本站原创摘 要 ：目的 探讨和排队管理系统体检中心的应用效果.方法 排队管理系统由注册,财务管理,医生,统计分析,5个模块总检.可以完成考试的排队登记,队列管理,并挂起队列和暂停处理,并能自动完成检测数据分析报告.结果 提高身体满意度,缩短检查时间（P<0.01）.结论 体检中心排队管理系统,成为医疗应用,创造一个良好的环境.
关 键 词 ：体检；排队；效率
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,人们的健康意识逐渐增强,医疗保健的概念从一个医生来治疗疾病.周期性健康检查已逐渐成为预防和保健的主要途径.大多数受试者的医疗秩序,短的等待时间为第一需求.在中国的医院信息化建设相对落后,手工体检工作,不仅工作效率低,而且容易出错,丢失现象[1].此外,非数字处理医疗工作（即手动分类）,导致人们等待了很长时间,审查部门排队现象严重,不能满足医院门诊需求等经常工作,导致在一个较低的满意度检查.为了提高人民的满意度,必须继续优化考试流程,完善的售后怎么写作力量,应运而生的医院排队管理系统,现报告如下.
1排队管理系统基本框架
排队管理系统的登记,预约医生,财务管理,统计分析,5个模块总检.注册模块：完成考试报名,收集基础信息和生成的体检表.财务管理模块：自动生成的费用清单根据体检项目,无需手动输入.医生的工作模块：共享的体检医生工作站和各种检查,结果检查部门,并生成检测报告.统计分析模块：体格检查,统计分析了医务人员的工作量主要检测数据.总的检测模块：可以显示未完成的考试信息,并已完成体检,体检报告的形成.通过关闭通过这些模块,系统将检查的基本信息提取的排队系统,由系统自行检查的内容进行排序,并将等候区,在每个部门的检查,每一个等候区配置信息显示和语音,人们可以在等候区和显示根据语音及时检查信息.
2排队管理系统的应用
2.1排队登记排队管理系统根据实际要求,选择的项目,确定检查时间,检查表的生成.引导护士根据体检对条码指导提交排队登记.不同于门诊排队系统根据登记命令配置,该系统是基于效率优先的原则,指导者首先检测站.根据考试指南单一的消息到相应的诊室等候区检查检查身体,只是等待一个呼叫排队信息显示信息的显示等地区[2].
2.2排队管理 根据队列医生工作站显示医生,当医生需要体格检查检查,只要点击"呼叫"计算机接口可以自动调用一个检查.部门完成检查结果提示输入下检查.当调用检查前,医生可以反复点击"呼叫",重复了好几次.是不是要点击"扩展",然后单击"呼叫",你可以打给下一次考试.同时,系统将不人重新排列成队,的排列顺序是自动对准"第三",重复3次,以下是自动的,取消其考试管理秩序.如需要排队,你需要使怎么写作站号
2.3形成体检报告 医生可以从工作站到考试科目的结果,和输入的诊断结果,检验结论,自动生成检测报告.受试者完成了医学会医疗报告,而无需等待.
2.4对暂停排队与取消暂停的处理 因为体检项目不同,特殊情况需要特殊处理.例如：体检的检查项目（空腹CT,PET,CT）暂停队列,检查这些特别的项目,然后取消暂停.但需要空腹检查糖尿病项目检查,通常需要指定房间中的空腹血液检查.如果放弃手术,放射科的个人,系统将放弃和批量放弃.
2.5评价标准 根据卫生部"门诊患者满意度调查表"设计的"志愿者满意度调查表",主要包括：环境管理,怎么写作态度,医疗秩序,标牌,体检过程中,等待时间.每个项目都包含2个等级,即满意,不满意.体检时间是指物理考试指导从单一的密切检查报告的时间.
2.6统计学方法数据 采用SPSS 13.0统计软件分析.资料以均数±标准差（x±s）表示,显著性水准为P<0.05.
3效果
体检者满意度提高,体检者体检时间缩短.
4体会
4.1排队管理系统提高了身体的满意度结果应用表明,排队管理系统的使用,提高身体的满意度（P<0.01）.体检,医疗怎么写作需求主要是身体素质,物理环境,物理过程和物理检查权.传统的考试模式,为人工线检查有关部门体检.由于现有的医疗条件和人力资源的限制,在拥挤的现象,患者普遍存在,体检中心健康欠佳,秩序混乱.排队管理系统的使用,无需在诊室等候检查,只是坐在等候区的语音通话或按屏幕提示进行体检,体检带来愉悦的心情,体现医院管理的人性化怎么写作.同时通过等地区的电视,健康教育,物理检查可学会自理,由医院提供的健康信息.以物理环境,轻松的气氛温馨,提高身体的舒适.排队管理系统体现了"以人为本"的概念,对考试的特殊需要（例如：糖尿病患者,血液需要举行考试的B超检查）,在检查,护士帮助进入特殊检查项目部,这些个人安排充分体现了系统的智能化和个人满足人的需要,特殊情况下,减少不利影响带来的身体和心理的问题[3].
4.2排队管理系统的应用可以缩短体检,体检结果表明,体检后的排队管理系统的使用,检查的时间（2.47±0.41）h缩短（1.66±0.44 ）h,（P<001）.排队管理系统彻底改变了体检中心分流的应用,医生称为分流医疗指导模式.护士不再需要很多的能量来维持排队秩序,节省人力资源,提高工作效率.指导护士有更多的时间做体检的健康咨询怎么写作,满足人们多元化的怎么写作等待的过程中需要在物理考试.当人们满意的护士和医务人员的依从性的信任程度的增加,减少不适和焦虑,恐惧,这将会对医疗检查依从性的积极影响.提高员工的工作效率.排队管理系统来提高医院管理水平的应用,体现了"以人为本"的怎么写作理念的概 念[4].但为了更好地规范医疗中心的医疗过程,减少员工的压力管理,排队管理系统也在实践中,不断总结经验,发现问题,为适应临床发展的需要.健康教育是一个医学中心的重要组成部分.体检中心体检通知,宣传材料,如所示的物理过程,容易理解,放在显眼的地方,医学检验相关信息的访问.球队的医疗单位,应及时用身体接触传播[5].请检查接触会提前检查项目,医疗告知体检,使人们充分认识到考试的重要性和必要性.探讨健康教育能有效地减少失踪的人.体检过程优化,科学合理的检查流程,让人感到心旷神怡,缩短检查时间.据医务人员对医疗环境并不理想,诊室布局和返回路径调整不合理的.迹象明显,挂在体检中心大厅,检查流程图.今天,护士通知人的需求和提供指引.有遗漏的项目人员,积极劝导,说明检查的重要性.尊重和保护人们的隐私,是为了满足紧急需求的医疗怎么写作.强化护士保持隐私的物理意义,对人的个性和权力的尊重,不泄露体检数据,不谈体检,体检结果.医学报告,使用物理检查和密封装订[6].凭有效的人.诊室是窗帘,性别对个人支票排序的实现.严格执行查对制度,以防止医疗物品丢失,标记的体检项目实施完成后,使单检查指导后检查.考试结束后,检查检查医疗指导单,体检项目不打勾,及时向志愿者,帮助他们完成每个项目尽可能,真正达到良好的健康检查的目的.