市场营销专业培养方案调研报告

市场营销专业培养方案调研报告

调研背景

为了适应和推动珠江三角洲地区的经济结构和产业结构的变化,高等学校调整优化学科专业结构,包括教育思想,办学体制和方式,人才培养结构,教学质量,教学方法,教学手段,师资建设以及与之相适应的人才培养方案,努力形成与国家经济,科技和社会发展相适应的高等教育学科专业和人才培养结构,形成与社会主义市场经济体制相适应的学科专业调整机制,促进珠江三角洲产业和区域经济的发展.作为地方性工科院校的广东工业大学的下属管理学院,已经启动专业培养方案修订计划,努力使我院各学科各专业培养方案适应广东省社会企业实际需求,跟紧学科自身的发展,力创有核心竞争力的专业特色.

为此,作为管理学院就业率最好的专业,紧密结合广东社会经济发展的现实需求,调整优化市场营销专业结构与人才培养规划,也启动了市场营销专业培养方案修订计划.

根据省教育厅及学校教学工作会议精神,新的人才培养方案要体现社会对人才的中长期需求,要有利于提高专业人才培养质量,有利于增强学生的就业能力及其未来发展潜力,修订后的专业培养方案,要加大高素质,应用型人才培养力度,要有利于增强本科教育怎么写作国家发展的能力,适应广东省产业结构调整的人才需求.

调研内容

本次调研是为了了解目前市场营销专业培养方案的效果,并进一步了解培养方案的改进方向.本次调研分三部分:

对我校市场营销专业毕业的校友的调研内容

校友的基本情况,

校友对母校的满意度,

校友的自我认知状况,

校友对学校培养方案的认知及改进建议.

对招收了我校市场营销专业毕业生的各类企事业单位的调研内容

单位基本情况,

单位对录用的我校市场营销专业毕业生的评价,

对我校市场营销专业毕业生以及专业培养方案的建议.

对具有同类专业的其他高校的调研内容

教学计划,

课程体系,

课程内容.

调研对象

本次调研主要针对从我校市场营销专业毕业的校友和面向我校市场营销专业招生的各类企事业单位及兄弟院校三个方面.

调研方法

本次对企业调研主要使用上门做深度访问的形式.对校友的访问主要采用座谈会的形式,访问了四批校友,为了使调查样本更有代表性,缩短了调研时间并减少了调研成本,我们通过电子邮件形式发放问卷.对高校的调研主要通过二手资料收集的形式.

调研分析

校友调查统计分析

被调查者基本信息分析

本次针对校友的调查共回收有效调查问卷129份,其中女生39份,男生87份,有3份没有表露身份,男女比例基本接近2:1,这和我们市场营销专业一直以来的男女生比例非常接近,所以样本更具代表性.在样本中,有超过一半的被调查者(69人)毕业于2016年7月,调查样本量从2006年7月开始呈上升趋势,且2006年后的样本量有99人,达到调查总量的76.7%,这是因为:其一我们目前所用的培养方案主要是面向近几年毕业的学生,他们对此最有发言权,其二他们都是刚刚毕业不久的校友,对学校的教学和其他各项工作都还比较熟悉,所反映的情况比较真实,可靠,这样的取样也使分析更加合理,三,刚刚走出校门的校友与学校的联系还很多,容易找到其做调查问卷.

图1:样本量性别比例

图2:各届毕业生的样本量

从图3中可以看出我校市场营销学生毕业后主要集中在怎么写作型企业,生产企业,贸易型企业,其中在怎么写作型企业就业的校友最多,达到受访校友的41.86%,这是因为随着经济的发展,我国特别是广东的怎么写作型企业得到了迅速的发展,怎么写作型企业需要大量的管理和营销人才,所以我们的毕业生就发挥了本专业的优势,从事着与专业对口的工作,在生产企业就业的校友也很多,达到了样本量的27.91%.我校市场营销专业的较多校友从事的怎么写作型企业,生产企业,贸易型企业都是和我们市场营销专业紧密相关的,这说明我们市场营销专业的学生还是能找到专业对口的工作.从图3中我们也可以看到在调查样本中没有在研究机构就业的校友,这是由于研究机构一般都招收硕士以上学历的学生,本科学生的研究能力还没有达到研究机构所要求的水平.

图3:样本校友就业单位性质统计

2)校友自身情况分析

(1)问卷的第四题问及校友被用人单位录用的主要依据时,其中有43%的校友(55人)认为用人单位主要依据其主修专业而录用了他,这说明了用人单位还是比较注重对口的专业人才.但也有35%的校友(45人)认为用人单位既不是因为主修专业又不是因为辅修专业或双学位而录用他的,这说明除了所学专业课外,其他方面的能力表现也是用人单位选择毕业生的一个依据,适当发展其他方面的才能也有助于我校毕业生更好地找到工作.另外也有19%的校友(25人)认为用人单位录用其依据的既有主修专业的因素又有辅修专业或双学位的因素,但认为用人单位录用其的主要依据是辅修专业或双学位的校友只有1人,这说明了辅修专业或双学位对我校毕业生求职具有辅助作用,但不具有主导作用,其发挥作用的前提必须是学好主修专业课.

图4:校友毕业时用人单位录用原因

(2)问卷的第五题要求校友对其当前状况进行评价.其中大部分校友对其当前情况的各种能力都表示处于较好和一般之间,认为其能力很好或者较差的校友较少.分析,解决问题的能力,社会工作适应能力,意志力,自信心等在我校校友中比较突出,其中认为自己分析,解决问题的能力很好和较好的达到受访总数的74.2%,认为自己的社会工作适应能力很好和较好的占受访总数的77.3%,认为自己意志力,自信心很好或较好的校友最多,达到了受访校友总数的79.7%.从调查结果图中可以看出我校校友的创新意识和能力较弱,认为自己的创新意识和能力较好或很好的只有43%,我们在以后的教学中应更加注重创新意识和能力方面的教育,让我们市场营销专业的毕业生能够具备更强的社会竞争力.在调查的各项能力中除了创新意识与能力外,其他的各项能力都选择了较好或很好的校友都超过了一半,选择较差的校友很少,这说明了我校市场营销专业的毕业生还是具有一定能力的,社会竞争力还是较强的.

