设计问卷有窍门

摘 要： 学生设计问卷有窍门.写作实践证明,不是随意问问,学生就可以进行问卷设计的,运用调查方式中的封闭式问题设计和汉语中的选择问、是非问问法,再加以灵活编排设计,可以促使高职学生将调查报告提纲设计得既清楚明白又富有创意.

关 键 词 ： 高职教育 应用文写作 问卷设计

由江苏教育出版社出版的胡大奎主编的五年制高等职业教育教材《语文》第四册是一本应用文写作教材.

在完成信息类应用文“调查报告”和例文的教学任务之后,进行了一次学生应用文习作训练.当时,布置了这样一个“调查报告”的写作任务：“我校学生基本情况调查提纲”,提供了五个方面的参考内容,让学生设计调查报告的具体问题,写一篇调查提纲.这五个方面是：家庭基本情况；学习基本情况；交朋友基本情况；兴趣爱好情况；个人消费基本情况.请学生根据以上五个方面设计写出调查报告的详细提纲.

在例文的教学中,始终把调查报告《揭开中学生阅读世界的神秘面纱》全文解读以后的还原提纲作为教学重点,因此,认为,写作一个调查报告的提纲会比较顺利.但是,写作以后,事与愿违,绝大部分习作者在“提问”即设计问题方面,出现了严重的问题.学生往往把“学习基本情况”分解成“课后的学习情况”、“花在专业课上的时间”、“课前预习的情况”（填空式问卷）三个问题,被调查的学生比较难回答,怎么回答、回答多少都是问题,也不利于资料编码和统计分析,算不上一篇好的调查报告提纲.

于是,我寻找有说服力的依据使习作者重新设计问题.找到的依据一是：在探索性调查中,常常使用开放式问题构成问卷；而在大规模的正式调查中,则主要采用以封闭式问题构成的问卷.所谓“开放式问题”,就是只提出问题,但不为回答者提供具体答案,由回答者根据自己的情况自由填答的问题；“封闭式问题”,则是在提出问题的同时,问卷还给出若干个答案,要求回答者根据实际情况进行选择.现在的习作任务是完成“我校我系学生基本情况调查提纲”,这项任务显然不是探索性调查,而是应该定位于正式调查.

依据二是：汉语语言中的选择问、是非问能迅速地帮助提高提问的质量,使得被问者易于回答问题,使得调查者利于资料编码和统计分析.是非问,它的结构像陈述句,只是要用疑问语调或兼用语气词“吗”“吧”等（不能用“呢”）.一般是对整个命题的疑问.这种句子可以用“是、对”或“不、没有、否”等作答复.例如：①你喜欢这门课程吗?②你能考80分吧?被问的人可以用“是”或“不”来回答.在实际的问卷设计过程中,可以采取用是非问提高调查的准确性,即把是编成A项,把非编成B项.

选择问,用复句的结构提出不止一种看法供对方选择,用“是、还是”连接分句.供选择部分会有相同的成分,在分句里可能重复出现,也可能不重复.常用语气词“呢、啊”,但是不能用“啊”.例如：③我们上语文课还是上物理课?那么,检测如用于调查问卷,则可以直接将这两项供选择的部分转化成：“A.语文课”“B.物理课”；④星期一开始实训,还是星期二开始实训?则在问卷中可以变换成“A.星期一”“B.星期二”.进一步深化对于选择问方式的灵活运用,可以把调查问卷的选项演变成三项或者更多项.

在以上思想的指导下,教师让习作者改写自己的调查报告提纲.调查报告提纲如下：

五年制高职学生基本情况调查

日前,江苏城市职业学院（无锡办学点）的学生作了一项调查,并写了一份调查提纲.此次调查报告主要是为了让学校了解在校学生的基本情况,以使各班班主任更进一步地做好教育学生的工作,从而不断地提高班级的管理水平.我们此次特别组织了我班学生对10级学生进行了家庭情况、学习情况、交友情况、兴趣爱好情况、个人消费基本情况等五个方面的调查,具体如下：

(一)家庭情况

1.作为高职学生,你每周主动与父母沟通几次?

A.1-3次 B.4-6次

C.7次以上 D.基本不沟通

2.你父母一般主要关心你在学校的什么情况?

A.思想情况 B.交友情况

C.学习情况 D.工作能力情况 E.其他

3.你经常做家务吗?

A.经常 B.偶尔 C.不做

(二)学习情况

1.在文化基础课的学习中,你花时间最多的是哪门课程?

A.语文 B.数学

C.英语 D.其他

2.你是否热爱自己所选的这个专业?

A.十分热爱 B.比较热爱

C.一般 D.不喜欢

3.你是否在学校学习专业课之余,还在校外进行本专业培训?

A.是 B.否

4.你每天花在本专业上的学习时间是多少?

A.2小时以上 B.1-2小时

C.0.5-1小时 D.0.5小时以下

(三)交友情况

1.你在交朋友时,最看重朋友的什么品质?

A.助人为乐 B.喜欢探索

C.诚实守信 D.都看重E.其他

2.你一般交什么年龄层次的朋友?

A.16岁以下 B.16-20岁 C.20岁以上

3.你与朋友交谈中,会聊到些什么话题?

A.学习 B.娱乐

C.烦恼 D.其他

(四)兴趣爱好情况

1.你每天花在兴趣爱好上的时间?

A.1-2小时 B.0.5-1小时 C.0.5小时以下

2.父母是否关心支持你的兴趣爱好?

A.十分关心支持 B.比较关心不支持 C.不支持

(五)消费情况

1.你零花钱的来源?

A.父母给的 B.自己打工挣的 C.两者都有

2.你的零花钱主要花在什么方面?

A.零食 B.日用品

C.文化用品 D.其他

3.你的零花钱够用吗?

A.很宽裕 B.基本够用 C.不够用

首先,采用了正式调查的封闭式调查,避免了开放式问题大而无当的问法,问得很清楚很明白,便于学生答题.即使是将它转换成表格的形式,也将十分直观,可以直接在表格内打钩.其次,它具有较高的提问艺术,问中蕴含了问卷者的主观意向性、能动性.最后,这个形式的问卷,便于问卷者编码和资料分析汇总.