关于高职高专商务英语考试改革

【摘 要】高校考试改革一直是教育改革中的重要内容,以考核形式的变动来刺激学生提高学习兴趣,促进教学内容改革是考试改革的根本目的.本文以内蒙古电子信息职业技术学院某一专业为例,对该专业所学的《商务英语》课程进行考试改革,分析改革的必要性、改革内容以及考核改革实践的效果等,希望以考试改革环节为突破口,来寻求适合高职高专商务英语教学发展的有效途径.

【关 键 词】商务英语考试改革

教育教学改革一直是各大高校探索的重要领域,尤其是近些年,在全国高考生源持续下降的形势下,高职高专类院校所面临的困境要比普通高校更为严峻.因此教育教学改革对于高职高专类院校显得尤为迫切.本文探讨的是有关高职高专院校里教育教学改革当中的考试改革一项.

一、当前教育教学所面临的严峻形势

以内蒙古自治区电子信息职业技术学院为例（以下简称内电子学院）,为了能更好的提高学生的专业素质,该学院在很多与商务有关的专业中都开设了《商务英语》的课程,这门课程与实际联系紧密,话题丰富多样,一直以来深受学生的喜爱.但自2010以来,由于生源数量的减少,周边各高职高专院校都在一定范围内对录取分数线进行了相应程度的浮动,导致生源的总体素质下滑.经实地调查发现,某一专业一个班学生64人,英语高考成绩在80分以上的仅占1/3,还有1/6的学生英语高考成绩在50分以下,这样在面对专业要求较高的商务英语时,学生现有的知识水平达不到接受这门课程的入门标准,更有一小部分学生在了解到教学内容后就已经完全放弃了对英语的学习,那么传统闭卷考试就无法衡量学生学业状况.

面对新的形势,为了培养出既懂专业知识又懂英语的人才,让那些即使英语基础较差的学生也能对商务英语有一定的了解和掌握,提高学生的学习兴趣与能力,我决定在小范围内对商务英语的考核进行改革探索.

二、传统考试的局限性

古今中外,考试制度一直是教育体系中最为重要的一个环节,中国的科举制度存在了一千三百余年,在1943年9月邓嗣禹先生还在他的一篇论文《中国对西方考试制度的影响》中提及中国的考试制度对于西方考试制度发展的深远影响.考试是检验教师教学任务的完成、学生学习目标实现的最直接手段.目前,教育界所公认的考试有两大类型,终结性评价（summativeevaluation）与形成性评价（formativeevaluation）,前者以学期期末的最终结果进行评价；后者是对学生学习整体过程的综合发展性评价.

对于《商务英语》这门课程,内电子学院一直是采用终结性评价的形式,通过闭卷笔试以期末成绩来衡量学生学习成果以及教师的教学效果.然而这种考核方式在近些年已无法再满足教学需求了.经过对学院150位学生的抽样调查发现,100%的学生都对传统的商务英语试卷很反感,认为考试效果很小,大部分学生只在期末时才复习一下以应付考试,而那些英语水平较差的学生只能去蒙或是冒着风险去,评价的效果很不真实.

三、《商务英语》改革的目的、内容与形式

为了适应当前新的招生形势和生源自身的英语状况,使得这门课程能够在学生中得到最大程度的普及,也为了通过考试改革来带动《商务英语》教学方式方法及内容的改进,我们只有把考试的方向确定了,教学内容才能够更加以实际为基础,突出重点,有的放矢.

一直以来《商务英语》教学比较死板,仍然延续着围绕教材、教师和黑板为轴心的模式,由于受学生英语水平的限制,教学方法也主要以讲授法为主,偶尔根据授课内容采取一些启发联想法,而其他的教学法基本上用到的很少,学生学习兴趣不高.而有点商务知识的人都知道,对于《商务英语》的学习是一个长期的连续的过程,除了基本的商务英语词汇、句型,更重要的是去学习商务知识以及培养用英文处理商务问题的能力.那么对于商务英语的考核,显然形成性评价会更为准确与合理.

