国家图书馆索书号:系统编号:92TNCA0581023
出版年:民93
研究生:方惠玉FangHui-Yu
论文名称:博物馆家庭观众参观行为之研究-以台北县立莺歌陶瓷博物馆201展示厅为例Theresearchofvisitingbehioroffamilygroupsinmuseum-TakeTaipeiCountyYinggeCeramicsMuseumForExample张誉腾博士林曼丽博士1900315
学年度:92
语文别:中文
论文页数:163
关键字:家庭观众familygroupvisitor
参观行为visitingbehior
世代互动generationalinteraction
[摘 要]
本研究系以台北县立莺歌陶瓷博物馆中的家庭观众为研究对象,目的在探讨他们在博物馆中的参观行为与影响其行为之各种因素,以提供博物馆展示设计,教育活动规划及整体营运上的参考.本研究采用参与式观察,录音,参观动线纪录及非正式访谈等方法来蒐集资料,从家庭观众的组成,参观动线,家庭观众参观展品数量与内容,对话次数与类型,沟通模式等项目来分析家庭观众的参观行为,引发互动行为探讨,与研究者的互动关系,开放性问题整理等,经分析统计归结出以下结论:一,三代同游的家庭观众参访目的,以探视并增进感情为主,以第二代母亲邀请第一代直系血亲父母亲出游的互动最好,两代的成年子女也多半未与父母同住与经济独立有关.二,参观主导者以母亲或是孩童居多,母亲以引发讨论为多,而孩童多半因好奇探索而主导家庭整体的参观行为.三,参观动线的型态,有单一式,分开等,影响动线聚合的因素与家庭整体的参观人数成员中的互动,对其他展品的兴趣,参观步调等有关.四,对展品的熟悉度会影响家庭成员之间的互动.五,家庭观众成员因为年龄差异而有不同的参观行为.六,家庭观众在面对三代或两代的出游,会因为沟通行为模式而有滔滔介绍型,讨论求知型,细细品味型,默默陪伴型等参观行为.七,家庭观众会因为展品,展场约束行为,动线找寻,寻求问题的解答等因素与成员之间,展场人员,研究者等有互动行为.根据以上结论,本研究针对博物馆展示设计上,教育活动的规划,博物馆整体营运上,对家庭观众及进一步的研究方面提供建议,希望能透过了解家庭观众在博物馆中的参观行为,改善博物馆整体的参观品质与吸引力,让观众能够带着正向的参观互动与记忆回家,并据以达成博物馆永续经营的目标.ThisresearchisabouttheinterviewoffamilygroupwhovisitsTaipeiCountyYinggeCeramicsMuseum.TheaimoftheresearchistoinvestigatethevisitingbehioroffamilymembersandtheinfluentfactorsinthemuseumtoprovideYinggeCeramicsMuseumsomeinformationabouttheimprovementofthedisplaydesignedplan,theplanofeducationalactivityandtheglocalworking.Thisresearchadoptsthemethodsofobserverasparticipant,tape-recording,route-recordingandinformalinterviewtocollectthedata,theresearchconsistswiththepositionoffamilyvisitorsandtheprogressofthefamilymenbers'visit,thenumberandcontentofdisplayingworks,thetimesandstylesofinteraction,themodelanalysisofvisitingbehioroffamilygroupinthemunication,thefactorsofarousinginteractionanddiscuss,theinteractionbetweenthevisitorsandtheresearcher,thearrangementofopeningquestion.Aftercountingandanalysingleadstothefellowingconclusion:1.Thegoalofthreegenerationfamily'svisitistodevelopfamilyaffections.Theinteractionbetweenthemiddlegenerationandtheoldconsanguinegenerationisthebestinallresearchcases.Mostoftheadultchildrendonotlivewithparentsisrelatedtothereasonofeconomicindependence.2.Thevisitingoftendominatesbymotherorchildren,themotheroftenarousesthequestiondiscussing,anditoftenhappensthatbecauseofthecuriosityandexploreformchildrenguidesthewholefamily'svisiting.3.Therearesomestylesofvisitingroute,ex.single,separatedandsoon.Theroutestyleisrelatedtotheinteractionoffamilymembers,theinterestingtootherdisplayworksandthevisitingpace.4.Thefamiliaritytothedisplayingworksinfluencestheinteractionbetweenfamilymembers.5.Theagedifferencesoffamilymembersleadstodifferentvisitingbehior.6.Familygroupvisitorhasdifferentmunicativemodels,ex.gushyintroductionstyle,discussingdiscoverystyle,sophisticatestyle,silentstyleandsoon.7.Becauseofthefactorsofdisplayingworks,thelimitedbehior,thevisitingroutesearchingandtheproblemsolving,thefamilygroupshesomeinteractionwithfamilymembers,thestaffandtheresearcher.Accordingtotheaboveconclusions,thisresearchprovidessomesuggestionsontheworkdisplayingdesign,theplanofeducationalactivity,theglocalworkingofmuseum,familygroupvisitingandfurtherinvestigate.ThroughunderstandingthefamilygroupvisitinginmuseumItrytoimprovethewholevisitingqualityandattractionofmuseum,makethevisitorskeepingthepositivevisitinginteractionandmemoryintheprogressandmuseumcanreachtheaimofeternaladministration.
