本站原创【摘 要】苏州旅游与财经高等职业学校商贸系根据科学教育发展观的要求,开展了商务英语和物流管理专业的课程改革活动,其中市场营销和电子商务等专业课尝试以建立实体实训平台的方式进行富有成效的课程改革.
【关 键 词 】课程改革 实体实训 理实一体化 网上超市
【中图分类号】G423.07 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）22-0018-01
党的十六届三中全会提出：“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展.”党的十八大会议主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜,以理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移地沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗.这一科学发展观是关于发展问题的重大创新,对中国特色社会主义现代化各项事业都具有重要的指导意义.树立并落实科学发展观,促进教育全面、协调、持续发展,也是教育研究的重要课题.
苏州旅游与财经高等职业学校商贸系根据科学教育发展观的要求,开展了商务英语和物流管理专业的课程改革活动,其中市场营销和电子商务等专业课尝试以建立实体实训平台的方式进行富有成效的课程改革.
自从商贸系校园网上超市开业之后,本系市场营销等经贸类专业课教学实践又多了一种新思路、一条新途径和一系列新的方法,以往经贸类专业课程的实践教学部分一般局限于课堂情境模拟、案例分析、项目教学法或实地参观考查校外相关的企业单位等,这些实践教学手段几乎无一例外都是虚拟环境中的模拟操作行为或作为旁观者进行认知和评论,“纸上谈兵”的练习多于“实弹”的操作.
由专业教师和学生共同经营管理的商业实体——“校园网上超市”,为经贸类专业课程的实践教学搭建了真实的平台,实现了专业课的理实一体化教学.网上超市经过一个多月的试运营,其经营方针和管理方式已基本确定,现在已经进入稳步发展壮大阶段.网上超市开办的过程其实也是专业教师带领学生实践专业理论知识的过程.
在超市筹划阶段,由电子商务专业教师负责网站建立、硬件设施的配备,网站工作流程的制订等,而之后的商品信息搜集、编辑、上传等具体工作由学生在教师的指导下完成,学生经过反复练习后就基本掌握了网站信息处理的方法和技巧,实践了电子商务课的理论内容,由于是在“做中学”,“学中做”,学生对这些专业技能掌握得十分扎实.同时市场营销专业的教师负责超市开业宣传方案的策划,并指导学生实施.在方案制订阶段就与学生讨论,听取学生的建议,制订了网上和网下双重宣传方案,进行立体宣传,以达到造势的效果.由具有特长和技能的学生负责绘制手工海报和用PhotoShop软件制作电子海报.海报所要传达的信息由教师规定,具体内容和形式都由学生根据自己的创意来设计,这极大地调动了学生的积极性.电子海报除了在网上发布之外,还大量印发,由学生负责分发到每个办公室和教室.网上超市创办之初就有很多学生参与进来,他们在这个过程中实践了专业技能,锻炼了沟通、合作和处理问题的能力,并且在完成任务后有很大的成就感,这充分体现了网上超市作为教学实训平台和学生创业平台的强大功能.
本学期开学以来“校园网上超市”经营步入正轨,专业课实训平台的作用也真正发挥了出来.“网上超市”的店长、副店长和配送人员都从商贸系在校和实习学生中产生.学生经过教师的指导后,结合所学的电子商务、市场营销、物流管理和会计基础等专业理论知识,都能较快适应超市的工作,觉得虽然累一点,但乐在其中.学生普遍因为网上超市工作能主动地去认知和了解市场和商业知识,认为直接接触商品经营的内容及环节比起坐在教室里被动地听课,接受间接的知识效果好.一方面,作为网上超市的指导教师,我在上市场营销和就业指导等课程中,用网店经营过程中的实例,进行案例教学,生动而具体,学生很容易接受.另一方面,部分学生利用课堂时间对市场营销课程内容进行实践,我们安排能力较突出的学生,去实地推销网店的新品,获得了意想不到的效果.新品促销方案是教师和学生共同商讨确定的,采用人员推销配合（数量）折扣、免费品尝和网络广告,展开立体宣传攻势.方案实施后,新品销售量在短期内快速增长,甚至引起了轰动效应,提升了网店的知名度和声誉,并逐渐培养顾客的忠诚度.学生在上门推销商品的过程中,充分发挥了其口才和沟通能力,也锻炼了他们的处理问题能力,他们在推销的过程中被教师肯定,同时也由于销售业绩优异,自信心和个人价值感得到了很大提升.“网上超市”作为学生的专业课实训基地和“第二课堂”,培养学生专业技能和实践能力的作用十分显著,并得到了领导、专业教师和广大学生的认可.
在建立校园网上超市这一实训实体平台的过程中,领导和相关教师充分贯彻科学教育发展观的指导思想和要求,努力把该实训基地建设成为以学生为本,突出能力培养,讲求效益和效果的可持续发展的理实一体化的教学平台,争取推进商贸系专业课程改革更上一个新台阶!
〔责任编辑：李爽〕