和谐企业重要性的认识,做到组织上健全,制度上落实,机制上保证,行动上带头.其次,要自觉加强自身能力建设,强化自身综合素质,提升自身修养,认真执行党的各项方针政策,站在企业发展战略的高度思考和指导企业和谐构建工作,积极营造一个祥和友好,环境宽松,团结、紧张、严肃、活泼的工作与生活氛围.再次,领导班子成员要能正确地对待权力、利益和名位.领导班子成员之间要宽容谦让,坦诚相待,始终保持职责上分,思想上合；岗位上分,力量上合；工作上分,目标上合.最后,坚持、科学、公开、公正、公平原则,不断增强广大员工对领导者的信任度和感染力,做构建和谐企业的模范.

四、塑造和谐的企业文化

构建和谐企业,企业文化是核心.在和谐企业文化建设中,一是要努力打造诚信文化,培养职工“事事、处处、时时”的诚信意识,提倡在诚信中体现奉献,在奉献中追求价值,努力争取领导的价值观与广大职工的价值观一致.二是要积极开展“爱企爱岗、诚实守信”主题教育活动,对外提倡“爱国守法、明礼诚信、优质怎么写作”,对内提倡“爱企爱岗、认真负责、谦虚好学”,使职工以一种主人翁的心态自觉做事、自律做人.三是重视企业安全生产,要倡导严、细、实的安全文化,让员工自觉遵守安全规程,珍惜生命,保护生命,把安全生产与企业稳定、发展、和谐有机地结合起来.四是要在企业树立群众观念,要依靠广大职工,相信广大职工,关心广大职工,不断改善广大职工的工作生活条件,促进员工之间和睦相处,形成企业凝聚力.

依靠科学管理,构建和谐企业是一项综合性的全方位的系统工程,既要坚持人本管理,又要重视制度化管理,同时还要加强企业领导班子建设和企业文化建设,需要企业各部门相互配合,齐抓共管.只有在做好上述工作的基础上,依靠科学管理,构建和谐企业,在推进企业科学发展的同时,也为构建社会主义和谐社会不断作出新的贡献.