[论文目次]
目次第一章绪论1第一节研究动机1第二节研究目的3第三节研究范围与对象4第四节研究架构5第五节名词解释6第六节研究限制7第二章文献探讨8第一节博物馆的观众研究8第二节博物馆中的家庭观众17第三节博物馆家庭观众参观行为20第三章研究背景24第一节台北县立莺歌陶瓷博物馆24第二节201展示厅28第三节选择本研究个案之考虑因素37第四章研究方法39第一节实施步骤39第二节研究项目43第五章研究资料分析45第一节家庭观众的组成与参访45第二节家庭观众参观过程53第三节家庭观众参观时间与展品讨论56第四节家庭观众的对话次数与类型63第五节家庭观众成员参观互动模式与型态64第六节家庭观众的参观行为77第七节引发互动行为探讨81第八节家庭观众与研究者的互动85第九节开放性问题87第六章结论与建议90第一节研究发现90第二节结论与建议98参考文献102附录一家庭观众录音访谈纪录表108附录二台北县立莺歌陶瓷博物馆201展示厅动线纪录表110附录三台北县立莺歌陶瓷博物馆201展示厅动线纪录表例一111附录四家庭观众参观过程录音纪录112中文部份1.王启祥2004国内博物馆观众研究知多少,博物馆学季刊,18(2):95-1042.王嘉慧1999博物馆教育人员的理念与行动,社教双月刊,(89):7-10.3.左曼熹译MarilynIngle原着1992学生观众对博物馆教育活动的看法,博物馆学季刊6(2):13-18.4.李斐莹1999观众研究与二十一世纪博物馆,美育109:20-26.5.吴春秀1996博物馆观众研究-以故宫博物院玉器陈列室为例,博物馆学季刊10(4):23-306.林瑞瑛2000陶瓷展新犹.展示新诠释-谈陶博馆展示规划设计的实务与挑战,北县文化65:467.林美龄译1997家庭观众如何学习-发展博物馆教育活动的一些考量,博物馆学季刊11(1):45-49.8.林洁莹等译2002博物馆经验MuseumExperienceDr.JohnH.FalkLynn&,Dr.Dierking原着,台北:五观图书管理有限公司,23-25,75-85.9.林洁莹译2002如何行销博物馆,台北:五观图书管理有限公司,76-84.10.林瑞瑛译Didohnson&,LeonieJ.Rennie原着1996在科学博物馆互动展示中观众学习的认知,博物馆学季刊10(4):62-68.11.徐宗国译AnselmStraussJulietCorbin合着2001质性研究概论,高雄:巨流图书21.12.徐纯译2001从他们的学习中去学-博物馆的家庭观众,美育双月刊,(123):88-93.13.周雅纯译ChristineBrown原着1996充分发挥家庭参观之效用-观察博物馆科学中心亲子互动之所得,博物馆学季刊10(4):57-61.14.周雅纯译PauletteM.McManus原着1997博物馆中的家庭观众,博物馆学季刊11(1):9-18.15.周雅纯译ChristineBrown原着1996充分发挥家庭参观之妙用-观察博物馆科学中心亲子互动之所得,博物馆学季刊10(4):57-61.16.陈育莹2002,美术馆幼儿教育学习环境初探-以高雄市立美术馆为例,南华大学美学与艺术管理研究所,未出版.17.陈媛1995博物馆三论,台北:国家出版社.18.陈媛1993故宫莫内展的观众调查与分析,博物馆学季刊7(4):35-44.19.陈慧玲译JamesS.LaVilla-Helin原着1997博物馆中家庭观众的学习,博物馆学季刊11(1):39-44.20.陈劲甫林怡安2003博物馆游客满意度与怎么写作品质之研究:以国立自然科学博物馆为例,博物馆学季刊17(3):113-128.21.许博超1994博物馆观众研究的评监类型与原则,国立台湾师范大学美术研究所硕士论文,未出版.22.许功明刘幸真1996「台湾南岛民族展示」观众研究-大学生篇,博物馆学季刊10(4):79-89.23.许功明刘幸真1996博物馆参观经验比较-以省美馆与科博馆为例,博物馆学季刊11(3):3-31.24.许琼心2000博物馆家庭观众参观行为与亲子互动之研究,国立台湾师范大学社会教育研究所硕士论文,未出版.25.张荷青译MindaBorun,AnnCleghorn,andCarenGarfield1997博物馆中家庭观众的学习-参考文献的回顾,博物馆学季刊11(1):1-8.26.张誉腾1994全球村中博物馆的未来,台北:稻香.27.张誉腾1995美国观众研究学会1994年「观众研究研讨会」简介,博物馆学季刊9(1):59-6528.张誉腾摘译PhilipWright原着1996艺术博物馆和观众之互动-英国经验的反省,博物馆季刊10(4):17-22.29.张誉腾译MarilynG.Hood原着1997家庭观众为什麽参观博物馆-六个主要的判准,博物馆学季刊11(1):29-38.30.张誉腾2000当代博物馆探索,台北:南天书局.31.张誉腾博士审定G.EllisBurcaw原着2000博物馆这一行,台北:五观艺术管理有限公司,100-114,203-222.32.张誉腾2003观众研究与发展理论文献分析,国立台南艺术学院博物馆学研究所观众研究课程讲义,未出版.33.叶文2000对莺歌陶瓷博物馆之浅见,北县文化65:29.34.涂荣德2001科学博物馆家庭观众参与互动展示之研究,中原大学室内设计学系硕士论文,未出版.35.杨淑玲2001当前博物馆的发展趋势及其市场定位,科技博物5(2):62-75.36.蔡喜信2002博物馆成人观众学习参与历程及其影响因素之研究-以国立自然科学博物馆为例,国立中正大学成人及继续教育学系硕士论文,未出版.37.黄淑芳1997现代博物馆教育-理念与实务,台北:台湾省立博物馆,19.38.黄晓芸2002博物馆展示空间参观者参观路径与参观行为之研究-以国立科学工艺博物馆为例,云林科技大学空间设计系硕士班,未出版.39.苏丽英译JohnHFalk原着1997自然史博物馆中家庭观众之行为分析,博物馆学季刊11(1):25-28.40.