图5:校友当前状况自我评价

(3)问卷中的第七题是让校友站在营销专业的角度,思考大学四年毕业以后,其最薄弱的知识点.有38%的校友认为人文知识是其最薄弱的知识点.我校人文知识的课虽然很多,但都是以选修课的形式出现,选修课通常又得不到重视,所以虽然很多同学上了不少人文知识课,但其掌握的知识点非常少.其次,有26%的受访校友认为就业知识是其最薄弱的.虽然学校有时会有一些关于就业的讲座,但效果不大,也有教育指导中心,但很少有同学向其寻求帮助.另外,也有6%的受访者认为专业知识是其最薄弱的知识点.

图6:校友自评定最薄弱的知识点

在问到校友最薄弱的专业知识时,受访校友中有31人选择了财会金融,占受访人数的24%.财会金融本身是很专业的学科,比较难以掌握,而社会需求却很大,运用较为广泛.由于市场营销专业的学生只是粗浅地学习了一点财会金融方面的知识,所以到运用的时候觉得不够用.除了财会金融外,沟通人际,市场研究,和推销谈判也被很多校友认为是其最薄弱的知识点,分别占到受访者的17%(22人),12%(16人)和11%(14人),这意味着我们市场营销专业的学生还缺乏这几项专业知识的学习和训练.

图7:校友自评定最薄弱的专业知识点

在对28位校友进行调查,问到其最薄弱的能力时,校友们多数认为领导与管理能力,创新能力,沟通人际关系能力是其最薄弱的能力,领导与管理能力更多地与校园社团活动有关,很多校友的领导与管理能力都是从社团里锻炼和总结出来的,所以要加强学生的领导与管理能力,应鼓励学生参加社团活动.创新能力薄弱与问卷第五题的校友当前状况自我评定相吻合,因此,不断加强学生的自主创新能力的培养是我们的当务之急.相对于领导与管理能力,创新能力,沟通人际关系能力而言,被调查者认为自身的团队合作能力,语言表达能力和创业能力更强,这和我们市场营销专业学生具有更多的社会实践活动有关.

图8:校友自评定最薄弱的能力

3)校友对母校满意度分析

(1)在问卷第二,第三题,要求校友对母校最满意和最不满意的方面做出选择,要求选项不能超过五项.结果显示,校友对母校最满意的方面是社团活动,教学基础设施,文体设施,师资队伍建设和学校知名度,这说明以上五方面相对满足校友们的要求,其中有55.8%的受访校友最满意学校的社团活动.这是因为广东工业大学龙洞校区就有四十多个社团,社团活动非常活跃.而校友们对母校最不满意的方面有教学方法和手段,职业技能培养,教学质量,师资队伍建设,学校管理水平和后勤怎么写作水平,这提醒我们要不断改进教学方法和手段,提高教学质量,加大职业技能和就业指导工作的培养力度,使我校市场营销毕业生能够掌握一定的职业技能和就业知识.我们从图9中可以看出师资队伍建设既是我校校友选择的最满意的方面,又是我校校友选择的最不满意的方面,这是因为我们校友的观点和态度不同,对其评价也不同,并不影响结果.但有43位校友认为其是最不满意的方面,比认为其是最满意的校友多了8人,说明我校的师资队伍建设还是有一定问题的,我们必须不断加强师资队伍建设.

图9:校友对母校最满意和最不满意的方面

(2)问卷第二十题在问及校友对我们市场营销专业最满意的方面时,校友们最满意的是课外社团,持这一答案的校友达40人,其次是师资力量,达29人.对市场营销专业教学工作满意度最低的是严格管理和教学水平,学习氛围.校友们对师资力量较为满意但对教学水平不满意可能是由于学校在师资调配方面做得不好,有些老师课程太多忙不过来,直接导致上课质量的下降.这说明我们在教学水平上,在师资配置上依然有待提高.

图10:校友对市营专业教学工作最满意方面

4)关于学校市场营销专业教育方向的分析

(1)问卷第六题要求校友选出从事市场营销工作岗位

图11:从事市场营销岗位重要的六项因素

(2)问卷第八题问到通过四年的本科学习,最具备的是

图12:校友认为大学四年应该学到的知识

(3)问卷第九题问到"母校市营专业毕业生的哪些知识能力素质较强"时,结果显示社会适应能力,吃苦耐劳精神,专业实践能力,人际交往,团队合作精神等被认为是我校市场营销专业毕业生所拥有的较强的素质,分别占调查样本总量的38%,29.5%,28%,27%和19%.这是由于我校市场营销专业毕业生在学校时比较活跃,经常参加各种活动,得到各方面的锻炼.我们从图13中也可以看出很少校友认为我校市场营销毕业生在计算机,人文社科知识,英语等方面具有较强素质,这一方面是由于学生学习时还没有认识到这些知识对以后工作的重要性,因此没有学好,另一方面,也跟教学投入和教学质量不佳有关.

图13:我校市场营销专业毕业生较强素质

就同样问题,我们要求其按重要性排序,最多选五项,根据校友的选择我们得出了下面的结果.从图14中我们可以看到我校市场营销毕业生能力素质最重要的是基础理论,其次分别是社会适应能力,团队合作精神,人际交往和心理素质.

