综合实验一:电子商务交易模式综合实验
一、实验内容:
本实验从一个消费者的网上购物开始,通过其与B2C网上商城,银行之间的联络和沟通,以及B2C网上商城的经营者因为存货不足,登录B2B交易网站,与生产商进行交易,最后两个企业之间发生一系列企业对企业的商务活动.其间包括个人和公司进行CA认证,电子数据交换,选择物流公司合作,物流公司执行备发货等一系列商务活动.
最后此消费者将此所购商品与他人进行拍卖与竞拍.
通过这一系列的活动就将电子商务的三种主要交易模式,网上银行,网络营销,物流配送,CA认证等电子商务活动联系了起来.
二、目的要求:
掌握电子商务的主要交易模式,网上银行的主要怎么写作项目,物流配送的基本流程,CA认证,EDI的运作体系等基础知识.
所选德意电子商务实验室的模块:
网上交易网上银行CA认证物流配送网络营销企业网站
三、实验过程指导:
个体消费者A,个体消费者D,分公司与生产商和配送商申请电子邮件的过程
个体消费者A,个体消费者D,分公司与生产商和配送商的CA认证过程
个体消费者A,个体消费者D,分公司与生产商和配送商申请网上银行支付卡的过程.
普通消费者A向B2C网上商城购物.(BtoC)
B2C网上商城因存货不足,登录B2C网站,与生产商发生商务活动.(BtoB)
个体消费者A与个体消费者D发生竞拍和竞写.(CtoC)等
四、实验步骤
流程图
个体消费者A,个体消费者D,分公司,经销商和配送商申请电子
步骤一:
点击"网络营销"-》"电子邮件"-》页面左侧的"注册E-mail帐号",分别注册五个电子邮件,注册信息如下:
序号项目个体消费者A个体消费者D分公司经销商配送商用户帐号xfza××××xfzd××××fgs××××jxs××××pss××××真实姓名xfza××××xfzd××××fgs××××jxs××××pss××××用户123456123456123456123456123456邮件怎么写作器mail.ecp.mail.ecp.mail.ecp.mail.ecp.mail.ecp.显示名xfza××××xfzd××××fgs××××jxs××××pss××××
个体消费者A,个体消费者D,分公司,经销商和配送商申请领取CA证书
步骤二:
点击"首页"-》"CA认证"-》"前台"-》"安全证书发放"-》"个人书",分别为个体消费者A和D申请两张个人书,注册信息如下:
序号项目个体消费者A个体消费者D登录用户名xfza××××xfzd××××登录123456123456申请人全名xfza××××xfzd××××申请人性别学生性别学生性别出生日期学生生日学生生日国籍ChinaChina城市名学校所在地学校所在地类型学生学生地址xfza××××@ecp.xfzd××××@ecp.邮政编码学校所在地邮编学校所在地邮编
点击"首页"-》"CA认证"-》"前台"-》"安全证书发放"-》"企业书",分别为分公司,经销商和配送商申请3张企业书,注册信息如下:
序号项目分公司经销商配送商登录用户名fgs××××jxs××××pss××××登录123456123456123456申请单位名fgs××××jxs××××pss××××部门名称总经理办公室总经理办公室总经理办公室单位法人代表总经理总经理总经理国籍ChinaChinaChina省份学校所在地学校所在地学校所在地城市名学校所在地学校所在地学校所在地地址fgs××××@ecp.Jxs××××@ecp.pss××××@ecp.注册所在地学校所在地学校所在地学校所在地单位通讯地址学校地址学校地址学校地址单位邮政编码学校所在地邮编学校所在地邮编学校所在地邮编
进入"首页"-》"CA认证"-》"后台"-》"个人身份CA证书",审批个体消费者A,个体消费者D的个人书,
进入"首页"-》"CA认证"-》"后台"-》"企业身份CA证书",审批分公司,经销商和配送商的书,
个体消费者A,个体消费者D分别进入自己的电子,查看邮件,然后分别到"首页"-》"CA认证"-》"前台"-》证书认证-》个人书下载CA认证"-》"前台"-》证书认证-》企业书下载xfza××××@ecp.,选择"网上在线支付"和"",然后选用"网上银行",填入银行和,确定.
