本站原创面对被电商等新兴势力不断蚕食的阵地,一贯墨守成规的传统零售企业也开始尝试拿着“新武器”――新媒体,上演一场“以彼之道还施彼身”.
如果说微博是传统零售企业对新媒体应用的小试牛刀,那么以二维码为主要载体的微信则一时间成了各大店商的标配.在各大商场内,二维码促销成了不少品牌商的必修课；在不少连锁餐厅内,随处可见拿着智能手机扫码的消费者.笔者身边的一位朋友甚至已经养成了“职业病”,每到一个商业零售场所就会四处寻找二维码.
能让店商跟风上演新媒体大战的不是别的,而是这些传统零售品牌确实从中尝到了甜头.在东城某大型商场内,一家刚刚开业的饮品专柜推出了扫二维码享受“写赠”活动.笔者看到,绝大多数消费者即便不参与活动,也会积极扫码.
在北京主流购物中心,受益于新媒体营销最多的恐怕是北京apm、朝阳大悦城以及华润五彩城等几家商场.笔者在采访这些企业负责人的过程中发现,这些企业都将新媒体当成了一项战略来做.这些企业负责人在畅谈商场计划时,都会将新媒体的创新应用植入在内.某大型商场负责人表示,不久后,商场会将Wi-Fi覆盖强度再度提升,这并非只是为了让消费者在商场上网方便,而是利用更快的网速给消费者定点推送更多的内容.未来,随着新媒体的应用,商场内传统的导视系统将被逐步替代,消费者拿着手机不仅能够概览商场全部的业态布局,每当路过店铺时还能随时收到最新的促销信息.
从维络城等优惠券时时打印品牌如今的落寞就能看出,新媒体带来的新营销模式对上一代模式的巨大冲击.不过,新媒体并非是所有传统零售企业的福音.从此前店商广泛应用微博营销的情况看,除了少数品牌将其放在战略意义上考量外,多数品牌仍属跟风,甚至只安排工作人员从事这项任务.微博营销最终起到的效果也可想而知.
（来源：联商网,作者：田宏）