本站原创为了进一步抓紧社会责任建设的落实,中国纺织工业协会在2006年12月启动了中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T“10+100+1000”项目,即在十个在台纺织服装产业集群内选择百家骨干企来建立中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T,对上千家中小纺织服装企业进行社会责任培训,并在项目实施过程中为各产业集群、骨干企业及中小纺织服装企来培养1500名左右企业社会责任管理人员,整个推广活动简称“10+100+1000”项目.
目前随着这项工作的推进,中国纺织工业协会已经先后在中国羊毛衫名镇――浙江省桐乡市濮院镇和中闯女装名镇――广东省东莞市虎门镇、中围内衣名镇――福建省市深沪镇进行了社会责任管理体系CSC9000T“10+100+1000”项目启动仪式暨普及培训活动,而本刊记者也有幸参加了虎门一站的启动仪式,
接下来,还将在中国纺织产业基地市――浙江省海宁市,中国纺织产业基地市――浙江省绍兴市,中国出口服装制造名城――浙江省平湖市,中国纺织产业基地市――广东省开平市,中国纺织产业基地市――广东省中山市,中国出口服装制造名城――江苏省金坛市,中国休闲服装名城――福建省石狮市,中国童装名镇浙江省湖州市织里镇,继续开展这一活动,并向10个产业集群的重点企业讲解社会责任的相关知识以及如何建设中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T.
2007年6月12日,中国纺织工业协会在广东省东莞市虎门镇隆重举行了中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T“10+100+1000”项目广东东莞虎门启动仪式暨普及培训活动,中国纺织工业协会副会长陈树津、东莞市副市长邓志广、东莞市经贸局局长陈桂明、虎门镇镇委书记钟淦泉、虎门镇镇长任洪杰,虎门镇10家中国纺织企业社会责任管理体系CSC9000T试点企业以及相关企业代表、媒体代表等300余人出席启动仪式和普及培训活动.在启动仪式上,虎门镇10家企业还发起了“肩负社会责任,构建和谐虎门”的倡议书.中国服装协会副会长、中国纺织工业协会传媒中心主任魏林为会议做总结.
这也是继中国纺织工业协会2006年12月“10+100+1000”项目启动以来抓紧社会责任建设落实的又一重要举措,它不仅标志着该项目执行进入实质性推进阶段,而且将切实提升纺织行业整体社会责任管理水平,创建中国产业界在经济全球化背景下,落实以人为本科学发展观,加强企业社会责任建设,促进行业可持续发展的新模式.中国纺织工业协会所推动的企业社会责任建设工作在国家有关部委、工会的支持协助下已取得阶段性成果,不仅得到国内企业的积极响应, 同时受到全球范围广泛关注与支持.中国纺织企业社会责任管理体系cscg000T“lO+100+1000”项目的落实必将进步加速中国纺织行业社会责任建设的发展,为中国乃至世界的社会责任事业发展和构建全球负责任的供应链做出积极贡献.社会责任是战略性举措
CSC9000T是中国纺织工业协会为纺织企业制定的社会责任管理体系,同时也是我国第一家行业为其企业制定社会责任体系.这个体系的制定和目前我国纺织工业发展总体形势分不开.
中国纺织工业协会副会长陈树津客观地分析了我国纺织工业发展总体形势.他说,“十五”期间是我国纺织工业大发展时期,也是历史上最好的时期.2007年纺织行业继续快速发展,今年1～5月份仍在保持发展势头,总体发展朝着快速发展、全面发展、调整发展、加固基础发展等势头前进.而实现发展的有利因素包括国内外消费需求的支撑,发展观念与思维方式的转变,技术装备等基础不断改善,国家的支持以及地方的发展热情等.