图14:我校市场营销专业毕业生较强知识能力素质

(4)问卷第十题问到校友认为现在最需要哪方面知识能力或者母校对在校生的培养应该加强哪方面的知识能力.虽然在第九题校友们认为我校市场营销专业毕业生的专业实践能力较强,但还是认为母校对在校生的培养应该加强专业实践能力,持这一观点的校友有54人,占受访总数的42%.校友们建议母校应加强在校生专业实践能力培养的原因是专业实践能力是市场营销岗位最需要的能力.除了应该加强专业实践能力外,也有较多的校友建议应该加强专业知识,基础理论,人际交往,创新能力的培养,分别达到31%,27%,23%,23%,这说明我们对学生的能力培养方面还需进一步加强.

图15:对在校生应加强的知识能力

我们也对28位校友进行了调查,要求他们对问卷第十题最多选择五项按重要性进行排序,从表1中我们可以得出以下结论:母校对在校生应加强的能力第一重要的是专业实践能力,第二重要的是社会适应能力,第三重要的是人际交往,第四重要的是组织管理能力,第五重要的是创新能力.

表1:我校市场营销专业毕业生较强能力素质

第一重要第二重要第三重要第四重要第五重要基础理论20000专业知识42200专业实践能力95311计算机00100英语35120体育30000社会适应能力45130人际交往23801人文社科知识03011心理素质01600职业道德01011事业心和责任感00211团队合作精神00011吃苦耐劳精神11040创新能力11225组织管理能力31343其他00000(5)在问及校友在校期间对其影响最大的教学环节时,最多校友选择的是社会活动(社团,社会实践,组织管理,文体及各种学生课外活动等),达到81人,占受访者的63%,这是因为在广东工业大学,特别是在管理学院的社团活动,社会实践活动比较多,各方面都很重视,而这些活动是最锻炼学生的,学生的很多能力在社会活动中得到加强.另外,社会实践和专业课程也是对校友影响较大的环节,分别占受访校友的54%和49%.还有一点值得注意的是专业课程对校友的影响挺大,但选修课程对校友的影响却不大,这是因为专业课程是我们的主修课程,学生和老师都比较重视,学生也认真去学.但对于选修课却不能得到老师和学生的重视,学生是为了得到学分而去选这门选修课,老师是为了完成任务而去上这门选修课.因此要提高选修课的作用,必须要端正老师和学生选择选修课的态度.

图16:对校友影响最大的教学环节

(6)问卷第十二题要求校友写出对其帮助最大的三门课程,经过我们的统计,共收集了校友写下的57门课,其中较为集中的十门课如图17所示.而选择其他47门课的校友非常少,每科只有几个人甚至只有一人,详见附录一.从图17中我们可以看到营销学原理是在校友工作时对其帮助最大的一门课,选择营销学原理的校友有45人,占受访人数的35%,营销学原理是市场营销专业的入门课程,加大学习课时是有必要的.有22.6%(29人)校友认为英语是对其帮助最大的课程,英语已经越来越广泛地运用到日常工作中,也早已成为找工作的敲门砖,其重要性不言而喻.另外有17.9%(23人)的受访校友认为现代推销学对其影响最大的.同样有17.9%(23人)的受访校友认为怎么写作营销对其影响最大.

图17:对校友帮助最大的三门基础课

(7)问卷第十三题要求校友写出其认为本专业最重要的五门课程,经过我们的统计,共收集了校友写下的72门课,其中超过10位校友选择的17门课程如图18所示,另外的55门课都是只有少于10位校友选择的,且多数是只有一到二位校友选择的.从图18我们可以看出市场营销学,品牌学,怎么写作营销,现代推销学和消费者行为学是本专业最重要的五门课程.结合第十二题我们可以知道市场营销学不仅是对校友帮助最大的一门课,而且是市场营销中最重要的一门课,占了受访者的68.22%,其他另外四门分别占受访者的44.19%,32.56%,31.01%和30.23%.

图18:市场营销专业最重要的五门课

(8)在问及校友认为我校市场营销专业最重要的实践课是什么时,超过80%的校友认为是专业实习.专业实习是学生真正运用在学校所学的理论去实践的过程,是一个真正融入社会,体验社会的过程,是学生迈向社会的第一步.但我们从图19中也可以看出认识实习对学生的作用并不大,只有16%的校友认为认识实习是最重要的实践课.这是由于我校市场营销专业的认识实习一般是在大二的时候开设,通常是请人做讲座或参观企业,但大二的同学还没有真正的实践经验,不清楚实践工作中会遇到什么问题,所以学生对认识实习的印象并不深刻.建议把认识实习放到学生实践实习工作前后来开展.

图19:校友认为最重要的实践课

(9)当问及统一安排实习对就业的帮助时,只有6%的校友认为有很大帮助,有27%的校友认为有较大的帮助,有38%的校友认为有一些帮助,但也有24%的校友认为没太大的帮助,另有6%的校友对此持中立态度,选择了说不清.总体上来说,统一安排实习对就业还是有帮助的,之所以有一部分校友觉得没有太大的帮助可能是因为实习公司名气的原因,学校统一安排实习,不可能每一个单位都是好单位,所以有些公司名气上并不怎么好,制度可能也不是很完善,所以对就业的帮助不是很大.另外学校统一安排的实习,时间比较短,双方之间的熟悉需要一段时间,真正做到具体工作的时间并不长,因此有同学认为作用不大.

