手术室护理人力资源管理改革的探究

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672－3783(2012)03－0302－01

护理怎么写作是医院怎么写作体系之重要组成部分,直接影响医院经济效益与社会效益,影响医院声誉和形象,关系医院兴衰.手术室是医院患者进行手术、诊查、治疗、紧急抢救的重要科室.随着现代医学技术的发展,促进了手术室护理理论的深化,工作内容的完整和技术的革新.面对基层护理人员缺乏,特别是高级护理人员缺乏,护理人力资源管理显得尤其重要.人力资源是知识经济时代最重要的资源,要充分发挥人的积极性、创造性,大力挖掘人才,因才施用,人尽其才,才尽其用,促进护理发展.

一我国手术室人力资源管理现状

(一)护理人员数量不足、结构欠合理

随着医疗卫生事业的不断改革和深入,护理人力资源缺编的问题也更加显得突出.近年来为了减轻病人经济负担,很多病人都已经缩短了手术前住院日,作为高危,作为特殊科室的手术室已经是实行全天候开放的,工作的量也明显增加,手术室护理人员除了要应对大量的护理技术性工作,还要处理手术后的间接工作,一些医院手术室护士需要接送病人等,琐碎而繁多的外勤工作也加大了工作的强度,从而也造成手术室人力资源不足的现状.［1］

(二)手术室人才资源层次偏低

护理队伍高学历的不多,护理人员培养滞后,很多基层医院都已经开展了很多高难度的手术,手术室先进设备不断添加,手术技术更新也很快,这也决定了手术护士必须不断的填充知识,掌握新业务,以适应各学科不断更新的技术,而绝大多数医院的培养,往往都是医生的培养优于护理,进修或者是到三甲医院参观学习的机会相当少,出国进修的更少.［2］

(三)手术室高质量人才少

基层医院开展护理科研的现状不容乐观,主动学习护理科研的意识不强,大多是为了晋升才进行护理科研,多数护理人员都不常撰写护理论文,更不会参与护理科研,主要原因之一是该群体大多是中专毕业,很多都是通过参加成人考试,函授的方式升级大专或者本科,学识水平已经明显落后,另外,缺乏经费,护理工作繁琐而且强度大,没有时间没有精力,护理信息资源匮乏等这些因素,都是阻碍护理科研开展的绊脚石.

二我国手术室人力资源改革措施

1分组管理

根据手术室人员多、工作分散的特点,设立正、副组长各一名.每组负责每日手术配合,提高业务水平.同时将每组工作量存入电脑,每月进行比较.工作成绩突出组将每月从绩效工资中体现.从而提高了护士工作热情.［3］

2分层管理

实施分层管理能提高护士工作积极性,提高患者满意度.通过对护士思想素质、业务能力、带教能力和科研、新技术、论文等考核,将科内护士按5：3：1的比例分成一级护士、二级护士、护士.由护士指导二级护士,二级护士指导一级护士.

1设立总务护士和库房护士

手术室各种物资品种繁多,各种新技术、新仪器更新快,一旦不及时供应就可能影响工作正常进行,为此科内选拔了两名有一定资历的护士担任总务护士和库房护士,主要负责物品供应、设备管理、库房管理、各种报表和工作量统计、收费及其他杂事.总务护士和库房护士的设立使护士长能及时了解物资信息,及时做好进货计划.另外对一些简单事情及时处理,减轻了护士长工作压力.［4］

2定室定人管理

每个房间都定人管理,建立登记本,各科室负责人每日清点整理、记录.使用人员使用一次记录一次,包括使用房间.以便检查时能责任到人.通过定室定人管理,各室环境有了很大改进,不再出现物品乱拿乱放现象.

3专科护士管理

科内制定了专科护士准入、培养、考核制度.对工作满10年的护士及工作满5年的护师列为专科护士培养对象,专科护士有优先进修和外出学习权力.同时也制定了专科护士的考核机制,包括论文、新技术和科研.尤其对术前访视和术后随访,与专科护士共同指定了访视单,在专科护士的指导下由各级护士根据手术安排进行访视和随访,特殊问题记录在个案本上,每月进行全科讨论学习.［5］

1弹性排班

设立了早班、95班、晚班、两头班和听班等班种.当手术超时时,超时数根据平时手术情况安排休息.通过弹性排班增加了手术台次和工作效率.

2循环轮岗

总务护士、库房护士以及其他人员均每年进行轮岗.护理工作是致力于人类健康的怎么写作性工作,其质量在很大程度上取决于护士对工作地满意程度.通过循环轮岗,提高了护士的敬业精神和对自身工作的满意度.

3竞争上岗

近年来,由于政策问题,人多而相应岗位编制少.尤其在护士这一层,竞争十分激励,许多同志面临高职低聘.科内根据现实问题,对护士人员制定了更详细的考核方案,做到谁有能力谁上岗.

（四）用激励杠杆进一步调动护士积极性,公平合理分配绩效.

1绩效工资分配

在绩效工资的分配上,力争能公平、公正和合理.绩效工资分配成五部分：手术时间、手术风险、夜班、职称及考核得分.根据麻醉记录单逐月统计手术时间；依据手术等级、患者年龄、危重程度划分手术风险等级；每个夜班核定给15元.（下转第299页）