但同时还有些制约我们行业发展的不利因素,陈树津说,像资源约束,包括原料、土地、劳动力等.环境约束像自然环境、对外贸易环境、竞争对手环境等.而在国内政策上也有一定的约束,如人民币升值,陈树津说,由于国际上的压力,现在人民币升值的速度逐渐提高,中国纺织工业协会也利用数据模型测算了一下升值对我们行业造成的影响.另外就是有关出口退税率,陈树津说,经过国家发改委和国家有关部'-沟通,虽然没有最终出台,但是会有松动,仅仅针对服装出口退税率下降2％,但是2％同样会对我们行业造成的影响,也是通过数据模型测算,利润减少近68亿.还有就是金融政策,国家已经几次上调利率,三次以后,我们测算了下,规模以上纺织企业负债总额是1.1万亿,那么,我们这个行业将支付90亿利息,也就意味着我们利润减少90亿,把诸多因素相加在一起我们可以清晰地认识到我们行业的压力.此外进口原料、设备征税等也都制约的行业的发展.而纺织行业本身也存在着经营粗放、创新不足、品牌不强、信息化程度不高、社会责任建设欠缺系列问题,这对行业的发展都是严峻的挑战.
而建设企业的社会责任,应该是整个纺织行业转变经济增长方式的一个战略性举措.陈树津说,社会责任已经是目前全社会都关注的问题了,它是由国际上消费者也包括非组织首先提出来的,然后迅速地在全世界普及开来.因为目前的国际贸易已经从关注产品本身转到关注贸易的环境,关注到产品是怎样生产出来的,关注到生产出的产品是否会对环境、人身安全有害.同样在我国,党和国家是从更高的层面即是从建立和谐社会的重要性上提出建立企业的社会责任.广大职工也从其切身利益方面开始在关注社会责任,这是不能回避、必须要认真回答、作为每个企业家都是要深入了解的.
陈树津说,社会责任建设体现多方面考验,比如像我们对待自然环境、贸易环境的问题,对待员工的问题,对待科技进步和品牌贡献率的问题等.陈树津说,企业承担社会责任在很大程度上需要增加成本,而对于这部分成本,目前我们纺织企业尤其是利润低的企业,怎么来消化7如果不提高我们的科技进步和品牌贡献率,不提高盈利率,承担社会责任是很困难的,所以要面对这些问题.而另 方面,企业做好了社会责任可以促进我们利润率的提高,这是相辅相成的.
纺织是劳动密集性企业,要想取得持续发展,转变增长方式,企业社会责任就是项战略性举措.陈树津说,由于国际上没有个通用的标准,我们 些企业采用的是国际上的,但这些标准并不定适合我们,所以我们有必要制定本土的,又符合国际惯例和国情的自己的标准体系.根据中国法律以及国际的惯例,我们于2005年5月率先推出了国内织造业第一个行业自律性企业社会责任管理体系――CSC9000T,并且得到了商务部、发展改革委员、全国总工会等部门的大力支持.2006年3月启动了国内十家企业社会责任管理体系工作,并于2006年12月启动了面对产业集群“10+100+1000”项目.2006年7月国家发改委与国家财政部、商务部一起下发了《关于促进我国纺织行业转变外贸增长方式,支持纺织企业“走出去”相关政策的通知》,将中国纺织企业社会责任管理体系建设和推广工作列入到纺织行业创新公共怎么写作平台建设项目,并给予重点支持.
CSC9000T是个自律体系
什么是企业社会责任企业社会责任的范畴是什么企业如何做社会责任 CSC9000T是如何定位与实施的7这些都是纺织企业迫切需要了解和学习的.作为中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室合作部主任,刘兆祥一直致力于企业社会责任的研究,他首先向与会代表讲解的什么是企业的社会责任.刘兆祥说,目前还没有个统一的针对企业社会责任概念的定义,但是立足于中国的国情和我们中国纺织行业的特点,我们企业社会责任有个相对的定义,那就是企业在所从事社会责任中对利益相关方承担相应的责任,以求不仅在经济方面,更在社会、环境方面获得可持续的发展能力.
