本站原创摘 要 ：目的：在做好理论和实践带教的同时,了解临床实习生的心理需求,探讨其解决方法,增强实习生的工作自信心,归属感,使其发挥主人翁精神,方向明确,以提高带教质量,加强职业认同,更好地为护理事业储备人才.
关 键 词 ：实习生,心理需求,调查,分析
【中图分类号】R713 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0500-01
1.问题陈述
现如今,人们的生活条件好了,虽说医疗技术不断提高,医务人员的队伍不断状大,却远远满足不了广大人民群众在键康和保健方面的期望.况且越来越多的人追求自我实现,太过于以自我为中心,对于医疗机构和医务人员常常报着一种挑剔和不信任的态度.而这种不认同的态度无形中给医务人员的工作增加了很大的难度和心理压力,以致于相当一部分从事临床医疗、护理事业的人选择了离职,而这对于即将“走马上任”正式参加工作的临床实习生来说,更像是一座大山压得他们不敢朝前迈步.
为了解临床医、护实习生在实习期间的工作、生活、心理状况,和带教中存在的问题,特自制了一张表格,对2010年、2011年实习期即将结束的医生、护理实习同学进行调查.
1.1 调查对象：2010年和2011年实习期即将结束的本院医、护实习生87名,其中医生32名,护士55名.
1.2 方法：发放调查表的方式,在无调查人员在场监督的情况下进行不记名填表.
1.3 主要内容：对在工作、生活和心理三个方面存在的问题打“√”,各项可重复选择,也可在备注栏里详细说明.
1.4 结果
1.4．1 发放问卷87张,收回归87张,回收率为100%
1.4．2 存在的问题总结
1.2．2．1 认为自己在整个实习期间各方面都适应地挺好,没什么大问题的仅8人；
1.4．2．2 认为自己在理论、实践方面存在不足,可科教科、护理部和带教老师都不够重视这方面的培养的有32人；
1.4．2．3 认为自己在生活上遇到不少困难,科教科、护理部和带教老师不够关心这一方面的有27人；
1.4．2．4 认为带教老师对实习同学在心理上和尊重这一方面关注不够的有51人.
由以上调查结果可见,最主要的问题在于心理这一方面,概括出来大致有几个内容：
(1)轮转太快,适应起来有点困难,感觉自己到哪里都是外人；
(2)除了带自己的老师,其他老师基本上都不知道自己的名字,就只“同学同学”的叫,有点不太尊重人；
(3)老师的带教热情不高,同学们都感觉自己是可有可无,甚至于有点多余；
(4)老师和我们沟通的太少,上班说的少,下了班基本上就不说话了.
其实,新一代年轻人大多为独生子女,在父母精心保护下长大,很大一部分人无法适应突如其来的改变,比如：忙碌的工作、繁杂的生活环境,还有在心理上由受爱护、受照顾的对象,变成关心、照顾别人的角色,以致于对自己的将来没有信心,上班没什么积极性,学习也没什么动力,从而影响到整个实习期间的表现.
2.对策
（1）在工作性质比较相似的科室中选择的其中部分科室实习,以适当延长轮转期.其实在实习期间实习同学要适应和接受的新事物太多,环境从熟悉的校园变成了完全陌生的医院,接触的人物从人数有限的老师同学变成了临床带教老师和数量众多的患者和家属,遇到的事物从单一的学习变成了复杂的包括学习、工作和人际交往沟通的问题.适当减少部分轮转科室,延长轮转期,可以帮助他们更好地去适应新生活.
（2）关于大部分老师记不住同学名字这个问题其实一直都有存在,包括本人实习期间也曾为这而困扰,没事的时候其他老师（指不是专门带教的老师）从来不问“你叫什么名字”,也从来不跟自己多说一句话,可一有什么事想让实习生去做的时候,就冲一不小心站在她旁边的实习生“同学同学”的喊,遇到有个性点的实习同学会告诉她,“老师,我叫***”,一般人也就乖乖地按她说的去做,但心里总归是不太舒服的.如果能像新员工来的时候那样,科主任、护士长或者总带教在实习同学第一天来的早会上稍微介绍一下,专门带教的老师响亮地多喊几声同学的名字,效果一定会不同凡响.当然这其中也需要该实习同学的积极配合.
（3）严格挑选带教人员,组建一支规范的带教队伍,现有的带教老师大多是达到了带教标准,就由科主任、护士长提名上报.其实带教老师也可以竞争上岗,你有扎实的理论基础,娴熟的操作技能并不说明你是个好的带教老师,还要有良好的职业道德和很高的带教热情,这样才能为人师表,带动实习同学积极性.当然,如果能把带教和非带教的待遇适当拉开一点距离,将有助于提高带教热情.
（4）老师多和同学沟通,入科时带着实习同学熟悉环境,并介绍本科的工作特性,使实习同学对他即将面对的环境有一个大致的了解.接下来介绍他在本科实习的大纲要求,有空时穿插一些理论、操作技术讲解.本院自2010年起还选拔了数名指导老师,在新的实习期开始时,所有的指导老师和实习同学一起参加“岗前培训”,每1名指导老师负责约5名实习同学,定期组织聚会座谈,帮助同学一起面对工作生活上的困难,给他们加油鼓气,让他们觉得自己是属于这个医疗护理队伍,并站在主人翁的立场上去发挥个人积极性和特长,创造一个和谐快乐的工作氛围.