信息是传递地球上发生的和已存在的东西,也反映着地球上一切生物的讯息.而新闻是把客观事实或现象通过媒介加以表述出来的一种方式.
那么,何谓信息,何谓新闻呢?按照信息论的说法,信息就是事物运动的状态、方式及其含义和效用.
新闻又是什么呢?简单说,就是新近发生的新鲜事物的报道.这里面关键在于“出新”.媒体若没有新信息,不传播新知识,新见解,也就不成其为“新闻媒介”,也就失去了媒介应有的属性和作用.
信息和新闻是不是“你中有我,我中有你”?显然,信息也包含新消息,包括媒体上披露的新闻,两者之间有密切的联系.但是,信息和新闻毕竟又是两个不同的概念,两者不能划等号.新闻不是一般的信息,而是“关于事实的信息”,因为信息这个概念实在太宽泛太模糊了.作为一个新闻工作者,要切实明白信息与新闻的联系和区别,主要应通过学习信息的传递型、信息的控制型与反馈原理等现代科学知识,学会搜集和使用信息,更好地采撷和传播新闻,以不断提高媒体的质量.
譬如,现代经营管理对信息的要求是8个字,即:及时、准确、适用、经济.我们采撷新闻也应当符合这8字的要求.因为,不及时就说不上新闻,只能是“隔夜饭”或“老黄历”,也就吸引不了读者或观众,达不到宣传的目的.不准确,就是模糊信息,是“大概”“好像”“可能”之类的模棱两可,甚至是凭空捏造的虚检测新闻,捕风捉影的臆闻,道听途说的传闻,不仅起不到宣传教育的效果,反而损害了媒体的声誉,使受众产生抵触和厌恶心理.不可信,不适用,就是无的放矢,是无效劳动.任何一种媒体,总是有自己的宗旨和创新特色的.捕捉信息,采写新闻,也要从媒体的实际需要出发,增强信息的实用性、能用性.不经济,就是浪费,既包括采写上的人力、物力消耗,也包括版面或安排是否经济适用.只有在较短的时间里写出较好的新闻,并尽可能以较小的空间传播更多的信息,才算得上提高新闻宣传的经济效益.
从信息论的角度看,现代管理水平的提高,在很大程度上取决于信息的质量.信息是各行各业、各部门的重要基础,更是企业现代化管理的基础和保障.同样,从新闻学的角度看,媒体质量的提高,受众反映的好坏,在很大程度上取决于新闻信息的质量.新闻乃媒体存在的基础和重要支撑.
信息管理科学认为,信息分为语义信息、价值信息和语法信息.价值信息系指接收到信息后引起的效果和作用.笔者以为,新闻采编过程中,也应当树立强烈的价值观念.现代经营管理系统对浩如烟海的各种信息,要依据需要加工分类,筛选处理,以便迅速有效地找出有价值的信息,创造最佳的经济效益,政府部门等从每天接收到的大量信息里了解掌握、分析和决策政府及部门工作.同样,采编新闻也要讲究“价值”,对稿件下一番由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真的功夫,使见诸媒体的新闻都具有一定的宣传价值,起到预期的宣传教育作用.就一个媒体来说,新闻不在多而在精,贵在篇篇有分量、条条有价值.
信息论还认为,信息可分为:实在信息、实得信息和先验信息.实在信息,是指某个事物实际所具有的潜在信息,它是事务所固有的一个量,不以观察者的条件而转移.实得信息,是指通过观察,观察者实际所得的关于所观察事物的信息,它既与所观察的事物情况有关,也与观察者的主观情况有关.先验信息,是指观察者在实际观察一个事物之前已经具有的信息,它与观察者的主观背景有关.这如同一个记者去采写一个事件、一位人物之前,从有关方面或是材料上所了解的一些情况相似.当然,先验信息不等于先验论.但信息科学理论证明,观察者在对某一事物进行观察时,他的先验信息越丰富,所能实际获得的信息量就越少.反之,实得信息量就越多.这个道理深刻地启示我们,在从事新闻采写工作中,不应当把时间和注意力过多地用在了解获得先验信息上.因为,先验信息毕竟属于第二手材料,不是亲历目睹的,有的甚至是虚检测的模糊信息,弄不好会先入为主地形成“框框”,影响对某一事物的正确评判,俗话说,耳听为虚,眼见为实.这就要求我们不要满足于浮在上面看材料,听汇报,而是要深入实地,调查研究,问个明白,看个究竟.这样,才能掌握事物的实在信息,获得更多的实得信息,写出有血有肉的新闻稿件来.
信息科学告诉我们,要发挥一个系统的整体功能,就要运用信息对系统内各个要素进行调节和控制,而任何控制又需要通过信息反馈来实际.反馈与控制密不可分,控制与反馈是系统实现目标的手段.基于这种认识,笔者以为,写新闻,做媒体,也要运用信息控制与反馈原理,消除新闻宣传中的“噪音”,使自身整个系统保持相对稳定,不断纠正宣传报道中的偏差,努力提高媒体的质量.因为,媒体的基本性决定了它是一种信息载体,要不间断地传播新闻信息.这里面既有来自上头的指令性和指导性信息,也有来自四面八方的知识性、趣味性、参考性信息,还有为民代言的反馈性信息,等等.这些见诸报端的信息,是否符合事物的本来面目,是不是符合国情民意,存在不存在“噪音”和偏差,受众普遍反映如何?评判的重要途径就是要运用信息反馈回来的各种信息,认真总结经验教训,积极主动地加以控制和调节,以纠正偏差,使大量的新鲜的新闻信息充满媒体,从而把媒体搞得越来越好,越来越鲜活,越来越吸引人.
(作者单位:内蒙古水利厅)