企业社会责任是指企业不仅仅要追求股东价值最大化,不仅要为股东、为投资人赚取利益,还有跟企业密切关系的利益相关者如员工、客户、供应商、合作伙伴的利益,为他们承担应当承担的责任.现在新形势下消费者不仅关注产品本身,关注产品的内涵,更关注产品是怎么生产出来的,是否以文明、人道的方式生产出来的.不仅仅只关注、性能、质量、交货期等等,所以从这个角度讲,社会责任必须要引起大家的重视.
有些中国企业已经经历过,那就是客户的查厂验厂或是认证.刘兆祥指出,这两个传统实施机制验厂以及认证都有着不同的弊病.验厂只关注“标”,忽视“本”,尤其忽视体系化的长期解决方案,验厂与订单的直接联系容易使企业对社会责任产生本能的消极抵触, 工厂反复准备应对,增加成本,但很难真正解决问题,验厂的通过与否实际上直接关系到各利益相关方的利益实现.验厂促进了社会责任概念的普及,但商业利益的存在使得验厂不能成为落实企业社会责任、保护员工利益的根本解决手段.而一般的认证公司的审核员通常难以把握致和固定的标准；认证事先通知,工厂充分准备,不能帮助企业发现问题和彻底解决问题,认证主要是工厂管理高层与认证公司的关系,工人和中下管理层难以表达意见,难以参与,认证没有建立逐步改进的机制,而是次定生死,不利于企业的发展和员工利益的保护.商业公司认证已使社会责任监督演变为一种商业手段.当成为一种职业时,认证的公正性和客观性就很难获得检验.
而CSC9000T则是中国第一个由行业自行研发的标准化的社会责任管理体系,也是目前国内惟一的社会责任体系.它是以中国的法律、法规和签署、批准的国际公约为核心规范,为企业更高的社会责任表现奠定基础,强调管理体系,而不是强制标准,也不是认证体系.它是基于自觉自愿基础上行业自律管理体系,自律又成为一个非常重要的关 键 词 .我们充分认识到不仅国际贸易环节需要解决的问题,更是我们企业、行业要做到可持续发展达到这样的目标,而需要做的自身内在需求,即主动行为.然后我们定位主动的管理行为,要通过管理体系系统化的方案,来解决不同的企业社会责任的问题.
CSC9000T的目标企业是真正希望通过不断完善内部管理而消除社会责任风险,提高员工凝聚力和生产效率,以此协力产业提升,增强国际竞争力的企业.而不仅仅是应对国际贸易环节的查厂、验厂.
与传统的验厂、认证相比,CSC9000T社会责任管理体系的核心是促使企业将守法经营的观念机制化,将管理运行作为社会责任问题的免疫体系和自疗机制,强调自律,企业自我评估与专家评估并举,专家培训与企业自主管理提升相配合,强调发现问题并建立管理体系,做到管理持续改进,而不是认证和验厂的“外科手术”方式,强调员工的普遍参与以及企业管理层与员工的互动.
刘兆祥也介绍了CSC9000T发展和现状.2006年首批10家试点项目,这个项目我们是从2006年3月份启动,一直到这个月底,第循环基太完成,我们的试点工作主要分三个阶段,初始评估、培训和复评.初始评估我们组织专家到企业进行评估,评估的目的是发现问题,针对问题制定培训方案,然后依据方案深入企业进行有针对性的培训,最终做到持续改进的目的.今后还会有继续PPC的循环.
在开展国际层面的合作上,CSC9000T致力于在供应链上帮助中国企业走向国际市场,与国际品牌商开展对话和供应商培训,通过与国际机构的社会责任合作协助中外企业建立商业合作框架,开展与中国欧盟世贸项目的社会责任合作项目,并与国际劳工组织、联合国工业发展组织共同开展针对中国纺织服装企业的社会责任项目,2007年5月18日,与欧洲贸易协会签署合作协议,促进CSC9000T与BSCI的融合.用社会责任提高企业竞争力
企业社会责任包括劳动者权益、产品生产力、环境问题、公益事业、企业治理、企业道德等六个方面,而企业也通过建设社会责任尝到了甜头.中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员梁晓晖向与会代表分享了他亲眼所见的故事.