图20:统一安排实习对就业的帮助

(10)问卷的第十六题问及市场营销课程设置的最大问题时,较多的校友反映我校市场营销课程设置的最大问题是过分强调理论教学,持这一观点的达76人,占受访者的59%,过分强调理论教学是很多大学的共同点,只学理论,没有实践的检验,理论脱离实践,学生往往会失去兴趣,对课程不重视甚至产生厌烦情绪.其次,重点不突出也是市场营销专业课程设置的一个大问题,赞同这个观点的校友有59人,占受访者的46%.市场营销专业专业课和非专业课的课程设置没有分别,甚至会出现非专业课课时很多,而专业课课时很少甚至不够用,导致很多专业课的重点没时间讲.另外,学非所用也是课程设置的一个大问题,我们在学校学到的很多课程都不能和实际联系在一起的,造成所学理论知识与实际情况相脱节.

图21:市营专业课程设置最大问题

(11)在问及市场营销专业课时量设置情况时,有44%的校友认为课时量太少,应该开设更多的专业课程,从现在的市场营销专业来看,大一大二的课程量一般每学期六到九科每学期左右,基本每天都有半天时间是完全没课的,且专业课从大三才开始,大一大二还没有开始学专业课,增加更多或者重新整合并加深专业课的学习应该是很有必要的.

图22:市营专业课时量设置情况

(12)在问及哪种办学模式较适应发展的要求时,超过一半的校友选择了3+1的办学模式,就是3年的理论课加上一年的实践课,理论联系实际,让学生更深刻,更深入地去学习.也有26%的校友是支持2+2的办学模式的,就是两年的理论教学加上两年的实践课,不管是3+1还2+2的办学模式,都反映了校友要求增加实践课的要求.提供给学生更多的实践机会,加强学生的实践能力成为必然.

图23:校友支持的办学模式

(13)问卷19题问到校友较喜欢的教学模式时,有65人选择了边讲边练的教学模式,占样本量的50%,另外有41人选择少讲理论,多实操,占样本量的32%,有38人选择了先理论后实操,占样本量的29%,还有12人是选择自由探索,占样本量的9%.边讲边练的教学模式为较多的校友支持,可以尝试.

图23:校友支持的教学模式

(14)问卷21题就构建有利于学生成长,教学质量提高的人才培养体系

图24:教学改进方向

(15)在对母校"市场营销专业人才培养的建设性意见和建议"上,调查显示的意见和建议主要有:

加大实践教学,理论联系实际.大部分校友建议加强学以致用的实践活动,培养学生理论联系实际的动手能力,认为让专业课结合实践课的学习,才能让同学们更深刻地理解如何运用和主动学习专业知识.

加强系统的专业课程,提高专业技能.校友认为,系统的专业知识仍然是学习的重要内容,是职业发展的基础.在此基础上,加大比较实用的专业课程的设置,提高专业技能.

开设职业规划课程.一些校友认为,开设职业规划课程,指导职业生涯规划设计,可以帮助同学们明确发展思路,消除对未来何去何从的茫然,使自己更有目的和方向.

更合理地安排大学四年的学习时间.部分校友认为,应该更合理地安排大学四年的学习时间.建议在前两年多开些专业课程,后两年多些实践实习,一方面将理论知识运用到实践中,以便深刻地理解理论,另一方面可今后的实际工作打好基础.

2,企业调查统计分析

1)单位性质

表2:企业单位性质

政府机关事业单位国有企业外资或合资企业私营企业人数13201654比例1.05%3.16%22.11%16.84%56.84%

图25:企业单位性质

此次被调查的企业中,私营企业所占的比例最高,达56%,其次是国有企业和外资或合资企业,分别占22%和16%,而事业单位和政府机关偏少,只占3%和1%.这种调查结果刚好与实际情况相符,说明了此次调查有效性较高.

表3:我校市场营销专业学生在单位工作方向

营销策划销售管理销售市场研究其他人次283343199比例21.21%25.00%32.58%14.39%6.82%

图26:我校市场营销专业学生在单位工作方向

从以上统计图表可以看出,我院市场营销专业毕业生在企业的工作方向主要是:销售,营销策划和销售管理,其中销售占32.58%,销售管理占25%,营销策划占21.12%,另外,有14.39%是从事市场研究,而从事其他的则相对较少,只占6.82%.调查结果说明,我院市场营销专业绝大部分学生毕业后所从事的工作与所学专业是对口的,占到93.18%.

表4:我院营销专业毕业生在单位履行岗位职责情况

很好较好一般不太好很不好人次14612010比例14.58%63.54%20.83%1.04%0.00%

图27:我院营销专业毕业生在单位履行岗位职责情况

在问及我院市场营销专业毕业生在企业履行岗位职责情况上,受调查的96家企业中有61家(占63.54%)觉得较好,有20家(占20.83%)觉得一般,有14家(占14.58%)觉得我专业毕业生能很好的履行岗位职责,只有1家(占1.04%)觉得不太好.以上调查结果说明我专业毕业生在企业中是比较尽责的.

表5:我院营销专业毕业生在单位所从事工作与所学专业的结合程度

结合很好基本结合结合较差相脱节人次87773比例8.42%81.05%7.37%3.16%

图28:我院营销专业毕业生在单位所从事工作与所学专业的结合程度

从以上统计结果可以明显看出,我院市场营销专业毕业生在企业所从事的工作与所学的专业基本结合,占81.05%的比例,另外,8.42%的企业认为结合得很好,而7.37%的企业认为结合较差,3.16%的企业认为相脱节.以上结果说明我专业所设置的专业课程是基本合理的,与毕业后所从事工作基本吻合,同时也应看到,我专业的人才培养有进一步提升的空间.我院营销专业毕业生在单位工作中存在的问题:

表6:我院营销专业毕业生在单位工作中存在的问题

业务

素质差科研

能力差思想

品德差团结

协作差敬业

精神差综合

素质差其他人次144311514157比例10.45%32.09%0.75%11.19%10.45%11.19%5.22%

图29:我院营销专业毕业生在单位工作中存在的问题

问卷对我院市场营销专业毕业生在企业工作中存在的问题进行了调查,结果显示,毕业生存在的最大问题是科研能力差,占32.09%的比例,与此同时,认为业务素质差,团队协作差,敬业精神差,综合素质差的比例相差不大,分别是:10.45%,11.19%,10.45%,11.19%,只有不到1%的受调查企业认为思想品德差,5.22%的受调查企业发现存在其他方面的问题.从调查结果中可以看到,我院市场营销专业毕业生在企业工作中存在的问题是分散型的,所以本次专业人才培养方案修订的任务是比较多的,必须有针对性的各个击破.

