本站原创摘 要 ：煤矿生产中的很多安全事故和安全隐患除因规章制度执行不够或环境因素造成之外,在很大成都上还存在心理因素,遗憾的是这种心理原因对安全生产造成的影响往往被人忽视.本文从人的不安全行为分析入手,阐述煤矿安全心理教育对于预防事故有重要作用和积极的意义.
关 键 词 ：安全 心理 教育
按照最近几年的事故的研究数据来看：八成以上的事故出现的主要因素都是和人的行为及心理的变化是有关联的,也就是说人面临事故发生的时候,它的习惯性行为和心理都是不可避免的诱发因素；美国联邦调查局在一次调查之中发现：在这次调查的对象7500起工伤事故中,绝大多数的事故的产生都与不安全行为息息相关；而后在日本在总共8天左右的安全事故调查中发现：几乎所有的事故都与人的不安全行为都息息相关.美国安全工程师海因里希采取了很多的措施对此进行了充分的研究,他觉得这样的事故类型遵循着一个“88：10：2”这样的规律,也就是说,每100起事故就有88起完全是由于人的造成的,只有10起是在人和外在的物的不利因素共同作用造成的,仅仅有2起是天灾人祸,属于不可避免的类型；与此同时他还觉得人的违法超章行为间接地影响着程度不一样的事故、个人的伤亡事故以及灾害性的事故,它们中潜在的遵循着“1：29：300”这样一个法则,也就是说在330次事故里面,有300次不会产生什么不利影响,只有29次可以被视为轻度事故,仅仅有1次是损失或者伤亡比较沉重的事故.综上所述,大事故在由很多轻度事故共同作用而产生的,是在长时间内没有对违法超章行为进行控制和制止而产生的.由此可以发现,人的行为是煤矿事故的关键性诱因是不成立的.
导致不安全行为的因素是多种多样的,但是最关键的,最不可忽视的诱因就是职工的心理因素.所以说,研究职工的具备的心理状态,有目的的处理好职工的安全思想障碍以及安全意识问题,对于做好安全生产工作以及避免事故出现具有十分重要的作用.
安全心理学的主要任务就是要尽可能的避免生产事故的发生、不断的研究人的心理活动的这样的一门科学.它的重要作用就是在事故产生之前就对生产过程中人的知觉规律进行分析,在发生事故时对人的心理状态做出研究,通过这样的分析来提出加强安全教育建议,并在此基础上制定出相关的制度,规定好要注意的安全措施,规范操作人员的技术操作,从而大大减少比较可能使人产生不正常的心理反应和错误操作行为的不同诱因的出现.最终能够尽可能的确保人们在生产劳动中的人身安全和设备安全.
1.人的不安全行为原因分析
根据行为科学的理论可以明确这样的一个道理：人的行为是在个性心理、社会心理、社会、生理和环境这几个因素的共同作用之下产生的.所以说导致生产过程中人的的危险行为、致使人为失误和人的不安全行为的诱因是各种各样的,要具体情况具体分析,不能一概而论.在这样的认识下,关于人为事故诱因的分析就不仅仅是考虑到“行为”这个单一的因素,而是展开比较广泛的研究.举例来说,分析人的不安全行为表现的时候,要把生理和心理诱因区分开来；明确到底是客观的还是主观的因素导致这一结果.如果是心理、主观的诱因的话就要注重的从人的内因来思考解决问题的方法,可以采取教育、监查、管理等手段来安抚或者稳定好人的心态；如果说是生理或客观的诱因的话,不仅要采取监管、教育等与内因相关的措施,更要注重的是从物态和环境的方面做研究,尽可能的使得外在环境能适应人的生理需求,避免人的失误.行为科学中的理论和规律都在很大程度上促进了事故的研究和事故诱因的分析.
人的不安全行为原因分析：一是性格分析.安全生产在很大程度上都与人的性格特征息息相关.内因对外因有能动作用,也就是说那些内在性格比较好的人能够能动的对工作产生很好的反作用,他们干起活来更有积极性和责任心.工作中谨慎、细致,思考问题的时候不偏激,操作作业的时候有步骤有规律.这样的性格对于作业的顺利进行有着很好的促进作用,有益于安全生产.要是性格暴躁,思想固执,粗心大意,冒险蛮干,就会经常发生事故.由其他国家的相关调查数据显示,事故频发倾向者通常情况下都具有以下这些性格特点：①感情起伏比较大,兴奋点比较低；②脾气乖戾；③对工作的热情不高,耐心比较少；④办事没有步骤没有计划,遇事容易紧张；⑤动作生硬而工作状态不好；⑥情绪变化多端,控制力差⑦对事物的理解能力过于低下,没有形成自己判断事物的标准,容易人云亦云；⑧感情容易走极端；⑨自制力较弱；⑩处理问题轻率、冒失；运动神经迟钝,反应比较慢.日本的丰原恒男通过调查总结出那些发生多次事故者的共同心理特点,觉得他们都是属于感情冲动型,没有生活规律型,缺乏善心的人,心理波动比较大的人.
按照相关的调查数据可以证明,错误的诱因主要有以下这4个方面：
①外在环境条件的因素,要是人长期处在声音分贝比较高、声波振幅比较大、气温比较高、粉尘污染严重、照明过强或者过弱这样的不良工作环境下,人比较容易没有安全感,容易情绪扩大化,就比较有可能出现操作上的失误.
②人的生理节律变化的影响,如人在早晨5—6点意识状态最低,休息不好,睡眠不足,疲劳作业,酒后上岗,疾病后遗症.
③人的意识状态差别和情感变化的影响,这些影响容易造成人的手眼不协调,灵活性反映能力差,判断能力差.
④协同作业时两个人或两个以上的场合,无人负责时,受他人在场的心理影响,往往有互不负责的倾向.
神华宁煤集团石槽村煤矿有针对性的制订了《石槽村煤矿生物节律软件运行管理办法》,要求基层各单位必须指定专人负责软件运行后生物节律的测算、编制报表工作,每月25日前对下一月本单位员工的生物节律进行测算,将本单位处于临界期和低谷期的员工进行统计,对处于生物节律临界期和低谷期的员工在不影响生产的前提下可安排此员工休息；不能休息的可依照统计表制定本单位处于临界期和低谷期员工的安全提醒计划,在当日安全提醒结束后由员工本人签字确认,同时安排该员工所在班组的班组长或指定班组中的1名员工在作业过程中对此员工进行实时提醒,对保证员工作业安全,起到了良好的预防作用.