高等院校外国交换生管理

摘　要　随着世界经济全球化和文化全球化的发展,当今世界高等教育的国际化趋势也日益加强.学生的国际化是高等教育国际化的一项重要指标.许多高校都很重视这一指标,努力扩大在校留学生数量,加强与国外高等院校间的交流与合作.其中通过开展交换生项目是实现高校国际化的重要途径之一.本文试图通过对目前高等院校接收外国交换生到本校交换学习进行分析研究,能够为我国高等院校外国交换生的管理找到一些解决问题的途径.

关 键 词 　高等院校　外国交换生　管理

中图分类号：G47 文献标识码：A

随着世界经济全球化和文化全球化的发展,当今世界高等教育的国际化趋势也日益加强.许多高等院校纷纷将“国际化”作为学校发展的战略目标,不断地扩大、深化与国外高等院校间的交流与合作.学生的国际化作为高等教育国际化的一项重要指标,受到了高等院校的高度重视.高等院校努力扩大在校留学生数量,加强国际交流合作,开展交换生项目实现高校国际化的重要途径之一.同时,《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出“扩大政府间学历学位认证.支持中外大学间的教师互派、学分互换、学分互认和学位互授联授,”“加强与联合国教科文组织等国际组织合作,积极参与双边、多变和全球性、区域性教育合作”.在全球化背景下,高等院校交换生项目的数量以及参与交换的学生人数均极大地增加,交换生项目实施过程中外国交换生的管理问题凸显,如何形成一套科学、高效的管理制度已经成为摆在各高等院校面前亟待解决的问题.

1.交换生的含义

交换生是留学生的一种特殊形式,它是在两所大学签署校际学生交换协议的基础上,两所院校互派学生到对方院校进行交换学习,学习时间一般为一学年或一学期.交换生不以取得学位为目标,可以自主选择与本专业相同或相近的课程.通常来说,交换生只需缴纳其学籍所在院校的学费,接收院校不收取交换生学费和注册费,但学生需支付本人在交换期间的生活费、住宿费、交通费、保险费和签证费等.交换项目结束后,交换生按期返回原所在院校继续学业.交换生在接收院校所修的学分根据两校的合作协议进行相应的学分转换,这也保证了学生按时完成其学籍所在院校的学习要求.

2.外国交换生的特点

（1）学习时间短.交换生到接收院校学习一般不以取得学位为直接目的,主要在于体验不同的文化氛围,了解当地风土人情,丰富自己的大学生活,充当两校（国）沟通交流的桥梁.因此,交换生出国学习的时间一般较短,其中交换学习一个学期或一个学年的居多.（2）中文水平较差.中外院校在洽谈交换生项目时,通常对来华交换学习的外国交换生的中文水平没有特别要求.外国交换生在来华之前短期突击学习中文,甚至中文水平为零.（3）对中国文化普遍了解不多.外国学生通常是在校内任课教师或者校内宣传获知交换项目.对是否选择参加交换项目和选择交换目的国家的随机性较大,没有太多时间准备其在交换目的国家的学习.因此对于选择来华参加交换项目的外国学生而言,他们对中国文化的普遍了解不多.

3.高等院校外国交换生管理存在的问题

3.1 语言障碍

外国交换生的中文水平较差,一般需要使用英语或者其母语进行交流.在教学选课管理和生活管理上,教务、后勤部门的管理人员外语水平较难实现顺利沟通.在其日常生活过程中的坐车、购物、就医等方面也会遇到沟通困难.语言障碍是制约外国交换生在华学习和生活的第一道屏障.

3.2 文化冲突

文化冲突是留学生管理工作中面临的普遍现象.人们从一种长期已经适应的物质、社会和文化环境转入另一种环境时,对环境的突然改变产生不适应,也即是通常所说的“文化休克”（Culture Shock）.由于交换生的学习时间较短,文化冲突现象表现得更加明显.大多数交换生来华之后经常会遭遇生活学习环境、风俗习惯、饮食、思维方式等方面的文化冲突,甚至会产生抵触情绪.