刘幸真1996博物馆展示区内观众行为之探讨,博物馆学季刊10(4):69-78.41.顾洁光2003e世代博物馆从业人员自我学习成长之探讨,科技博物7(2):81-97.42.汉宝德(1995)博物馆谈片,台中:国立自然科学博物馆.43.汉宝德2000展示规划理论与实务,台北:田园城市.44.谢佳男译ToniCardner原着1995经由观众研究提升博物馆效益,博物馆学季刊9(1):53.45.颜上晴2004由观众面向探讨评量指标,科技博物8(1):67-89.1.Adams,G.D.1992,"ListeningtotheAudience,"inMarketingtheArts,ed.bySimonBlackhall,JanMeek.UK:ICOMPublications:117-124.2.Belcher,Michael1991,Exhibitionsinmuseums.LeicesterUniversityPress:171,176,213.3.Bicknell,S.andMann,P1993,"APictureofVisitorsofExhibitDevelopers,"inThompson,D.etal.eds.VisitorStudies:Theory,ResearchandPractice,5,Jacksonnville:VisitorstudiesAssociation:94.4.Bitgood,S1988,ProblemsinVisitorOrientationandCirculation.inS.Bitgoodetal.(ed.)VisitorStudies-1988.Jacksonville,AL:TheCenterforSocialDesign:155-170.5.Diamond,J1979,Thesocialbehiorofadult-childgroupsinthesciencemuseum.Unpublisheddoctoraldissertation,UniversityofCalifornia,Berkeley.6.Falk,J.h.&,Dierking,L.D.1994.FamilyBehiorandLearninginInformalScienceSettings:AReviewoftheResearch.ScienceEducation,78(2),57-72.7.Hensel,K1987,FamiliesinMuseum:InteractionsandConversationsatdisplays.Unpublisheddoctoraldissertation,ColumbiaUniversityTeachers'College,NewYork.8.Koran,J.J.,Jr.,&,Koran,M.L.1984,Therolesofattentionandcuriosityinmuseumlearning.InS.K.Nichols,M.Alexander,&,K.Yellis(Eds.),Museumeducationanthology:Perspectivesoninformallearning.Washington,DC:MuseumEducationRoundtable:205-213.9.Kotler,N.andKolter,P.1998MuseumstrategyandMarketing,(SanFrancisco:Jossey-BassInc):99-12210.Lakota,R.A.1975,TheNationalMuseumofNaturalHistoryasbehioralenvironment-Part1-Book-1.(FinalReport).Washington,DC:SmithsonianInstitution,OfficeofMuseumPrograms.11.LoisSilverman1990,Ofusandother"things":Thecontentandfuctionsoftalkbyadultvisitorpairsinanartandhistorymuseum.Unpublisheddoctoraldissertation,UniversityofPennsylvania.12.Loomis.R.1993.PlanningfortheVisitor:TheChallengeofVisitorStudies.InS.Bicknell&,G.Farmelo(eds.),MuseumVisitorStuiesinthe90s.(London:ScienceMuseum):13-2313.LynnDirking&,JohnFalk1994,FamilyBehiorandLearninginInformalScienceSettings:AReviewoftheResearchfromScienceEducation78,1:57-72.14.Prentice,R.et,al.1997,"SeekingGenericMotivationForVisitingAndNotVisitingMuseumsAndLikeCulturalAttractions,"MuseumManagementandCuratorship,16:45-70.15.Patterson,D.&,Bitgood,S.1988.SomeEvolvingPrinciplesofVisitorBehior.InBitgood,Setal.(Eds)VisitorStudies1988.Albabama:TheCenterforSocialDesign.:40-5016.Rosenfeld,S.1980,Informallearninginzoos:Naturalisticstudiesof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要分析交通部统计处forum.tdctrade./forum/Forum1/HTML/000435.深圳大学经济学院