电子商务考试大纲

全国信息化应用能力考试大纲

考试名称:电子商务

岗位技能描述:该证书获得者具备电子商务,网络操作,物流基础及网络营销等相关知识,了解电子商务法.可从事网络销售,物流流程管理等工作.

考试大纲(考试内容与要求):

一、电子商务

考试内容电子商务基础知识考试要求了解理解掌握熟练电子商务类型●数字货币基本概念●EDI的基本知识●网络拍卖和邮购●搜索引擎的使用●信息系统安全技术标准●电子商务安全与网络安全技术●技术认证与访问控制防火墙技术●计算机病毒防护●BBS的基本操作●

二、网络基本原理和网络体系结构

网络体系结构考试要求了解理解掌握熟练网络体系结构的概念●应用层协议(FTP,TELNET,SNMP,DHCP,POP,TP,HTTP)●传输层协议(TCP,UDP)●网络层协议IP(ARP,RARP,IP地址,子网掩码)●数据链路层协议(PPP,SLIP)●TCP/IP协议结构●TCP和IP操作和协议接口●万维网WWW基本概念及特性●超文本链接●超文本标记语言HTML●三,物流知识

考试内容物流基础,物流事务,物流信息,运输和配送,供应链管理考试要求了解理解掌握熟练物流的概念及相关知识●物流流程(供应商,库存,堆垛,包装,分拣,流通加工等)●信息对物流的影响及与资金流,商流的关系●运输,搬运,配送,●供应链与客户关系管理●

四、网络营销

考试内容网络营销的概念及相关技术考试要求了解理解掌握熟练网络营销定义●网络营销功能●网络调研●网络广告和网络促销●网络营销的渠道管理●网络营销的发展方向和礼仪●

五、电子商务法

考试内容电子商务法的基本概念和相关的行为准则考试要求了解理解掌握熟练电子商务法的基本概念●电子商务法的发展历程●电子商务契约●EDI的基本知识●税收和跨国经营的规则●我国对于电子商务的态度●各国对于电子商务合法权利的认证●

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