本站原创作为新闻工作者,我们常常困扰于这样的窘境：报道一桩客观事件,为确保报道对象的成立与真实,新闻几大要素本来都一一呈现,但在受众那里却反应冷淡甚至颇受质疑.此时,如果我们尊重受众的新闻认知与消费,如果我们承认受众也是新闻的参与者而不仅仅是接受者,就不难发现,这个窘境往往是我们在新闻的采制与传播中只注重了事件客观存在的“事实要素”,却忽视了事件与社会公众发生联系的“价值要素”,而拥有灵魂与生命的新闻,恰恰是“事实”与“价值”的双重真实,这种意义的建构也正是新闻真实性的本质核心.在实践中笔者发现,要通往这一核心,就要建立两个维面：其一,关注和尊重人的利益,肯定人的尊严和符合人性的生活条件；其二,关注人的生存和发展,升华事件信息的社会意义.而这两个维面,正是一种“以人为本”的人文视域.实践证明,在这一视域中产生的新闻,才能增进公众的心理认同和价值认同,使新闻反映生活本质和人生内核,并以强大的公信力和感染力塑造社会的思考方式和文化观念.
那么,怎样构建人文视域从而实现新闻的双重真实呢?笔者认为,作为新闻工作者,要做好社会与人生的“体验者”“动情者”和“关心者”.
一、“体验”,不仅是接触和贴近,还要融入和亲历
冷眼旁观总觉浅,感同身受才真实.对生活的这种纵深介入,正是对新闻事件中“人”的因素的关注与尊重.接触咨询,换位思考,多角解读,这样才能获得多方位深层次的信息,才能从细节中捕捉到具有意义的生活元素,才能与受众实现价值认同和心理共鸣.另外,在信息时代尤其是如今的“自媒体”时代,我们受到海量信息的冲击,由于信息来源和传播渠道的立场和诉求不同,信息的内容、色彩以及价值取向也会大相径庭,所以,作为“体验者”,只有保证“体验”的广度和深度,才能尊重人的价值存在,才能尊重受众的主体地位和新闻消费需求,使新闻报道因为真实公正而赢得受众的认可和信任.因此,“体验”是人文视域建立的基础,也是新闻从“事实真实”走向“价值真实”的起点.
二、新闻报道的双重真实,还来源于媒体应有的社会责任与良知
要恪守这一原则,新闻工作者就要以人文视域观照新闻采制与传播,做一个社会的“关心者”.然而,我们也看到,迫于媒体竞争的现实,不少新闻报道罔顾当事人的隐私和人格尊严,甚至漠视新闻报道的社会影响和舆论导向,抛却了良知与底线,有时貌似“披露真相”或“仗义执言”,但恰恰戕害了新闻真实,只满足了某些人的“窥私欲”或“发泄欲”.比如前段时间,某些媒体对“彭宇案”以及一系列“老人摔倒讹诈救助者”的事件进行狂轰滥炸式的报道,一时间当代中国人的道德受到普遍怀疑.这些报道虽不乏真实的事件元素,但由于存在断章取义、先入为主或以偏概全之嫌,不但使一桩桩个别孤立的事件发酵成群体性的公共事件,更对社会诚信和公德造成极大伤害.究其原因,就是因为新闻报道脱离了人文视域,缺少社会责任的担当.传媒,是公众了解社会的主要渠道,它对社会价值观和公德起着积极的建构作用,它能形成特定的社会认知观念,能引导公众的行为选择.因此,有了社会责任心,才会有新闻的社会意义.
另外,某一事件可能与公众利益有着多元化的关系,如果我们构建了人文视域,担当起社会责任,新闻报道的角度、导向和主题就会选择时下人们关注的、最能影响人们文化观念和社会进程的命题.看来,在人文视域中,只有做一个社会的“关心者”,才能实现新闻报道的终极价值,即在人的生存和发展中产生意义.
三、如果“体验”是新闻真实的开端,那么“动情”就是在人文视域中实现双重真实的重要路径
以往新闻定义的关 键 词 往往是“事实”,“情感”元素常被有意无意地搁置一边.如今我们不得不承认,排除情感元素不但不能涵盖新闻真实的全部意义,还会使新闻产生一种空中楼阁似的疏远感和陌生感,无法与公众达成认同.所以,从事件到新闻,从生活到传播,在这一流程中,尊重事实并不等于“照镜子”,而应该以多向的视角去关注公众的生命、人性、精神和道德.有了感情投入,才能调动和激发公众的内在情感和真实表达,才能优化新闻采制与传播的主客观环境.现代传播学研究证明,在大众传媒极为发达的现代社会,人们对外界现实的认知很大程度上需要由媒体营建的“拟态环境”作为相似度检测,媒介的意义即在于此,而在接受和评价信息的过程中,人们也必然会有心理触动和情感反应.
因此,要实现新闻的双重真实,自然需要情感元素的介入,而情感元素是人文视域的重要支撑,也是帮助受众消除或减少对事物认知不确定性的重要导向手段.这种支撑和引导,正是媒体对社会文化环境发挥的建构功能.当然,“动情”并不等于“煽情”,过度煽情,反而会在人文视域中“跑偏”,消解人文精神,甚至会堕入消费良心的误区,扭曲新闻的本质真实.
可见,为实现新闻报道的双重真实,人文视域的建立是必要前提,而尊重公众的主体精神,投入人文情感和社会责任心,则直接决定着新闻报道的公信力与影响力,也为我们的新闻报道和传播注入了生命与灵魂.
（作者单位：鞍山广播电视台）