新形势下企业文化面面观

更新时间:2024-01-04 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:17879 浏览:81268

企业文化在中国发展到今天,已经有了20多年的积累,结合所在企业企业文化建设的实际,谈谈对新形势下企业文化的一些认识和思考.

文化管理与文化动力

——对企业文化的属性和动力机制的两个认识

文化管理,就是企业文化的属性.企业文化的属性在于管理,它其实是一种管理理论.很多人谈起企业文化,认为它有作用,但作用不具体,好像都是些“秋水无痕”的事,很难看出它“立竿见影”的实效性.造成对企业文化的这种印象,大概是因为企业文化不如企业的生产经营、市场营销、技术研发、财务管理、信息化建设等那么实在具体,另外一个原因就是对企业文化属性认识的偏差.成思危先生把管理的发展归纳为三个阶段:经验管理——靠人的经验,靠管理者的经验进行管理;科学管理——西方现代、当代管理;文化管理——企业文化.美、日的管理学界和企业界认为企业文化是“静悄悄的企业革命”和“现代管理的成功之道”.实际上,文化管理即企业文化,本质上是一种以人为本的管理理论,是一种以团队人价值共识为本的管理理论.企业发展关键在于人,人在各生产要素中起着决定性的作用.企业文化理论和实践之所以在20世纪80年代美、日等发达国家兴起,引入我国后又受到理论界和企业界的广泛重视和积极推广,其原因就在于抓住了企业管理中“人”这个重要因素,抓住了企业管理的第一环节,起到了牵一发而动全身的作用.企业文化正是西方管理理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”检测设之后,对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视.正如管理学家德鲁克所说:“管理的任务就在于使个人的价值观和志向转化为组织力量和成就.”由于企业文化中以人为本的管理的属性,在新形势下企业文化建设亟需以企业的核心价值观和经营理念教育和引导员工,同时更强调尊重人、信任人,善于运用激励手段,并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式整合成统一的价值体系和行为准则,从而形成独具特色的文化管理模式,以文化的力量推动企业的长期发展.


企业文化的文化动力.这里主要是说文化的精神动力问题,这也是新形势下企业文化建设须重视的课题.国家“十二五”规划指出:“文化是一个民族的精神和灵魂,是国家发展和民族振兴的强大力量.”这里讲的就是文化的精神动力问题.美国管理学者汤姆彼得斯,南希奥斯汀在企业文化奠基作之一《寻求优势》一书中有一段很确切的表述:“一个伟大组织能够长久生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对于组织全体成员所具有的感召力.”所谓,制度管人,文化管心,什么时候企业把员工的价值追求真正统一起来了,把员工的积极性、能动性真正调动起来了,企业的运行和发展就有了内在的精神动力.管理学者彼得斯和沃特曼对62家成功企业研究发现,文化是卓越企业的八大属性之一.现有文献关于文化和绩效实证研究分析认为,文化本身虽然不能直接保证企业成功,但是文化越强有力,就越能保证企业的每个员工都在向同一方向努力和前进,企业绩效就越可能卓越.东方电机50多年的发展壮大,为企业文化建设培育了富饶的土壤,尤其是近十多年的企业文化建设实践,东电企业文化已经逐步成为企业核心竞争力的重要组成部分,成为东电持续发展的强大精神力量.我们认为,新形势下企业文化建设就是要使这种力量通过潜移默化,逐步渗透到企业管理、生产经营等各个环节,深入职工思维方式和行为习惯,使员工把本企业的精神内化于心,外化于行,成为调动职工积极性、强化管理、实现生产经营目标的文化动力,成为企业发展的精神动力.

文化支撑与文化变革

——企业文化与核心竞争力及企业发展相关的两个要素

文化支撑主要指企业文化的发展水平已成为促进企业发展的核心要素,成为企业核心竞争力的重要元素,为企业发展起到强有力的文化支撑作用.企业作为市场主体,面临激烈的市场竞争,需要企业拥有蕴涵于企业内质中的、支撑企业现在和未来竞争优势、并且是企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心竞争能力.那么企业文化与企业核心竞争力是一种什么关系?《竞争力经济学》一书得出这样的结论:“企业的绩效更取决于在长期市场竞争中所发展起来的核心竞争力,而核心竞争力是由具有特色的企业文化等不可测因素决定的.”企业竞争战略和价值链理论创始人迈克尔波特也指出,“如果企业文化与竞争战略相适合,企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势.”我们越来越清楚地认识到企业文化作为企业的软实力在企业竞争中起着不可忽视的重要作用,而且呈越来越来重要的趋势.

东方电机的发展历程充分证明了,独特的企业文化是东方电机发展力、创造力和核心竞争力的重要源泉,是推进企业发展的强大文化支撑.作为国家重大发电技术装备制造企业,东方电机在50余年风风雨雨的发展历程中始终坚守一个理性的认识:对国家而言,源于一个逼人的定理,一国的现代化不可能用钱从国外写来.装备中国工业的重任一定要由自己的装备制造工业来担纲,中国发电设备制造业也一定要由自己的企业来唱主角.因此,“中国装备,装备中国”也成为了东方电机的历史使命,并由此衍生出“东方电机与时代同行——博弈世界一流,领先行业发展,与用户共辉煌”的企业宗旨、“建设最具国际竞争力的发电设备制造企业”的发展愿景以及包括核心价值理念体系、管理执行文化理念体系、行为文化理念体系、企业文化制度体系在内的东方电机企业文化体系.东电在制造产品的同时,产出文化,在提供产品的同时,展示文化,文化伴随企业升华,文化助推企业发展,在企业文化的建设中,逐渐形成了独具东电特色的重装文化,在重大技术装备行业和发电设备市场中展显自强风范而翘楚同行.

文化变革是企业文化适应企业发展变化的新课题,包括文化变革与文化创新.当今世界瞬息万变,与企业文化发端时的20多年前相比,企业面临的市场变化、内外部环境和发展前景都变得不稳定和难以预测.优秀的企业文化,能促进企业发展,相反,不良的、守旧的企业文化可能成为企业发展的最大制约因素.企业要保持生命力,只有变革,才能适应不断变化的环境和企业持续发展的要求.企业变革的根本在于企业文化的变革.企业文化要创造支持变革并使变革维持下来的企业环境,才能带动管理实践的变革.要构建清晰的变革愿景和战略,把变革的观念融入企业的价值观中,并将它传达给所有员工,让所有人员形成共识,建立责任感和信任感.文化创新是文化变革的重要元素.如果企业文化缺乏创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后.由于变革意味着引入与当下组织文化迥异的新鲜事物,传统企业文化中创新文化的缺乏,使文化创新往往比文化维系更为困难,也使文化创新成为新形势下企业文化建设的重点和难点.总之,企业文化变革与创新不是轻而易举的,变革会经历阵痛.跨越了这个阶段之后,企业就会形成与新业务和新发展规划相适应的组织文化.

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