本站原创在心理学中,压力通常也称为“应激”.工作压力是指由不良的工作环境或个体因素所引起的,伴随躯体机能及心理活动变化的紧张状态.对于工作压力,我们应当辨证地对待.压力可以说是肌体对外界的一种调节的需要,而调节则往往意味着成长在压力情境下不断地学会应付的有效办法,可以使应付能力不断的提高,工作效率也会随之上升.适度的压力可以使人集中注意力,提高忍受力,增强肌体活力,减少错误的发生.公务员一直被人们认为工作压力较小,在很多人眼中被看做铁饭碗金饭碗.其实,公务员和普通企业的职员一样,也存在着工作压力.下面结合公务员的现实情况,对压力进行逐一分析.
1 工作负荷过重的压力
工作负荷过重一直是公认的损害身体健康的压力源.它的一般含义是指由于工作难度过高或数量过大,使人难以在正常的工作时间内完成.高负荷的工作常常使人熬夜,加班,透支脑力和体力,也是各种身心疾病很容易乘虚而入.随着公务员人员的精减,公务员工作负荷过重的现象日益明显.
2 时间紧迫的压力
“最后期限”,“截止日期”等字眼,“时间就是生命”,“准时”,“高效”等观念压得现代人无喘息之机,人们常常处于尚未准备就绪便仓促上阵的状态中.经常听到公务员诸如此类的抱怨：“领导明天开会,今天才通知我写发言稿,而且限时在下班前必须完成,16个小时让我完全成全年的总结报告等”随着时代节奏的加快,每个人在工作时精神要时刻紧绷,长此以往,形成了工作压力.
3 与角色有关的工作压力
工作角色的模棱两可具有如下弊端：
其一,给组织造成人力资源的浪费,导致人才隐性流失,增加人员流动率.一个员工从招募,选聘,培训到开始工作,组织为这一周期付出代价,由角色模糊所导致的员工无所适从和工作效率低下,无疑是人才和资源的严重浪费.
其二,造成责权不分,工作目标模糊.在缺乏目标管理的情况下,员工得不到及时的绩效和奖酬反馈,必然导致士气低落,组织生产率受损.
其三,降低了员工的自我效能感,忠诚感和工作满意度.自我效能感是个体对成功担当某一工作或任务胜任感和自信心.模糊的工作角色使个体已有的才能无法充分发挥,只能徒增失落,无能和无助等消极情绪,消弱员工对组织的忠诚感,导致工作满意度下降,
其四,角色模糊引发成员的角色误解,加剧人际沟通障碍.角色模糊既构成了公务员的压力源,又是组织发展的阻碍.
4 与人际关系有关的工作压力
良好的人际关系作为温暖-而有力的社会支持系统,不仅能有效地缓解工作压力,而且有助于提高工作满意度；不良的人际关系则容易形成人人自卫的防御气氛,彼此缺乏信任与支持,人际关系冷漠,这是导致工作压力的重要原因之一.
5 组织的结构与管理风格
组织的结构式指组织层次分化的水平,规章制度的效力,抉择机制等.如果规章制度过多,制度执行不力,机构臃肿,干部缺乏参与决策的机会,干部的工作就会因此受到影响,上述因素则可能成为压力源.
(摘自《公务员心理健康》)
心理疗法：助你告别白领健忘症
“健忘症”是一种老年病,现在却成了职场人群的高发病.专家指出,自领健忘症是神经衰弱引发的疾病,这种健忘不是记忆功能的损伤,而是神经过度疲劳出现的心理短暂记忆障碍.
白领患健忘症主要表现为大白天容易头昏,夜间睡眠不好,失眠、多梦、易醒等,心理上还易出现烦躁,记忆力下降,甚至还有抑郁倾向.
导致白领健忘一般都是外环境和内环境两方面因素造成的.此外,白领们过度依赖数码产品,大脑缺乏锻炼,再加上喝酒和抽烟对神经的伤害,使记忆力和计算能力大幅下降.
如何预防“自领健忘症”
专家开出了通过“饮食起居”找回记忆力的处方.
锻炼疗法：需要将体育锻炼视为自己的一种生活方式.不喜欢锻炼的白领可先选择一些上肢活动相对简单的体育项目,如羽毛球、乒乓球,逐渐养成喜欢锻炼的习惯.建议40岁以下人群保持每周三次运动.办公室白领工作两小时后起身做伸展跳跃运动.
营养疗法：多补充蛋白质、微量元素等营养物质,如牛奶、大豆、核桃、芝麻及沙丁鱼等.
尽量避免喝酒抽烟,少食辛辣口味重的食物,皮蛋、爆米花等含相对较多的重金属成分的食物属于“记忆力杀手”,不宜多吃.
交流疗法：可根据爱好加入一些社团,多跟人交流,对放松心情有很好疗效.尽可能记忆、物品的名称等,并培养手写、亲自计算的习惯.
音乐疗法：可在工作时,放些旋律优美的舒缓音乐.
(文／段方)