6)知识结构与单位要求的满足情况

表7:知识结构与单位要求的满足情况

完全满足比较满足基本满足不太满足不满足人次4236151比例4.26%24.47%64.89%5.32%1.06%

图30:知识结构与单位要求的满足情况

当问到我专业毕业生的知识结构与企业要求是否满足时,一半以上(64.89%)的受调查企业表示基本满足,另外,24.47%的受调查企业认为比较满足,4.26%的受调查企业认为完全满足,而5.32%的受调查企业这认为不太满足.以上结果说明我院营销专业对学生知识结构的培养大方向上是正确的,但具体人才培养计划还需结合企业对人才的知识要求,以便更具针对性的开展教学安排.

7)单位对我专业毕业生的综合评价

图31:单位对我专业毕业生的综合评价

图32:单位对我专业毕业生综合评价的平均分

从以上调查数据整理的结果中,我们可以看出大部分被调查企业对我专业毕业生的综合评价良好,对职业道德的评价达到优秀水平,另外,对事业心责任感,吃苦耐劳精神,学习适应能力的评价在良好和优秀之间,以上几项都可以成为我专业毕业生的优势.

调查结果也显示:企业对我专业毕业生组织管理能力,学习创新能力,专业技能,英语和计算机能力的综合评价是在称职和良好之间,这几个方面在人才培养方案的修订中应该有所重视.

总言之,受调查企业对我院市场营销专业毕业生的综合评价是:职业道德水平高,有事业心和责任感,能吃苦耐劳,学习适应能力良好,但是组织管理,创新能力不够,专业技能也有所欠缺,英语和计算机水平有待提高.

8)单位录用我专业毕业生时考虑的主要因素

表8:单位录用我专业毕业生时考虑的主要因素

学习成绩学历层次所学专业实践动手能力综合素质社会适应能力人次222047597754比例6.53%5.93%13.95%17.51%22.85%16.02%仪态仪表和表达能力学生党员,干部在校期间获奖情况我院社会声誉其他人次3313651比例9.79%3.86%1.78%1.48%0.30%

图33:单位录用我专业毕业生时考虑的主要因素

调查结果显示,企业在录用我院市场营销专业毕业生时考虑的主要因素是综合素质,这一因素占受调查对象的22.85%,其他考虑因素按比例从高到底依次是:实践动手能力,社会适应能力,所学专业,仪态仪表和表达能力,学习成绩,学历层次,所占比例分别是:17.50%,16.02%,13.95%,9.79%,6.53%,5.93%,而学生党员,学生干部,在校获奖情况以及我院社会声誉则考虑的比较少.所以,我专业在进行人才培养时应高度重视学生的综合素质,重点是实践动手能力,社会适应能力以及学生的仪态仪表,另外还需加强学风建设,提高学生的学习能力和专业知识水平.

9)从营销专业的角度看,我专业毕业生不足之处

表9:从营销专业的角度看,我专业毕业生不足之处

基础知识专业知识人文知识就业知识其他人次83236375比例6.78%27.12%30.51%31.36%4.24%

图34:从营销专业的角度看,我专业毕业生不足之处

当问及"从营销专业的角度看,我专业毕业生不足之处"时,调查结果普遍集中在就业知识,人文知识,专业知识这三点上,分别占31.36%,30.51%,27.12%的比例,而基础知识只占6.78%的比例,另外,有4.24%的受调查企业认为还存在着其他方面的问题,例如沟通表达能力,谈判技巧等.所以,未来我院市场营销专业的人才培养应主抓就业知识,人文知识和专业知识这三大块,同时兼顾基础知识的培养.

10)最薄弱的专业知识

表10:最薄弱的专业知识

营销

策划市场

研究推销

谈判沟通

人际销售

管理法律国际

贸易电子

商务其他人次2492415601830比例19.51%7.32%19.51%12.20%4.88%0.00%14.63%2.44%0.00%

图35:最薄弱的专业知识

从以上调查结果可以看出,企业认为我专业毕业生最薄弱的专业知识是:营销策划和推销谈判,各占调查对象的19.51%,另外,有14.63%的受调查企业认为是国际贸易,12.20%的受调查企业认为是沟通人际,7.32%的受调查企业认为是市场研究,而其他方面例如销售管理,法律,电子商务等被提及到的则比表少.

11)所期待的专业培养特色

表11:所期待的专业培养特色

重视理论

知识突出专业

实践性怎么写作地方经

济发展需要专业

先进性其他人次9661650比例9.38%68.75%16.67%5.21%0.00%

图36:所期待的专业培养特色

关于我院市场营销专业的专业培养特色,68.75%的受调查企业认为应该突出专业实践性,16.67%的企业认为应该怎么写作地方经济发展的需要,认为应该重视理论知识和专业先进性的各占9.38%和5.21%.当然,专业培养特色的确定还得结合我院学科建设的具体情况.