B2C值班经理处理网上订单
进入"网上订单处理",点击"xfza××××"下的订单,双击"××××浓香花生油",看到"仓库1"里面是"0",点击左上角"受理",点击左上角"生成采购订单".
B2C值班经理在B2B平台采购商品
用户名jxs××××登录网上交易-》B2B-》前台-》交易中心,向fgs××××公司以网上支付方式,采购20瓶××××浓香花生油,选择网上银行支付,然后登录"网上银行支付页面",输入网上支付,,提交.
配送商使用用户名pss××××和123456登录"物流配送"-》"后台"-》处理,向经销商查送货.经销商使用用户名jxs××××登录网上交易-》B2B-》前台-》订单查询,查询订单.
B2C值班经理将商品采购入库
使用:学号和,进入"网上交易"-》"B2C模式"-》"后台"-》采购订单,选择"供应商"为"fgs××××公司",选择"××××浓香花生油",结算方式:首都电子商城支付网关,将数量改为"20","仓库"为"仓库1",其他信息自定义.点击"保存",点击"确定".
点击"采购入库单",双击供应商为"fgs××××公司"的订单,点击"结算",点击"结清",点"确定".
回到"网上客户订单",找到客户为"xfza××××"的订单,双击,然后点击"生成销售订单",然后按照"销售订单"-》"销售单"-》"发货确认"的顺序,处理完该订单.
消费者A查询订单处理情况
消费者A登录网络营销-》电子邮件,查看B2C商城寄来的三封邮件,当看到"这是您的订单发货确认信息"后,该部分流程结束.
消费者A在C2C中拍卖商品
步骤六:
消费者A,D注册C2C会员,会员名分别为:xfza××××和xfzd××××,均为123456
:
序号项目消费者A消费者D会员名xfza××××xfzd××××123456123456所属地区学校所在地学校所在地联系人学生真实姓名学生真实姓名送货地址学生寝室地址学生寝室地址邮政编码学校所在地邮编学校所在地邮编学生寝室学生寝室电子邮件xfza××××@ecp.xfzd××××@ecp.
A在C2C中,在一级分类"居家生活",二级分类"其他"中拍卖自己的一瓶"××××浓香花生油",起价35元,增价2元,简介:自定义,
D竞拍该项商品,竞拍成功.
综合实验二:企业电子商务建设及内部管理综合实验
一、实验内容:
本实验从一个欲从事网上交易的企业搭建电子商务网站开始,通过以商务文书形式向社会公开招标开始,包括与提供企业管理软件(即电子商务解决方案)的公司合作并搭建好网站.公司管理层和普通员工利用此网站和管理软件进行网站信息管理,企业工作管理和企业信息管理等活动,如新闻信息的发布,删除,网络广告管理,网站流量统计,网站调查管理操作,企业领导安排工作,进行项目管理,企业员工查看领导布置的任务,汇报工作,资料的上传下发等活动.
通过这一系列活动就将商务文书的写作,企业网站的搭建,企业网站的日常管理,企业日常工作的网络化管理等电子商务活动联系了起来.
二、目的要求:
掌握商务报告的写作,网站的搭建和日常管理,企业传统业务向计算机化,网络化转化后的管理和操作等基础知识.
所选德意电子商务实验室的模块:网络营销企业网站
三、实验过程指导:
公司以商务文书向社会公开招标能为其提供电子商务解决方案的企业.(训练商务文书的写作)
2.网络公司为企业搭建网站.(训练企业网站的建设)
3.网站信息的管理.(训练网站的日常管理工作)
4.企业内部工作管理.(对ERP,CRM做初步介绍)
等
实验步骤:流程图
公司以商务文书向社会公开招标能为其提供电子商务解决方案的企业.
