本站原创从事物演进角度来看,民生新闻发展要经历从“量”到“质”再到“品”三个层次.所谓“量”,就是民生新闻的来源是拥有海量信息的百姓日常生活,这就要求民生新闻必须从百姓生活入手,从身边小事入手,关心百姓冷暖,直通百姓生活,成为百姓的“贴心小棉袄”.所谓“质”,就是民生新闻在广纳大量信息的同时,要有质的提升,成为百姓的“耳目”,让民众了解、认识某些社会现象.所谓“品”,就是民生新闻要融入“民心”,夯实公信力基础,让民众信服、信赖,在给予受众生活和情感关怀的基础上,满足他们对事物本质探析的需要,成为他们的“智囊”,最终做到触动、启迪民智,引导百姓提高生活品质,从而使民生新闻不仅是客观事物记录者、传播者,更是参与者、引导者.
从“量”到“质”再到“品”,可见民生新闻“深入民心”是一个不断扩展、逐步提升的演进过程.那么,如何提高党报民生新闻的公信力,从而形成正确的舆论引导?
首先,主题重在权威性
党报一个很大的优势就是它掌握了更多的党委、政府资源,充分利用这些资源和平台,就是权威性的集中体现.与此同时,在多媒体时代,网络媒体的时效性、同步性、互动性使传统媒体丢失了很大一部分受众,对纸质媒体冲击也很大,但权威性是网络媒体暂时不能替代的,这是党报一个强大的阵地.
《辽宁日报》民生版将反映党和政府在民生领域的重大政策、举措作为报道、策划的重要内容,既解读者获取政策之渴,又宣传了党和政府的民生工程,同时又做活民生新闻.
从去年10月开始一直到今年1月,《辽宁日报》民生版围绕贯彻落实党的十八大精神,推出“谋民利惠民生”系列主题策划报道,刊发了重点稿件20多篇,这组系列报道把主题宣传与老百姓的切身利益紧密结合,通过大量事实的生动报道,说明党和政府的工作核心是为人民谋利、为百姓造福,如《追求教育公平的愿望不断变成现实》、《“四位一体”养老怎么写作体系成样本》、《让保障房真正惠及住房困难群众》、《加快医保全覆盖使百姓看得起病》、《制定地方标准 让百姓吃上放心豆芽》等报道,较好地把民生报道与党和政府的工作大局结合起来,以事实说话,让数据证明.
其次,立意高在导向性
党报民生新闻应始终操持反映民众心声、维护民众利益、维护社会安宁、吁求社会正气的意识,塑造主流价值观念,从而使民生新闻突破就事记事的层面,赋予它新的文化内涵和深层的社会意义.因此, 《辽宁日报》民生版开设“走基层在现场”、“人物”等栏目,引导记者深入基层,挖掘感人情、温馨事.
在“走基层在现场”栏目中,记者来到普通市民身边,和他们一起去领养老金,去医保中心报销医药费,去申请低保证,去当春运志愿者,去火车站当站台员等了解百姓的欢喜,体会百姓的不易,感受百姓的生活.《医保让栾大爷不再为“救命钱”发愁》、《站台员刘铁锋一站就是11个小时》、《志愿者依鑫奔波在春运一线》、《不到30天 刘阳就领到了低保证》、《外地人尹春雨用公积金贷款写了房》等报道,真实鲜活,现场感强,让很多读者感同身受,引起了很大的共鸣.
第三,内容精在公信力
在当前民生新闻泛娱乐化的趋势下,党报高扬公信力的大旗,除了要突出权威性、导向性外,在选题内容上要将目光锁定群众的生存状况、生存空间、生存环境,关注与百姓生活息息相关的事件和资讯；在报道方式上,要以调查性报道为主,挖掘新闻事件的内涵,进行深度报道,以冷静深邃、客观公正的态度和民生新闻特有的幽默平实、深入浅出的形式,进行具有性、前瞻性的分析,以理性的力量吸引民众、关怀民众,形成舆论引导.
《辽宁日报》民生版紧紧围绕民生建设的热点和难点做文章,密切关注与老百姓生活息息相关的问题,选准切入点及时报道.针对春运,民生版在春运首日及高峰日分别让记者现场体验,采写出《沈阳北站春运客流节前平稳 节后突出》、《北京上海广州等方向紧张》、《写票方式多样化 “美丽怎么写作”很温暖》等现场报道.同时在春运期间开辟了“聚焦春运”专栏,专门报道火车站、汽车站、机场的春运怎么写作资讯,如余票情况、航班信息等.
春节后广大农民纷纷外出务工,一方面是工作难找,另一方面又出现了“用工荒”问题.围绕这一热点,《辽宁日报》民生版及时推出了《沈阳节后劳动力市场供求成交量偏低》、《零工要价高 求职人员少》等报道,对农民工外出和务工经济中出现的新现象、新特点做了解析.
另外,针对民生建设热点话题,及时发表言论,旗帜鲜明地表达观点是党报引领主流声音、形成健康舆论氛围的重要手段.《辽宁日报》民生版开辟了言论栏目――“民声”,在选题上突出热点、把握难点,正确加以解析,引导大众观点,促进形成良好的社会舆情环境.PM2.5超标是与每个人息息相关的热点问题,《辽宁日报》民生版结合新闻报道推出了评论《减少空气污染须众志成城》,分别从个人层面、社会层面、政府层面对空气污染问题进行了深入分析,认为这是一个全局性的复杂问题,需要每一个人都尽一份力.又如,食品安全尤其是儿童食品安全是人们关注的焦点,针对这一话题,民生版刊出“民声”评论《食品添加剂标准急需“儿童版”》,还有《彻底向“天书药方”说不》、《清理最低消费不能一阵风》等都是既敢于针对热点又正确把握难点、正确引导舆论的言论.
另外,“民生调查”是《辽宁日报》民生版的又一个重点栏目,旨在通过民生新闻的深度报道,深刻揭示深层次原因,解析热点现象,回答与普通群众切身利益相关的问题,通达民情民意,疏导公众情绪,从而增强民生新闻的公信力、权威性.
驾考新规实行后是否很难通过,学费涨没涨?对此,记者深入采访了辽宁省和沈阳市交通管理部门及众多驾校,《新驾考有难度 学费没有涨》让即将参加驾考的市民吃了一颗“定心丸”.小区电梯用了多久不知道,电梯坏了不知找谁修等这些问题几乎是每个城市居民都可能会碰到的问题,《看看你家住宅小区电梯用多少年了》从电梯的维修、报废、安全监管等方面进行深入调查分析,为市民启动电梯应急维修基金找出法律依据.
总而言之,有理由期待,民生新闻在立足于稳定、持久的公信力基础上,不断超越自身,逐步实现品质和功能的提升,迈进更高发展阶段.
（作者单位：辽宁日报社）