12)认为适应发展的要求的办学模式

表12:认为适应发展的要求的办学模式

4+03+12+2其他人次351333比例3.33%56.67%36.67%3.33%

图37:认为适应发展的要求的办学模式

以上统计结果显示,超过一半的受调查对象认为适应发展要求的办学模式是"3+1",占56.67%的比例,这与我院市场营销专业现有的办学模式不谋而合,认为是"2+2"办学模式的也不在少数,占36.67%的比例,所以,我院还得进一步思考"3+1"和"2+2"办学模式的区别,借鉴"2+2"办学模式的优势之处,力求使现有的"3+1"办学模式更加适应发展要求,而极少企业支持"4+0"办学模式,只占3.33%.

13)单位对进一步改善我专业毕业生知识结构的建议

表13:单位对进一步改善我专业毕业生知识结构的建议

外语

应用能力基础

知识专业

知识计算机

应用能力管理

能力协作

能力其他人次4621461941404比例18.85%8.61%18.85%7.79%16.80%16.39%1.64%

图38:单位对进一步改善我专业毕业生知识结构的建议

当问到"对我专业毕业生进一步改善知识结构的建议"时,受调查企业表示应加强外语应用能力的培养,专业知识的学习,管理能力和协作能力的训练,这四点各占受调查对象的18.85%,18.85%,16.80%和16.39%,另外,分别有8.61%和7.79%的受调查企业认为我院市场营销专业学生应加强基础知识的学习和计算机应用能力的培养.以上调查结果为我专业人才培养提高了宝贵的建议,重点应放在专业知识,外语应用能力,管理能力和团队协作能力上.

14)单位认为营销专业的学生需要具备的知识或技能

表14:单位认为营销专业的学生需要具备的知识或技能

口才谈判技巧人际交流市场研究营销策划礼仪其它人次4557733352174比例14.24%18.04%23.10%10.44%16.46%5.38%1.27%

图39:单位认为营销专业的学生需要具备的知识或技能

在本次调查中,23.10%的受调查企业认为营销专业学生需要具备的知识或技能是人际交流,而谈判技巧,营销策划,口才和市场研究也比较多地被提及到,四者分别占18.04%,16.46%,14.24%和10.44%,礼仪方面则只占5.38%.

15)在被问及"我专业开设的基础课,专业课和实践课中哪类课程需要增强,那类课程需要削减"时,几乎所有的受访单位都认为基础课需要削减,专业课和实践课需要增强.其中有71.6%的受访单位认为实践课需要增强,有28.4%的受访单位认为专业课需要增强.

16)在对"在我院招收市场营销专业的应届毕业生有什么要求"这一开放式问题上,调查显示的观点如下:

(1)学科专业知识扎实.企业仍然要求应届毕业生要有扎实的学科专业知识.当今社会,虽然社会经济和科学技术趋干综合,但社会分工,学科分化,学有专长仍然是存在的,需要的.他们认为拥有扎实的专业知识在一定程度上说明了较好的学习能力,这是在未来工作中所不可缺少的一种能力.

(2)学习能力.高等学校教学过程的特点之一,就是大学生自主学习能力的加强.21世纪教育的特征之一就是终身化,学习将伴随着人的一生.21世纪人才的自学能力主要体现在以下几方面:一是更新自己原有专业知识的能力,二是学习新知识的能力,三是综合各门学科知识的能力.

(3)敬业,有责任心.爱岗敬业,有责任心也是招生企业对应届毕业生的一项基本要求,实际上任何工作都应该有这项要求.企业认为,只有这样,他们才放心把工作交给员工来做,也只有这样,员工才能更努力工作来为企业创造利益.

(4)良好的交际和沟通能力.企业中各个岗位都要求员工有一定的交际和沟通能力,这样才能与同事一起共同为公司创造最大的利益.而作为市场营销专业的毕业生尤其要有这方面的能力,他们要与企业外部的客户,政府等打交道,还要与企业内部的所有部门人员进行沟通,更需要这项能力.

(5)实践和动手能力.除了掌握基础理论知识和专业技能,企业还要求市场营销专业的毕业生具有良好的实践和动手能力,把运用专业知识和技能运用去解决现实中的实际问题.

(6)较高的道德水平和良好的心理素质.很多企业看重员工的道德水平,有才无德的员工企业是不敢录用的.另外员工还要有良好的心理素质,具有较强的适应能力,这样才能顶住压力前进.

(7)团队协作和组织领导能力.现代科学分工越来越细,每个人都有各自的优缺点,唯有团队协作才能构造出整体和谐的力量.团队工作已经成为日常工作的常态,这也要求员工具有一定的组织领导能力,带领团队成员完满完成任务.

(8)其他要求.作为市场营销专业的毕业生,企业还要求他们具有一定的创新能力,有开阔的视野,良好的口才,敏捷的思维,并且开朗自信.

3.相关高校调研

(1)广东外语外贸大学市场营销专业分析

广东外语外贸大学市场营销专业课程主要分为公共基础课(必修,通选),学科基础课程,专业模块课程(必修,选修),实践教学(军训与军事理论,专业实习,社会实践,毕业论文)等4大类.总学时2754学时,总学分164学分.其中必修课程100学分,占60.97%,选修课程48学分,占29.27%,实践教学16学分,占9.76%.

该校市场营销专业培养目标主要是面向中外工商企业,事业单位及政府部门,各种非赢利组织培养适应市场经济需要的,具有国际化视野,高度社会责任感和创业精神的,能够灵活应用国内外先进营销理论与技术,具备良好的外语和计算机应用能力的外向型高级复合型人才.

在课程设置上结合该校外贸的特点,发挥该校的本校学科优势和特点,非外语专业的大学英语课程学分从第一学期到第六学期共28个学分,504个学时,而且依照"分级教学,分类指导"的原则,按照"一般要求,较高要求,更高要求"三个级别实行分级教学,开设综合英语(3,4,5,6),中级英语听说(1,2),英语视听说(1,2),营销英语(1,2).