3.3 教育模式差异

中外教育模式在课堂纪律、教学形式、考试制度和师生角色方面存在较大差异.许多国家的教育模式崇尚宽松、自由和自助,提倡发挥学生的地执行和创造性,课堂上和教师能形成良好的互动与沟通.中国的教育模式更加注重“老师教、学生学”的关系,强调课堂纪律.对于交换生而言,他们在国外院校曾经就某一专业进行过系统的学习.经过交换以后,到了国内院校对该专业接着进行学习,对两种教育风格和体制对比感受异常明显.

3.4 管理人员不足

高等院校实际从事交换生管理工作的管理人员往往不多,不少院校的外国交换生管理人员都是身兼数职,交换生管理工作只是其日常工作的一部分.管理人员不足容易导致怎么写作不到位,让外国交换生产生疏离感.

4.高等院校外国交换生管理应对策略

4.1 建立健全规章制度

不以规矩,不成方圆.建立健全外国交换生管理制度是做好外国交换生管理工作的有效保障.管理人员要对所有的规章制度要做好宣传讲解工作,并且在执行各种规章制度的过程中,要做到和风细雨、循序渐进.在外国交换生管理工作中必须严格地执行各项规章制度,做到有章必循、有法必依.为了有效预防、及时控制和妥善处理外国交换学生的突发事件,提高快速反应和应急处理能力,建立健全应急机制,最大程度地预防和减少突发事件所造成的损失与伤害,还应制定突发事件应急处理预案.

4.2 提高管理人员的素质

高素质的管理人员是外国交换生管理工作的重要保证.作为管理者首先要有过硬的政治素质,高尚的爱国主义情操.管理人员工作中要做到敬岗爱业、无私奉献,以热情的态度为外国交换生提供细致的怎么写作.外国交换生管理工作是一项集政策性、法律性、原则性、知识性和保密性为一体的工作.这就要求管理人员要熟悉国家和学校对外国留学生的各项政策法规,并在工作中注意方式方法.管理人员还需具有独立分析问题和解决问题的能力,有处理和解决突发事件的能力.由于外国交换生的中文水平较差,这就要求管理人员必须精通外语,协调处理好外国交换生学习生活中遇到的各种困难. 4.3 人性化管理相结合

交换生管理中要做到制度化管理和人性化管理相结合,在工作中既要把握原则,也要充分掌握灵活性,充分运用管理技能解决交换生遇到的实际问题.除了做好日常管理工作之外,高等院校还应该多关心交换生的心理和情感,邀请交换生参加省、市、学校组织的各种课外活动,帮助外国交换生更好地了解中国社会和中国文化.

4.4 运用科技管理手段

随着科技的发展,各种网络信息通讯手段也迅速发展起来.外国交换生管理人员也应该与时俱进,将现代科技手段,如电子邮件、群、微博、微信等方式充分运用在外国交换生管理上.网络信息通讯手段有利于增加管理人员与外国交换生的互动,方便传达各类通知,构建师生之间和谐良好关系,有利于提高管理水平和效率.

4.5 成立外国交换生帮对小组

国外大学的学生管理怎么写作部门在解决管理怎么写作人员不足而建立Buddy系统的成功经验值得我国高等院校借鉴.高等院校可以招募学校志愿者社团、英语俱乐部、赴外国交换返校学生等中方学生成立外国交换生帮对小组,充分利用中方学生资源进行交换生管理.这种方式不仅有利于弥补管理人员不足,同时还有利于加快外国交换生融入学校学习和生活.

在我国各高等院校的十二五规划和长期发展规划中,都将进一步推动学校国际交流合作放在重要位置,并把推动学校国际化作为重要目标.交换生项目是各高校开展国际交流合作的重要举措之一.随着各高等院校国际交流合作的开展,必将有越来越多的外国学生参与交换生项目到我国交换学习.高等院校要在发现和解决问题中推进交换生工作的发展,更好地推动学校国际化进程.