第一个故事是当梁晓晖他们在给江苏盖奇纺织企事业做复评时发生的：盖奇的副总给了我一张名片,当时我注意到了个细节,名片上面除了写盖奇是ISO9000企业之外,还有印上了CSC9000T评估企业.从这个细节可以看出,实施CSC9000T已经让他们尝到了甜头,因此CSC9000T也印到了名片上,可见成为CSC9000T成员让他们有利可图.实际上,我们CSC9000T接到第一个好消息就是盖奇公司的消息.他接了个非常大的单,结果在同时期我们公布了lO家试点企业,盖奇名列其中.同时有一家加拿大企业说,中国那么多大企业,盖奇能名列其中,我们就相信他们能够做好.这是我们从企业得到的第一个最好的反馈.所以这种纺织效果使得企业意识到做社会责任工作,做CSC9000T是能够产生直接的经济效益,所以他们骄傲地把这个东西放在名片上.
第二个故事发生在爱慕在江苏的生产基地.基地的隔壁树起个工厂来,它的规划比爱慕的要先进,它的宿舍环境要比爱慕好,并且企业在四周放风,说待遇以后会非常好.最后导致爱慕公司30％的人跑到那个工厂去了.爱慕的老总说以前觉得做社会责任没有太大感觉,但是现在我觉得这是件实实在在要做的事情,所以逼着我一定要做.梁晓晖说,这同时让我想到一个很有意思的事情,就是大家如何竞争,中国产业、内部企业,包括各位如何竞争.这个令人思辨邻居的例子是非常好的.如果大家都在比好的方面,都在比这些能够让大家做得更好的方面,那么大家都会提升,所以企业竞争也要朝着良性的方向竞争,如果大家竞争的东西多了,就是向上的竞争,如果我们手里只有、只有交货期,那所有的企业永远是朝下竞争,朝下竞争受伤的最终会是所有的企业.
梁晓晖说,刚才这几个故事给很多企业有借鉴,我认为不管怎么样CSC9000T可以给我们做到两点第一个,当初我知道怎么做,现在可以做了；第二,我这个事情做好,你可以来验,我有数据和文件可以提供,验厂不存在任何问题.对于我们很多企业来说,担心就是两个方面,一个是验厂是否能通过,另外个是社会责任有那么多工作,如何做没有头绪.在管理上没有思考,怎么样解决这些问题,那么CSC9000T就是干这件事情.也许我们目前来说并不能向大家承诺,做了CSC9000T马上就能不需要验厂,但是我可以告诉大家,如果你们把CSC9000T按照我们要求做,你验厂非常轻松,不需要做准备,你过来看吧,我们就是这么做,所以我们在做复评的时候都这么说,不管谁来验厂,你把你这套体系文件拿出来给他们看,外商就会对你肃然起敬.我相信这些验厂的人,这些论证的人,看到这些东西一定会对你另眼相看.CSC9000T能使我们所有管理层都受益,老总意气风发,斗志昂扬,CSC9000T就是能够帮企业管理层把经营做好.所以如果大家尝试做CSC9000T, 定会体会到这种甜头.
梁晓晖说,中国的纺织服装行业的出路,必须做好个“铺地砖“,就是社会责任.社会责任工作在未来5年、10年仍然必将是优胜劣汰的竞争,如果社会责任做不好,没有人愿意给你干活,如果社会责任做不好,你的企业生命就不强.所以我希望大家注意到社会责任与你的企业生存至关重要,如果你的企业要谋生存发展,那么产品的提升和社会责任就是同等重要的.