步骤一:
在后台输入标书格式:
点击"网络营销"-》商业报告-》后台-》商业报告正文格式修改-》新增商业报告格式,输入"××××电子商务综合网站标书",点击"添加"
点击"电子商务综合网站标书"右侧的"修改",点击"添加正文",依次添加如下项目:
"项目名称:","标号:",":","售书时间:","售书地点:","标书接收截止时间","开标时间:","开标地点:","项目简介","投标人资格限定","写方:","联系地址:",":","传真:","联系人:"
然后点击"保存修改"
点击"返回"链接
前台撰写标书:
点击"网络营销"-》商业报告-》,输入如下信息:
正标题:××××软件公司公司电子商务综合网站招标信息,副标题:无
选择"商业报告格式电子商务综合网站标书商业报告正文
2,项目名称:××××软件技术有限责任公司电子商务综合网站建设招标,
3,标号:××××2007-111303
4,:学生寝室
5,售书时间:20071113
6,售书地点:学校所在地
7,标书接收截止时间:20071213
8,开标时间:20071214
9,开标地点:学校所在地
10,项目简介
××××软件技术有限责任公司电子商务综合网站包括如下项目:
B2B
B2C
B,C2C
11,投标人资格限定:
(1)工商行政管理部门核发《企业法人营业执照》,且注册资金不少于壹百万元人民币,
(2)本市有固定的经营,维护人员,且能提供良好的技术支持,
(3)具有完成3个以上类似项目的经验,
(4)具有叁级以上《计算机信息系统集成资质》(信息产业部核发)
12,写方:××××软件技术有限责任公司
13,联系地址:学校电子商务实验室所在地
14,:学生寝室
15,传真:学生宿舍
16,联系人:学生真实姓名
为××××软件技术有限责任公司搭建B2C网站.(训练企业网站的建设)
步骤二:
单击"首页-》-》类别编号xfza××××@ecp.
学历:本科
城市:北京
点击"注册"按钮,点击"注册成功"
点击"发言"按钮
在"发帖子"窗口中,输入名字"××××1",:123456,标题:"××××软件技术有限责任公司隆重推出B2C网上书店",广告内容为"××××软件技术有限责任公司隆重推出B2C网上书店,咨询:学生寝室",发布人:××××软件技术有限责任公司.
网站信息管理
步骤四:
点击网络营销-》网上信息发布-》后台
新闻发布管理管理:
点击"新闻发布管理"
点击"添加新闻"
新闻标题:"××××软件技术有限责任公司隆重推出B2C网上书店",
新闻类别为"科技信息"
发布人:××××软件技术有限责任公司
发布状态为"发布中"
详细内容为"××××软件技术有限责任公司隆重推出B2C网上书店,咨询:学生寝室",发布人:××××软件技术有限责任公司,联系人:××××软件技术有限责任公司市场部.
点击提交按钮.
点击页面右上角"返回"
调查问卷管理
点击"在线调查管理"
点击"添加调查问卷"
问题类别:IT热点,问卷题目:××××,你一般在什么地方购写书籍,点击"提交"按钮,点击"下一步",输入"普通书店",点击"添加选项"按钮,输入"网上书店",点击"添加选项"按钮,点击右上角"返回"按钮.
点击页面下方的"××××,你一般在什么地方购写书籍",点击页面右上方的"生成脚本",点击"返回"
企业传统活动的计算机化,网络化管理
步骤五:
领导安排工作
使用用户名"boss","2000",登录"企业网站"-》"企业内部管理"
工作安排:点击"安排工作",选中"部门经理:王林",点击"选定",在"安排工作!+++请选择要显示的项目+++部门及成员列表你要查询
点击"退出系统"
员工汇报工作
使用用户名"master","2000",登录"企业网站"-》"企业内部管理"
点击"您有新的工作任务"
点击左下侧的"我的工作任务",查看工作任务:
点击左侧的"汇报日常工作情况","工作描述"为:一切按照计划进行,点击"提交"按钮
点击左侧的"汇报大型项目工作情况",选中"项目列表"中的"××××","工作描述"为:一切按照计划进行,点击"提交"按钮
点击左侧的"汇报学习情况",学习情况为"××××,好好学习,天天向上".点击"提交"按钮
点击"退出系统"
12
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个体消费者在C2C商城拍卖商品
B2C值班经理初始化系统处理后台单据和消费者购物
分公司,经销商,配送商注册成为B2B会员完成初始化过程
个体消费者,分公司,经销商,配送商申请网上支付帐号
个体消费者,分公司,经销商,配送商领取CA证书
个体消费者,分公司,经销商,配送商申请电子
结束
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