在专业课程设置上,专业必修课有:消费者行为学,营销调研,零售学,营销渠道管理,国际市场营销.

(2)中山大学市场营销专业分析

中山大学市场营销专业课程主要分为公共课(必修48学分,选修20学分),专业课(必修55学分,选修32学分).另外,专业实习安排在第六学期的暑检测,共六周(2学分).

该校市场营销专业培养目标是具有宽广的经济学,管理学基础知识,扎实的现代营销理论及其应用能力,具备全球视野,务实精神,竞争能力和沟通技能的专业人才.

在专业课程设置上,专业必修课有:消费者行为学,营销战略,营销研究方法,广告学,销售管理,物流管理,零售管理,分销渠道管理,全球营销管理,定价管理,品牌管理.

(3)西南政法大学市场营销专业分析

西南政法大学市场营销专业课程主要分为必修课105学分(政治理论及思想品德课18学分,文化基础课23学分,专业基础课和专业课64学分),选修课(包括限定选修课和任意选修课,学分不得少于55学分,其中限定选修课不得少于30学分).

教学实践环节包括课内实践环节和社会实践环节两个方面,课内实践环节的主要内容为:课堂实务练习及观摩教学等.其学时总量为必修课总学时量的15%左右,社会实践环节的基本形式是:第四学期进行社会调查(2周),第七学期进行专业实习(10周),此外,还应组织学生进行一定的专业咨询等活动.

该校市场营销专业培养目标是德,智,体全面发展,基础扎实,知识面宽,适应性强,具有创新精神和实践能力的市场营销及其管理,教学和科研的复合型高级专门人才.

在专业课程设置上,专业必修课有:消费者行为学,市场调查与预测,营销策划,供应链与物流管理,国际营销学,现代推销学.

(4)武汉大学市场营销专业分析

武汉大学市场营销专业课程主要分为必修课76学分,选修课56学分(含通识教育12学分).

毕业论文和专业实习8学分.实践性教学环节安排是:学生在第二学年暑检测,第三学年暑检测进行社会实践,第四学年第二学期进行毕业实习并撰写毕业论文.

该校市场营销专业培养目标是具有扎实的市场营销,企业管理,经济学等方面的知识,熟练掌握一门外语,能熟练运用计算机技术,掌握牢固的法律基础知识,具有独立分析问题和解决问题能力,能在企,事业单位及政府部门从事市场营销管理工作以及市场营销教学,科研工作的工商管理学科高级专门人才.

在专业课程设置上,专业必修课有:消费者行为学,市场营销调研,产品管理,分销管理,销售管理,广告管理,怎么写作营销.

结论与建议

1,结论

1)专业课和基础课在课程设置,师资配备,时间安排等方面有待改善,应有针对性地提高学生的专业素养和专业技能.

2)实践类课程在组织形式,时间安排等方面有待改善.应进一步增加学生的实践实习机会,并使实践实习更具灵活性.实践应与专业理论知识更加紧密地联系起来,以理论指导实践,实践进一步促进理论的学习.

3)在校学生缺乏对整个专业知识体系的认识和对今后发展的规划,对社会缺乏了解,应加强培养学生的社会适应能力,谈判能力,人际交往能力,团队协作与组织领导能力,社交礼仪知识等.

4)办学模式方面,应综合考虑理论学习与实践工作之间的关系,使之更加合理,从而有利于学生更好地就业.

2,建议

1)重新整合专业课程,减少课程门数,加大深度.学校安排的课程当中,有些是没必要的,特别是有些公共课,另外学校的某些课程设置出现重复,例如《进出口报关》与《国际贸易经济与实论》,《市场营销学》与《国际市场营销》等.

2)将专业基础课与专业课有机结合起来,以基础课为支撑,更好地学好专业课.把部分与营销相关的专业课调到大一大二,让学生早点接触本专业知识,了解本专业体系.通过前两年对专业基础课的学习,在有一定认识了解的基础上,第三年将市场营销专业再细分到方向,这样做很有必要.学生可根据自己的兴趣爱好和社会需求选定自己的方向,继而系统地学好所选方向的专业课程,这样培养出来的学生更专业,更有利于就业.

3)提高学生的计算机运用能力.重点开设实用的计算机基础,office办公软件,SPSS等课程,减少数据库等过于专业而不实用的课程.

4)从改革教师的授课方式入手提高师资力量水平.教学方法和手段是校友最不满意的地方,校友普遍认为教师是照本宣科,没有加入自己的体会和观点,听课与自己看书自学没有多大区别,缺乏吸引力.因此,要提高师资力量水平,必须从改革教师的授课方式入手,鼓励教师采取多种方式教学,学院可以同一些企业签订协议,使教师在课余可以进入企业学习,实践,那么在课堂上教师可以将实践经验,个人体会同理论相结合起来讲述,使讲课更生动,内容更充实,同时,对于一些实操性强,而理论性较弱的课程,可以聘请一些有实际管理经验的企业管理人员作为教师.