CSC9000T符合中国国情
从CSR到CSC9000T,广东溢达始终把建设企业社会责任当作创造真正的竞争性优势的基础.罗敏研介绍说,溢达设立了杨元龙教育基金,有对艾滋病家庭助学关怀项目,以及设立了溢达图书网、溢达奖学金和溢达小学等,并组织了溢达少年环保万里行和其他慈善项目.2007年3月,溢达少年环保万里行在广东启动,49名溢达员工自愿参加.在2007年4月,环保车来到了10所小学,环保信息传达超过10000名教师和学生.
而在通过执行CSC9000T时,罗敏研说,他们感到CSC9000T是符合中国国情的,是基于相关的中国法律法规,以合作伙伴的形式与企业沟通,并且理解企业存在的困难和挑战,从而提供良性竞争环境.
链接 追根溯源社会责任
一提到企业社会责任,有不少人都存在着误区,国务院研究室工交司司长陈全生为此总结出有关企业社会责任的10个误区：第个把社会责任当成企业的利益.第二个把社会责任当成捐赠义务.第三个企业社会责任等于SA8000.第四个企业社会责任是出口加工企业的事,跟其它企业没什么关系.第五个企业社会责任是大企业的事,小企业无关.第六个政府认为企业社会责任是企业自己的事.第七个企业认为这是政府的事,第八个企业社会责任加重了企业负担,增加了企业成本.第九个企业社会责任等于照章纳税.第十个企业社会责任是贸易壁垒.
这个企业社会责任是怎么提出来的陈全生说,是上个世纪70年代左右,欧洲发起消费者运动,就是有一些企业比如讲用四五岁的小孩子包糖果,使用童工去干活赚钱等等,用这些东西,而且是一个大公司做这些事,这些事被媒体披露出来了,欧洲的一些消费者提出这是不道德的.怎么办呢怎么制裁呢作为消费者怎么制裁呢于是就掀起消费者运动,利用消费者手中有的权力.消费者有什么权力购写的权力,我不购写你东西,大家联合起来,几十万人,上百万人联合起来不写这个公司的东西,这叫消费者运动,风起云涌.这个运动起来之后,就和原来有的劳工运动结合起来,又和原来有的绿色和平组织运动,就是环保运动结合在一起.三个运动合在一起,形成了目前的企业社会责任运动.而且这个运动不断的在发展,不断的在扩大,加之全球经济一体化.
那么全球经济一体化,这个企业就不仅仅是某一个国家的企业,是个世界型的企业,或者讲就不是某个具体国家社会的企业,而是全球社会,整个全世界大社会的公民.所以他也要遵照相应的标准,也要尊重全世界的这些理念或者道德观念.由此变成了全世界的运动,已经变成国际的潮流.联合国安南秘书长专门就此事来发表评论,推动、支持这件事情.达拉斯会议专门来解释这个问题.国际标准化组织召开了三次会议了,专门讨论企业社会责任标准的制定,是这么一个过程,然后引起全世界对企业社会责任的关注,这是背景问题.
为什么有这个问题7就是因为企业第一责任是赚钱,有的人为了赚钱就不惜违反社会公德,没有道德.一方面大搞捐赠,另一方面克扣农民工工资,那叫什么社会责任浪费资源、污染环境的企业,只是捐赠就说尽到社会责任,更不对.所以我们对社会责任有很多的误区,要把它弄清楚.
对企业社会责任目前没有个统的定义,全世界都没有.不同的国际组织,不同的国家政府和不同的非政府组织,不同的行业协会都有不同的表述,都有不同的标准.当然这些表述,这些标准都相似,但是没有统一之处.从广义上来说,遵纪守法,保护环境,保护消费者,保护利益相关者,执行劳工准则,保护人权,促进职业健康安全,以及败,这都是企业社会责任广义的.狭义的三个,劳工、环境、人权,社会责任标准集中在这三个方面.