以内电子学院的为例,我对其某一相关专业的《商务英语》课程考试做了实验性的改革.将学院以前实施的闭卷笔答模式改革为平时成绩+学生小组综合作业来完成考试.小组作业即完成由老师布置的一份模拟商务情景的全英文文案,学生要通过查阅有关资料,进行市场调研,绘图或翻译等等步骤来完成,一方面体现当代大学生的创新能力,一方面也为进入社会从事各行各业做好团队协作工作的理论和实践准备.

在参考了教材,其他院校考试改革方案以及相关的论文资料等之后,我结合目前本学院学生与教学情况拟定了一套比较可行的考试改革方案来刺激学生的学习兴趣并且反向促进教学改革.从开学之初,学生便被安排到各个小组中,选择题库（至少三套方案,并且方案数目在逐渐增加）中的任意一套商务英语方案,每个方案就一个或多个商务英语常用话题展开讨论,每套方案包括了应用文写作、商务英语专业词汇、商务英语情景阅读、分析以及商务英语口语表达等等,由学生们通过查阅图书、杂志、网络资源等相关资料来共同完成方案设计,学生能够比较真实地模拟商务情形,从而在思考、动手的过程中运用所学知识,有助于记忆的深化.同时,这就要求教师在教学的开展中精心筛选所需教学内容,简化教材中比较书面的和过时的内容,加入当代职场中相对较为实用和流行的元素,一切以实际的职业教育为目标.而平时成绩部分主要包括三方面的内容,即出勤,课堂练习（书面和口语）与课后作业,最后统计每次成绩取平均分作为最终的平时成绩.

四、目前考试改革运行效果及存在问题

经过在内电子学院两个学期的考试改革试运行,学生的反映普遍较好,而且所交商务文案设计作品的质量也是越来越高.然而,在改革取得进展的同时,我也清楚地意识到其中存在的种种问题,如果不能够妥善处理,势必会使考核改革的效果大打折扣.

其中最大最突出的弊端就是小组中会存在个别学生有浑水摸鱼的情况.这些往往是英语基础较差,平时出勤情况也不理想的学生,他们在做商务英语作业时很少会提出有建设性的意见,而大部分的具体工作均由其他组员完成,其他学生或出于同学之情不忍看他们补考重修,也只得睁一只眼闭一只眼了.如此,当一份十分满意的作品提交上来之后,这些不劳而获的学生往往也能取得一个不错的成绩,然而对于那些真正付出辛苦的学生而言就显得尤为不公平,也就打消了这部分学生的积极性.五、对于《商务英语》考试改革的几点建议

通过不断的反思,在对以上问题反复分析、研究的基础上,我总结了几点改进的意见：

对于商务英语作品成绩的要求,我实施了以下措施：第一,采取组长负责制,即每个小组规定一位负责人,负责任务地安排和分配,如果其中有人不能按时完成组长要承担一定的责任,组长的责任心也在不断加强；第二,任课教师会隔周检查每个小组的作品完成进度,每个小组成员都要进行汇报,教师会在听取进度之后给与学生指导,不仅指导语言方面存在的错误和不足,而且也会对商务作品的整体思路、方向给与一定的启发.这样学生们才会对真实商务情景有一定的认识,而不会盲目的做一些不切实际作品；第三,既然每个成员都会参与一部分作品的完成,那么总会有草稿、摘抄的资料等等,这些都会成为他们付出努力的evidence（证据）.任课教师在评定每个小组商务英语小组成绩时,为作品整体先打一个分数,然后根据学生所做工作多少,以及平时观察情况为依据适当增减分,使得在一个小组内成绩也有高低之分,而杜绝某些学生吃“大锅饭”的念头.

在以上建议的指导下,又经过一个学期的测试,考核效果明显改善,在完成小组作业时,工作效率明显提高,对于作品的理解也较为贴合实际,不劳而获的学生数量明显下降.

目前,对于《商务英语》考核的改革还处于实验性阶段,面对新的生源和教学形势,我们仍将继续探索,不断总结经验教训,更深一层考虑就是以考试改革带动教学内容的整体改革,使得《商务英语》这门课程更加符合当代职业教育的特色,让学生在乐趣中掌握到更多贴近实际的有益知识.