5)同师资力量水平相比,教学管理上存在的问题更多,主要表现在课程设置,专业实习,实践课程,专业学习指导及学术讲座等方面.因此,必须加大教学管理的改革力度.首先,现阶段的课程设置与社会需求有点脱节,主要是与实际脱节只讲空头理论但不解决具体问题的课程,而能锻炼学生的动手能力培养学生敏锐的思维能力提高学生毕业后所需要的人际沟通实务操作能力的课程.应当以社会对本专业人才的类型,规格要求为参照基准,对专业的培养目标,培养规格进行调整,进而根据培养目标与培养规格,调整专业的培养方案与培养途径,使之更好地适应社会需要,符合时怎么发表展与高等教育发展趋势

2,贵单位录用了我院市场营销专业的毕业生主要从事哪些工作.(多项选择)

(1)营销策划(2)销售管理(3)销售(4)市场研究(5)其他(请注明)

我院营销专业毕业生在贵单位履行岗位职责情况:

(1)很好(2)较好(3)一般(4)不太好(5)很不好

4,我院营销专业毕业生在贵单位所从事工作与所学专业的结合程度:

(1)结合很好(2)基本结合(3)结合较差(4)相脱节

5,我院营销专业毕业生在贵单位工作中存在的问题(多项选择)

(1)业务素质差(2)科研能力差(3)思想品德差(4)团结协作差(5)敬业精神差(6)社交能力差(7)综合素质差(8)其他_______(请注明)

6,我院营销专业毕业生所具有的知识结构是否满足贵单位的基本要求

(1)完全满足(2)比较满足(3)基本满足(4)不太满足(5)不满足

7,贵单位对我专业毕业生综合评价

序号评价因素优秀良好称职不称职1职业道德2事业心,责任感3积极主动性4团队协作精神5吃苦耐劳精神6组织管理能力7学习创新能力8专业知识9专业技能10英语,计算机水平11学习和适应能力12实践动手能力13工作业绩综合评价8,贵单位在录用我院营销专业毕业生时主要考虑以下那种因素(最多选五项):

(1)学习成绩(2)学历层次(3)所学专业(4)实践动手能力(5)综合素质

(6)仪态仪表和表达能力(7)社会适应能力(8)学生党员,干部

(9)在校期间获奖情况(10)我院社会声誉(11)其他_______(请注明)

9,从营销专业的角度看,与其他学校同专业学生相比,我院营销专业毕业生不足的地方:

(1)基础知识(2)专业知识(3)人文知识(4)就业知识(5)其他(请注明)

其中最薄弱的专业知识是:

(1)营销策划(2)市场研究(3)推销谈判(4)沟通人际(5)销售管理

(6)财会金融(8)法律(8)国际贸易(9)电子商务(10)其他(请注明)

10,您认为我院营销专业培养特色应该是:

(1)重视理论知识(2)突出专业的实践性(3)怎么写作地方经济发展的需要(1)加强外语应用能力的培养(2)加强基础知识的学习(3)加强专业知识的学习(4)加强计算机应用能力的培养(5)加强管理能力的训练(6)加强人文知识的学习(7)加强协作能力的训练(8)其他_______(请注明)

13,您认为营销专业的学生需要具备下列哪些知识或技能才更适合贵单位的要求(可多选)

(1)沟通礼仪(2)谈判技巧(3)人际交流(4)市场研究

(5)营销策划(6)企业管理(7)口才(8)其它(请注明)

14,您认为营销专业的教育应当增设课程

15,贵单位在录用营销专业学生时对其所具备的知识结构有怎样的要求

16,贵单位在录用营销专业学生时对其所具备的能力有怎样的要求

调查者所属班级:市场营销()调查者:调查时间:2016,7,9-12

再次对您的支持表示感谢！(*^__^*)祝工作顺利！广东工业大学市场营销专业培养方案修订调查(校友)

尊敬的校友:

您好！首先,请允许我借此机会代表学院向您表示问候,并带来母校真诚的祝福！为进一步深化课程体系改革,提高专业人才培养质量,使学院培养的专业人才更好地适应社会发展的实际需求,特向您进行如下问卷调查.殷切地希望您能如实,及时的反馈相关信息,帮助母校有针对性地调整,完善市场营销专业的人才培养方案,并提出您宝贵的意见和建议！感谢您对母校工作的支持！

1,基本信息

姓名性别毕业时间目前岗位职务/职称单位性质单位名称注:单位性质指(1)生产企业研究机构贸易型企业怎么写作型企业大学本科毕业时,用人单位主要依据()而录用了您.主修专业辅修专业或双学位两个因素都考虑两个因素都不考虑请您就以下各方面对自己当前状况进行评价(1)很好较好一般较差不知道①知识结构社会竞争能力③分析,解决问题能力组织管理能力⑤社会工作适应能力创新意识与能力意志力,自信心等⑧其他(请说明)6,您认为,对自己目前从事的市场营销工作岗位来说,最重要的6项分别是以下选项中的知识结构专业知识综合素质学习能力创新能力实际工作能力合作精神社会责任感外语运用能力数学知识交际能力理论素养专业技能计算机运用技能您通过四年的本科学习,最具备的是:宽厚的知识体系,更广阔的发展空间扎实的专业知识,较高的专业素质和潜力较强的动手能力,能较快上手工作,有利于就业其它认为在工作中哪门基础课程对你帮助较大你认为最重要的五门课程是认为统一安排的实习对你就业帮助有大帮助有较大帮助有一些帮助没帮助说不清认为课程设置的最大问题是(最多可选两项)没有以就业为目标,学非所用课程太难,不易接受重点不突出,重要的课程没讲透学会过分强调理论教学,不注重理论与实践教学的合理安排文化基础课费时过多您认为四年内总的课时量:太多了,负担重,自主学习的时间太少正适合太少了,应该开设更多专业课程其它喜欢以下哪种教学模式(最多可选两项)先理论后实操边讲边练少讲理论,多实操自由探究对教学工作最满意的方面是(1)师资力量教学水平教学设施学习氛围严格管理课外活动,社团活动构建有利于学生成长,教学质量提高的人才培养体系,应进一步加强:专业设置和选择的灵活性课程体系内容的丰富性学生学习的自主性实践教学比重学生实践机会再次对您的支持表示感谢！(*^__^*)祝工作顺利！

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